最近科技圈最火的無疑是ChatGPT，它似乎"無所不能"，上知天文下知地理，通曉世界上下五千年，文能提筆作長詩，理能編碼寫程序。

傳說中的ChatGPT是否真有那么神奇？

哪些人會(huì)被這一超級AI所取代？

在AI極速發(fā)展的當(dāng)下，我們可以做什么？

帶著這樣的疑問，我們來聊一下ChatGPT。

丨ChatGPT能做什么？

先來看下ChatGPT自己的回答：

據(jù)ChatGPT自己所說，智能客服、聊天機(jī)器人、文本翻譯、文本摘要、語音識別等多個(gè)領(lǐng)域都能勝任。為了防止它自賣自夸，假設(shè)一個(gè)客服場景，來看下它的應(yīng)對如何：

咨詢了我的客服朋友，涉及的專業(yè)問題，回復(fù)的八九不離十，已經(jīng)具備客服所需的知識能力。

不過，缺點(diǎn)也不少，ChatGPT的回答還比較生硬，語氣、服務(wù)態(tài)度、情緒共情上還需要加強(qiáng)，目前的回答容易讓客戶生氣。

我的工作是廣告運(yùn)營，于是，咨詢了一些廣告策略相關(guān)問題，來看看它的回答：

方案的框架、人群受眾的分析，已經(jīng)很貼合實(shí)際工作場景。

于是，我進(jìn)一步追問了更深入的問題：

你認(rèn)為年輕消費(fèi)者在購車時(shí)具有怎樣的特征？他們最關(guān)注什么，買車時(shí)主要從哪些媒介獲取信息？

它同樣給出了很有水準(zhǔn)的答案：

當(dāng)我繼續(xù)深究其細(xì)節(jié)，讓它給出數(shù)據(jù)佐證時(shí)，我發(fā)現(xiàn)它會(huì)編一些看起來有理有據(jù)的數(shù)據(jù)：

我找出了這份報(bào)告，報(bào)告里僅有相關(guān)關(guān)鍵詞，并沒有相關(guān)數(shù)據(jù)。

繼續(xù)追問后，ChatGPT承認(rèn)了它的錯(cuò)誤，并給出了一些相關(guān)研究報(bào)告鏈接，更有意思的是，這些鏈接全部牛頭不對馬嘴，全是編造的。

這樣一個(gè)能做客服、能寫方案、還會(huì)瞎編數(shù)據(jù)的AI，可以說相當(dāng)可怕，但要說取代人類，還為時(shí)尚早。

首先，要讓ChatGPT給出具有價(jià)值的答案，提問需要一定的技巧，這種能力當(dāng)前只有人類具備；

其次，ChatGPT給出的回答，其真實(shí)性有待驗(yàn)證，當(dāng)前只有人類能夠甄別；

最后，ChatGPT在情感和同理心方面相當(dāng)弱智，情商低下，而人類豐富的情感和婉轉(zhuǎn)迂回的語言藝術(shù)，ChatGPT暫時(shí)還不具備。

所以，我們當(dāng)前大可不必?fù)?dān)心會(huì)被AI所取代，但是，可以預(yù)見的是，ChatGPT和其同類AI產(chǎn)品，是跨時(shí)代的進(jìn)步，能夠讓我們的生產(chǎn)效率得到大幅度提升。

那么，我們在當(dāng)下可以做什么？如何讓ChatGPT成為我們的有力幫手？就成為了當(dāng)下非常值得思考的問題。

所謂知己知彼，百戰(zhàn)不怠，我們先來看一下ChatGPT和人類各自的優(yōu)勢所在。

丨ChatGPT在哪些方面比人類強(qiáng)？

我認(rèn)為，ChatGPT主要強(qiáng)在這幾點(diǎn)：大數(shù)據(jù)、多語言能力、自動(dòng)化流程和24小時(shí)在線。

大規(guī)模存儲(chǔ)和檢索信息：ChatGPT可以在短時(shí)間內(nèi)快速存儲(chǔ)和檢索大量信息，例如文檔、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等，從而更快地提供準(zhǔn)確的答案和解決方案。

多語言處理能力：ChatGPT可以處理多種語言，而不像人類需要掌握多種語言才能進(jìn)行交流和服務(wù)。

自動(dòng)化流程：ChatGPT可以通過自動(dòng)化流程，將任務(wù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化，從而更高效地完成工作，減少錯(cuò)誤和成本。

無需休息和加班：ChatGPT可以24小時(shí)不間斷地運(yùn)行，不像人類需要休息和加班，從而提供更高效和便捷的服務(wù)。

總之，ChatGPT可以在信息處理和自動(dòng)化任務(wù)方面發(fā)揮重要作用，特別是在需要處理大量信息和標(biāo)準(zhǔn)化流程的領(lǐng)域。

丨人類在哪方面比ChatGPT強(qiáng)？

人類的優(yōu)勢在于其對情境的理解和應(yīng)對能力，以及其復(fù)雜的情感表達(dá)和思維過程。因此，在許多領(lǐng)域，人類和ChatGPT可以相互補(bǔ)充。

創(chuàng)造性思維：ChatGPT的回答是基于已有數(shù)據(jù)的分析和推斷，而人類則可以從經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造力中獲得啟示。人類可以運(yùn)用自己的創(chuàng)造性思維和想象力來發(fā)現(xiàn)新的問題、新的方案和新的機(jī)會(huì)。

人際交往和情感理解能力：ChatGPT能夠理解語言和文字，但在人類社交互動(dòng)中，情感理解、同理心和人際交往能力也是非常重要的。人類可以從自己的情感經(jīng)驗(yàn)中更好地理解和幫助別人，并建立更深入的人際關(guān)系。

適應(yīng)性和靈活性：隨著技術(shù)和市場的不斷變化，人類需要具備適應(yīng)性和靈活性來適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。人類可以通過自己的學(xué)習(xí)和思考來不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)變化和保持競爭優(yōu)勢。

丨如何讓ChatGPT成為我們的有力幫手？

了解了ChatGPT和我們?nèi)祟惖膬?yōu)勢和短板所在，接下來我們只需揚(yáng)長避短，不斷加強(qiáng)自身的長板，同時(shí)，利用AI補(bǔ)齊自身短板，即可立于不敗之地。

舉個(gè)例子。我是廣告行業(yè)工作者，有個(gè)很重要的工作是出營銷方案，那么可以這樣做：

1、讓ChatGPT協(xié)助出一個(gè)粗略方案框架。

2、逐步深入方案的具體細(xì)節(jié)，讓ChatGPT給出細(xì)節(jié)的具體內(nèi)容。

3、通過其他渠道，收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)，驗(yàn)證ChatGPT方案細(xì)節(jié)的真實(shí)性。

4、整合搜集到的信息，制作成一個(gè)完整的營銷方案。

借助ChatGPT龐大的知識儲(chǔ)備，它在宏觀框架方面往往相當(dāng)出色，能夠?yàn)榉桨柑峁┛煽康墓羌埽欢诩?xì)節(jié)及創(chuàng)意層面，我們只需充分發(fā)揮人類特有的創(chuàng)造力，補(bǔ)充方案的血肉。通過以上四個(gè)環(huán)節(jié)，我能夠迅速完成一個(gè)合格的營銷方案，大大提高工作效率。

總而言之，我們需要借助ChatGPT在宏觀定性、多角度思考、知識面等方面的優(yōu)勢，同時(shí)，充分發(fā)揮人類的創(chuàng)造力和分析整合能力，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合大大提高生產(chǎn)效率。

丨ChatGPT帶來了AI技術(shù)普及，我們可以做什么？

毫無疑問，ChatGPT及其同類產(chǎn)品是科技發(fā)展帶來的強(qiáng)力工具，而工具的實(shí)際表現(xiàn)，往往取決于使用工具的人。就像我國早在西漢時(shí)期就已發(fā)明火藥，但堅(jiān)船利炮確成為了西方轟開我們國門的鑰匙；核能的技術(shù)發(fā)展，既能造出原子彈毀滅人類，也能建造核電站造福人類。

ChatGPT的出現(xiàn)，意味著AI技術(shù)的平民化普及，一部分人可以極大提升生產(chǎn)效率，一部分人會(huì)用來生產(chǎn)大量的內(nèi)容垃圾，也有很大一部分人可能熟視無睹。

非常認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)：“技術(shù)的不平等性”，技術(shù)平等的呈現(xiàn)在所有人面前，但技術(shù)的使用者之間存在各方面因素的差異，從而對技術(shù)的利用程度不同，最后的結(jié)果是，平等的技術(shù)在不同人群間將產(chǎn)生不平等的結(jié)果。技術(shù)越發(fā)展，這種差距拉的越大，從前一個(gè)牛人可能能頂三五個(gè)人，現(xiàn)在一個(gè)牛人可能能頂一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。

我們所能做的，就是主動(dòng)去了解和使用這些技術(shù)工具，不斷提升自己在使用這些工具的技巧，趨勢不可逆，既然未來已來，那就盡可能主動(dòng)站在趨勢潮流的一方！

全文完，如果對你有所啟發(fā)，那就一鍵三連然后點(diǎn)擊關(guān)注吧，多謝閱讀！