MBA面霸養(yǎng)成記 | MBA專業(yè)課（管理學(xué)知識）?？紗栴}作答示范（1） 林晨陪你考研

MBA專業(yè)課?？嫉拿嬖囌骖}便是管理的四大職能—計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，尤其是在廣東地區(qū)MBA名校，這類問題會經(jīng)常問到，比如暨南大學(xué)、同濟大學(xué)MBA等。所以同學(xué)們的基礎(chǔ)知識一定要打牢，下面給大家把這幾大職能好好捋一遍。

# 關(guān)于計劃職能應(yīng)掌握哪些內(nèi)容？#

計劃的定義：計劃是對組織未來活動如何進行的預(yù)先策劃，任何有組織的集體活動都要有計劃。無論是資本主義企業(yè)還是社會主義市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)，都要靠計劃來指導(dǎo)經(jīng)營管理活動。沒有計劃，企業(yè)就無法進行有效的經(jīng)營管理。

# 計劃工作包括哪三方面的內(nèi)容？#

1、研究活動條件，包括內(nèi)部能力研究和外部能力研究。

2、制定經(jīng)營決策，指在研究活動條件的基礎(chǔ)上，根據(jù)這種研究所揭示的環(huán)境變化可能提供的機會或造成的 威脅，以及組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢，確定組織在未來某個時期內(nèi)活動的總體目標(biāo)和方案。

3、編制行動計劃，即將決策目標(biāo)從時間上和空間上的分解到組織的各個部門和各個環(huán)節(jié)，對每個單位、每個成員的工作提出具體要求。

# 關(guān)于組織職能應(yīng)掌握哪些內(nèi)容？#

1、組織職能的定義：把企業(yè)中的人力、物力、財力從生產(chǎn)經(jīng)營的分工協(xié)作上，從上下、左右、內(nèi)外關(guān)系上，從時間、空間、信息的聯(lián)結(jié)上科學(xué)合理地組織起來，使之得到合理的使用。

2、組織的作用：

（1）組織是實現(xiàn)目標(biāo)、完成計劃的保證。

（2）計劃的順利實現(xiàn)，需要組織中的每個單位、每個成員在工作上形成合理的分工協(xié)作關(guān)系。

3、組織要完成下述工作：

（1）設(shè)計組織結(jié)構(gòu)

（2）配備人員

（3）運行組織

（4）變革組織

# 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)掌握哪些內(nèi)容？#

1、領(lǐng)導(dǎo)職能的定義：指利用組織賦予的權(quán)力和自身的能力去指揮、影響和激勵組織成員，使其為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的管理活動過程。

2、領(lǐng)導(dǎo)工作的任務(wù)：為了有效實現(xiàn)組織目標(biāo)，不僅要設(shè)計合理的組織，把每個成員安排到適當(dāng)?shù)膷徫簧?，還有努力使每個成員以高昂的士氣、飽滿的熱情投身到組織活動中去。

3、有效的領(lǐng)導(dǎo)要求管理者在特定的管理環(huán)境中，利用優(yōu)秀的素質(zhì)，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，針對組織成員的需要和特點采取措施，提高他們工作的積極性，使其將自己的能力充分發(fā)揮出來。

# 關(guān)于控制職能應(yīng)掌握哪些內(nèi)容？#

1、控制職能的定義：為了保證系統(tǒng)按預(yù)定要求運作而進行的一系列工作，包括根據(jù)計劃標(biāo)準檢查監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作，判斷是否發(fā)生偏差，繼而糾正偏差等。

2、控制工作的內(nèi)容：

（1）制定控制標(biāo)準

（2）衡量實際工作與標(biāo)準的偏差

（3）找出偏差產(chǎn)生的原因

（4）采取措施糾正偏差

# 管理的四個職能之間有什么關(guān)系？#

從邏輯上看，先計劃，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后控制。從作用上看，計劃是目標(biāo)，組織是保證，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，控制是手段。

（1）不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)管理職能的內(nèi)容有差別（如生產(chǎn)計劃與認識計劃不同）；

（2）不同組織層次在管理職能的重點上有差別（如高層重概念技能、基層重技術(shù)技能）；

（3）對管理職能的認識仍在不斷深化（如法約爾最初提出的管理職能包括5個職能）；

（4）有人認為協(xié)調(diào)是管理的一個單獨職能，然而把協(xié)調(diào)看作管理的核心更確切。

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