社會心理學(xué)中，信任是個體基于認(rèn)知或情感（亦或是兩者），且在對自身脆弱性和風(fēng)險承受力判斷的前提下，對他人未來行為結(jié)果抱有積極期待的心理狀態(tài)。信任關(guān)系體現(xiàn)出互動主體間所蘊含的相互依存性，互動過程所內(nèi)生的發(fā)展性及互動結(jié)果的預(yù)期互惠性。

信任是個體對他人未來不確定行為的良好預(yù)期和積極期待而甘愿承受由此帶來的風(fēng)險，從主觀上促進了交易的進行，從而保證了獲益。

?

Gefen認(rèn)為信任是：①個體對他人的信任是基于從對方上知覺到的可信性；②是一種情感，反映了對另一方關(guān)愛反應(yīng)的自信和安全感覺；③是一種反映一方愿意承受另一方行為的易損性的一般概念。

?

互惠利他（Trivers）：假如利他行為給予收益方的利益總是大于利他者因利他行為所遭受的損失，則只要在未來某個時間此利他行為能夠得到相應(yīng)的回報，互惠雙方就都會獲得收益。

李建會等人指出，互惠利他行為的條件有：①利他者具備可識別欺騙的能力，并拒絕給上一次欺騙過他的人提供資源；②互相回報的雙方須有足夠多的的重復(fù)相遇次數(shù)以便雙方能夠互換提供幫助和接受幫助的位置，使得所有提供幫助的個體都獲得好處；③受益?zhèn)€體得到的好處需要大于利他個體付出的代價。

?

信任與脆弱：人類是相對而言較弱小的物種，身體和社會生存須依賴他人，人天然有與他人形成聯(lián)結(jié)與依戀的需要，因這種基于個體脆弱性的根本性社會依賴，于是我們需要對這種特殊關(guān)系的風(fēng)險程度進行評估，從而決定是否可以相信他人。

?

群際信任與社會認(rèn)同理論

人們以是否具有某一社會范疇的成員資格進行歸類，將具有相同群體成員資格的人們知覺為內(nèi)群體（我們），將不具有相同群體成員資格的人們知覺為外群體（他們），而群體信任便是一種對共同社會歸類的陌生人的信任超過非共享此社會歸類的陌生人的信任。

當(dāng)自我感知從個體認(rèn)同轉(zhuǎn)向社會認(rèn)同（去個體化），會產(chǎn)生積極的內(nèi)群體態(tài)度與凝聚力，將內(nèi)群體成員視為自我的“延伸”，認(rèn)為內(nèi)群體成員更應(yīng)當(dāng)被信任。另外，內(nèi)群體還會提升我們的自尊和價值感，但高社會認(rèn)同不只是為內(nèi)群體成員帶來積極影響，這種高社會認(rèn)同會讓人對內(nèi)群體成員的容錯率降低（大幅降低對內(nèi)群體成員的信任），甚至出現(xiàn)內(nèi)群極化（不喜歡的內(nèi)群會被認(rèn)為更不喜歡）。

摘自：《面孔群際信任的進化密碼》（候春娜）