旅游大數(shù)據(jù)平臺
大數(shù)據(jù)作為發(fā)掘旅游數(shù)據(jù)潛在價值的重要手段,實現(xiàn)了對旅游業(yè)更為精準的預警、預測、決策、智能,激發(fā)旅游服務(wù)與機制的模式創(chuàng)新,助力景區(qū)走出一條新型的旅游發(fā)展,經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)全面轉(zhuǎn)型的大數(shù)據(jù)之路。
旅游大數(shù)據(jù)平臺基于對數(shù)據(jù)進行LBS地理位置的分析,平臺將用戶旅行軌跡動態(tài)實時呈現(xiàn),實時監(jiān)控各景區(qū)客流量,合理調(diào)配客流,防止客流量暴增出現(xiàn)意外。對網(wǎng)絡(luò)輿情實時監(jiān)測,針對負面輿情及時預警處理。通過對景區(qū)流量、線路,畫像多維度分析和預判,提升景區(qū)管理及運營能力。還可以利用旅游大數(shù)據(jù)平臺分析充分掌握游客來源地、年齡、興趣偏好、消費偏好等游客畫像,利用智能標簽對客戶進行區(qū)分,并準確找到游客興趣點深度分析出用戶的喜好與購買習慣,根據(jù)用戶畫像通過AI算法,以短信推送、矩陣APP推送、行為軌跡數(shù)據(jù)應(yīng)用即時自動推送至各大服務(wù)應(yīng)用,增大游客關(guān)注基數(shù),精準觸達用戶需求,提升地區(qū)旅游消費。