B2C金融農(nóng)村市場成為彼此間的雙向選擇,開辟了農(nóng)村市場
在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,電商對于我們來說都不陌生,雖然我們對于電商的了解不夠透徹,但是電商已經(jīng)走進(jìn)了我們生活。那么,為什么說B2C開辟農(nóng)村市場的新模式?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。
為什么說B2C開辟農(nóng)村市場的新模式?
我國B2C電子商務(wù)在當(dāng)前環(huán)境下進(jìn)入農(nóng)村市場的新模式,即構(gòu)建一條以電子商務(wù)平臺企業(yè)為核心,整合電信、郵政、生產(chǎn)廠商等多方資源的供應(yīng)鏈,為農(nóng)村市場提供質(zhì)優(yōu)價廉、服務(wù)有保障的產(chǎn)品。為使該模式得到更加清晰的論述,以“淘寶”為新模式的假設(shè)實施對象,將供應(yīng)鏈具體展開。
1、淘寶簡介
淘寶網(wǎng)是目前國內(nèi)最知名的購物網(wǎng)站,2003年由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。創(chuàng)立后的四年間淘寶依靠免費策略、第三方支付平臺以及獨特的營銷策略迅速成長,現(xiàn)為國內(nèi)第一大C2C電子商務(wù)企業(yè)。2007年5月10日,“淘寶商城”問世,標(biāo)志著淘寶網(wǎng)正式進(jìn)軍B2C業(yè)務(wù)。截至2008年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年交易額為999.6億元,占中國網(wǎng)購市場份額的80%。
2、新型供應(yīng)鏈
簡單來說,這一供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié)在于:淘寶與中國郵政集團(tuán)聯(lián)合推出定期的商品目錄,分發(fā)至農(nóng)民手里;農(nóng)村消費者通過電話購物平臺以電子方式向淘寶網(wǎng)下訂單;淘寶將訂單分發(fā)到對應(yīng)的廠商;同時,淘寶代表廣大廠商與中國郵政集團(tuán)建立友好合作關(guān)系,由后者將商品運送給農(nóng)村顧客;顧客貨到付款或進(jìn)行電子化支付;交易完成后,淘寶與生產(chǎn)廠商一起為顧客服務(wù),積極保障消費者的合法權(quán)益。這一供應(yīng)鏈融合了C2B、B2B和B2C三種電子商務(wù)形態(tài),其實質(zhì)仍是制造商,尤其是中小企業(yè)將產(chǎn)品銷售給農(nóng)村顧客的過程。供應(yīng)鏈上的各企業(yè)相互合作,提供能滿足農(nóng)村人口特殊需求的產(chǎn)品。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的參與者各獲其利,共同發(fā)展。
3、商品目錄的確定和分發(fā)
首先,淘寶與中國郵政集團(tuán)公司聯(lián)合推出一分商品目錄:淘寶網(wǎng)從與它建立合作關(guān)系的供貨商中,尤其是從“淘寶商城”中篩選出誠信度高、信譽好的企業(yè)及其產(chǎn)品,并對產(chǎn)品進(jìn)行垂直分類,給定產(chǎn)品價格及代碼,客觀地描述產(chǎn)品特征與功能、可以兌現(xiàn)的送貨承諾等,圖文并茂地擬定一份商品目錄。
由于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的特殊性,從整體上看,農(nóng)民對農(nóng)資農(nóng)具、基本生活資料的需求差異性較小,據(jù)此可以將全國市場細(xì)分為若干對商品需求大致相同的子市場(例如以省為單位或者以地理分區(qū)為單位,如東北三省,先制定出一份商品目錄模板,在此基礎(chǔ)上根據(jù)不同地區(qū)不同時期的不同需求特點加以完善。

4、訂單下達(dá)與處理
下訂單流程上,淘寶可加強與中國電信的合作,開設(shè)一個淘寶專用的購物服務(wù)臺。農(nóng)民確定了購物意向之后,可以用固定電話或手機免費撥打該熱線電話向淘寶網(wǎng)下訂單。電話一接通,農(nóng)民根據(jù)服務(wù)臺的語音提示進(jìn)行操作,確定產(chǎn)品代碼及購買數(shù)量,然后按下#鍵確認(rèn)訂單;購買時如果遇到困難也可以求助人工服務(wù)。
5、物流配送
物流方面,中國郵政集團(tuán)公司較其他運輸公司有明顯網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,在農(nóng)村市場尤為如此。因此,在電子商務(wù)的農(nóng)村市場配送問題上,淘寶應(yīng)建立和加強與中國郵政集團(tuán)公司的合作。
6、支付與結(jié)算
支付方面,淘寶可以提供“貨到付款、無條件退貨”和第三方支付平臺支付兩種方式。支付方式在買家下訂單時自行按鍵選擇。
貨到付款、無條件退貨主要用在交通相對便利,能夠送貨上門的地區(qū),而第三方支付鼓勵難以送貨上門的鄉(xiāng)村居民使用。支付寶應(yīng)建立與加強和郵政儲蓄、農(nóng)村信用社的合作關(guān)系,為了實現(xiàn)電話按鍵確認(rèn)購買款轉(zhuǎn)賬,淘寶還需強化與中國電信的合作。
上述就是關(guān)于B2C的內(nèi)容了,想了解更多詳情,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop,有任何問題,歡迎一起探討。
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