導(dǎo) 讀

供應(yīng)商零件質(zhì)量問題是每個(gè)企業(yè)普遍存在的問題，尤其是對于B類、C類供應(yīng)商，經(jīng)常批退成災(zāi)，簡直堪稱防火防盜防供應(yīng)商。

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我們不禁會(huì)問，明明SQE和供應(yīng)商都明白哪些環(huán)節(jié)有風(fēng)險(xiǎn)、哪里容易做錯(cuò)、哪些細(xì)節(jié)一定要跟緊，但問題為什么還是接踵而至？

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明明每個(gè)環(huán)節(jié)都安排好了，提醒了一次又一次，問題還是重復(fù)發(fā)生，我真是xxxx!!!

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這句話成了很多質(zhì)量人深陷問題重復(fù)發(fā)生時(shí)的遮羞布，無限的自我嘲諷。"

孫正義說，三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。

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執(zhí)行力不到位，再好的規(guī)劃也是紙上談兵，諸葛亮再能掐能算，沒有關(guān)羽、張飛這一干猛將執(zhí)行到位，那也只能空嘆息。

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SQE想要搞好質(zhì)量，知五分道理足夠，重點(diǎn)在于后面的五分執(zhí)行。就如同SQE絕大部分時(shí)間都只是標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者。因?yàn)橘|(zhì)量更多的強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的一致性；

那么，為什么很多人道理都懂，卻偏偏執(zhí)行不到位呢？認(rèn)真往下看，主要有兩點(diǎn)原因。

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一、“誘惑”不夠，心懷僥幸、格局太小

比如看書這件事，很多人明明知道看書是有好處的，對提高自己是很有效的一個(gè)方法，但為什么買了很多書卻一本都看不下去呢，而去選擇快餐文化呢。

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就是因?yàn)榭磿⒉荒芰⒖淌盏叫Ч邮詹坏椒答仭?/strong>

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只知道有好處，卻不知道什么時(shí)候能得到好處，能得到哪些實(shí)質(zhì)性的東西，所以就會(huì)很懶散，全靠打魚曬網(wǎng)。

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處理質(zhì)量問題也是如此。

當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題之后，是否所有環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人都已清楚問題的壞處？

是否都對問題及措施已經(jīng)在內(nèi)容得到實(shí)質(zhì)的了解和培訓(xùn)？(而不是快餐式的方式，片面、形式)。

是否有相應(yīng)遏制失效的懲罰？等等。

實(shí)際，往往會(huì)由于某一個(gè)環(huán)節(jié)或者某個(gè)人的疏忽/不認(rèn)真，以為不會(huì)出問題，而造成整個(gè)問題措施鏈的斷帶。

二、差不多就行了

第二種情況就是，差不多就行。

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比如說減肥這件事，我們明明知道肥胖對身體不好，但為什么遲遲沒有付出行動(dòng)來減肥呢？

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就是減肥不減肥對你來說，并沒有到生死的地步。如果醫(yī)生告訴你，你太胖了，再不減肥，會(huì)有生命的危險(xiǎn)，你說你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去減肥。

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人都是有惰性的，誰好好地想過苦行僧一樣的生活，每天翻著N多細(xì)節(jié)追著不放？

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工作累了一天，晚上回到家看看電視劇，綜藝節(jié)目，樂呵呵地，再來點(diǎn)零食水果，這日子多爽。至于問題，差不多就行了！

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這是一個(gè)惡性循環(huán)的過程，所謂越懶越窮就是這個(gè)道理。

以上兩點(diǎn)，不光出現(xiàn)在供應(yīng)商內(nèi)部，也存在于SQE自己。供應(yīng)商質(zhì)量負(fù)責(zé)部門和SQE大部分情況下標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者，問題措施的制定/檢查者，必須懂得“執(zhí)行不到位，一切全作廢”的道理。

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正所謂：

一、有工作沒努力等于零

二、有能力沒表現(xiàn)等于零

三、有計(jì)劃沒行動(dòng)等于零

四、有機(jī)會(huì)沒爭取等于零

五、有布置沒監(jiān)督等于零

六、有進(jìn)步?jīng)]持續(xù)等于零

七、有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零

八、有操作不靈活等于零

九、有價(jià)值沒利用等于零

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其實(shí)，當(dāng)你行動(dòng)起來的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)戰(zhàn)勝了很多人，當(dāng)你越來越自信的時(shí)候，你的戰(zhàn)斗力也越來越強(qiáng)。