618活動之后，賣家不能因此而懈怠，在經(jīng)歷了大促之后，也是二次營銷非常好的時期。誰能把握好，誰就能繼續(xù)受益于618的活動勢頭。

大促活動前后，購買需求依然是存在。買家都會有這樣的行為習慣，當產(chǎn)品在促銷的時候，不著急買，考慮是否需求產(chǎn)品。當產(chǎn)品不再優(yōu)惠的時候，買家決心要買，看到產(chǎn)品不優(yōu)惠，又開始猶豫。所以產(chǎn)品的返場促銷一定要弄，本身大促活動的坑位就有返場坑位。從前期投入的引流，拉的新訪客，新的收藏加購，新的人群，購買需求還沒有得到滿足。店鋪自身返場周期，至少要延續(xù)一個轉化周期的，比如服裝3-5天的周期。這樣才能充分消化前期導入的流量。

那么，如何設定返場產(chǎn)品的類別、數(shù)量，是商家們頭疼的問題。換句話說，二次促銷的種類如何確定，依據(jù)是什么？實在RPA電商數(shù)字員工為商家們提供強有力的技術支撐。

• 商品選品自動化：實在RPA可以自動獲取商品信息趨勢數(shù)據(jù)制成表格，同時按照各個平臺、品類、價格升降序等方式，將TOP商品分別保存在不同表格標簽內(nèi)。

• 商品活動推廣：實在RPA可以幫助商家自動獲取活動信息，快速匯總成表，能幫助商家有效進行活動管理，掌握活動信息，規(guī)避活動優(yōu)惠風險。

• 千牛消息群發(fā)：作為電商運營工作中的用戶運營和會員管理環(huán)節(jié)是提升收藏加購的一大要點，可對未購買人群派送優(yōu)惠券，實現(xiàn)興趣客戶進一步轉化；而針對店鋪會員，則可在上新時發(fā)消息提醒。相比人工操作，縮短50%以上的時間，且能保證消息觸達的準確性。

• Chatbot智能客服接待：實在RPA支持全天候24小時在線，能夠自動挖掘用戶信息，形成不同維度的數(shù)據(jù)。

• 商品評論獲取分析：實在RPA為商家提供NLP詞頻分析能力，可以自動批量獲取淘系、京東、亞馬遜等多平臺商品的評論內(nèi)容并匯總成表，深度分析多產(chǎn)品、多維度、多時段的評論，幫助商家挖掘商品的優(yōu)勢和不足

實在智能作為深耕電商領域的RPA頭部企業(yè)，已服務于海爾、美的、百草味、珀萊雅、杰士邦、納愛斯、九陽等眾多電商客戶。不僅在上述場景，在數(shù)據(jù)運營、私域運營、倉儲管理等部門中，也能有效解決重復繁瑣的人力工作，釋放人員雙手，輔助敏捷決策，助力企業(yè)降本增效，完成二次營銷，完美收官618大促。