多位頭部主播虛假宣傳被點名,這是警告,還是涼涼的預(yù)告?

臨近年中惠購物節(jié),不少消費者都忙著做攻略,購買清單雖增增減減,但蹲守李佳琦直播間的習(xí)慣不曾改變,畢竟老李頭確實很懂人心。

然而購物節(jié)的預(yù)熱還未開始,卻爆出李佳琦等5位頭部主播被點名的消息,無數(shù)粉絲心驚:莫不是李佳琦又要涼一次?

25日,《直播帶貨消費輿情分析報告》一經(jīng)發(fā)布便引發(fā)無數(shù)網(wǎng)友熱議。
文中表明帶貨主播中,瘋狂小楊哥、李佳琦、劉畊宏、羅永浩和辛巴的維權(quán)數(shù)據(jù)最高,加在一起共占采樣數(shù)據(jù)的90.97%。

其中瘋狂小楊哥,和李佳琦的主要問題是虛假宣傳;
劉畊宏、羅永浩和辛巴的主要問題是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān);

由于頭部主播的維權(quán)輿情,與其帶貨銷售量和名氣成正比,于是報告在最后提出建議:完善提醒告誡制度,建議實行階梯式、分類監(jiān)管。
言外之意,就是對這些名氣大的直播要重點監(jiān)管。

用數(shù)據(jù)說話指出主播的帶貨問題,確實直白且有力,所以大家對報告的第一反應(yīng)是:真正為消費者講話,為保護消費者權(quán)益。
比如小楊哥,雖然和打假的王海在糾纏半年后,突然上演世紀(jì)大和解戲碼。

▲王海直播,與小楊哥連麥
但這并不能抹去曾經(jīng)的節(jié)奏和風(fēng)波:破壁機虛標(biāo)功率、萬人水軍剪輯、以及最近被市監(jiān)局認(rèn)定虛假宣傳的嬰兒霜等等。



如此種種,不是一句“海哥請指教”就能翻篇的事情。

▲直播連麥中,小楊哥求指導(dǎo)
在粉絲眼中懂收斂、識時務(wù)、愛惜羽毛的小楊哥尚且如此,就更別提頻頻在粉絲底線上瘋狂蹦迪的辛巴團隊了。
憑借燕窩出圈之后,不斷被曝帶貨產(chǎn)品有問題。

▲“糖水”燕窩
不僅仗著店大欺客無視曝光,甚至還在介紹產(chǎn)品時為銷量滿嘴跑火車。
比如被網(wǎng)友爆料:賣內(nèi)褲時連霉菌和梅毒都分不清,就敢拍胸脯子保證質(zhì)量。

▲辛巴直播中詢問何為霉菌
如此不做功課、唯利是圖的賣貨,又怎怪被輿論數(shù)據(jù)點名?
動動嘴皮子吹兩句就能賺得盆滿缽滿,也難怪其他小作坊無下限博眼球、編故事賣貨。

正所謂擒賊先擒王,罵人先找娘,想要直播帶屆清明,必然要用典型數(shù)據(jù)說話。
因此粉絲對報告曝光數(shù)據(jù)和建議整頓,報以支持態(tài)度!
認(rèn)為放任這一類以次充好的行為繼續(xù),直播行業(yè)最終只會呈現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的局面。
而報告的出現(xiàn)就為了電商規(guī)范化,促進行業(yè)和主播良性發(fā)展。

但部分網(wǎng)友卻覺得這份報告夾帶私貨,甚至可以看做是劍指李佳琦。

粉絲的擔(dān)憂不無道理,賽道本就擁擠,很難保商業(yè)競爭究竟會體現(xiàn)在哪個部位.
所以粉絲看過《報告》后,一半以上都在“怒喊”:別搞我李佳琦、別給李佳琦潑臟水、求別翻車等等。

不過也不能怪粉絲太敏感,而是李佳琦一直主動或被動的處于風(fēng)口浪尖,并且每道坎兒都像魔咒一般,湊巧卡在購物節(jié)前夕。
比如2019年!
雙11前夕他一如既往的直播預(yù)熱,期間推薦一款不粘鍋時,為了證明產(chǎn)品性能優(yōu)良,突然站起來親自演示煎蛋。
結(jié)果不知是手法不到位,還是產(chǎn)品質(zhì)量不到位。
總之鍋中的雞蛋沒像他口中強調(diào)的那樣“不沾”,反而是牢牢的糊在鍋底,當(dāng)場打臉很尷尬且難以三言兩語摘清。

這波臉疼還沒消腫,直播間銷售的陽澄湖大閘蟹又被爆非本地發(fā)貨。
口誤也好疏忽也罷,總之售賣與宣傳相悖的產(chǎn)品導(dǎo)致他被點名。

因為有粉絲的寬容、某些囂張同行的襯托,這才讓他繼續(xù)活躍。
然而去年的618之前,李佳琦在直播的過程中突然黑屏掉線。
初時解釋為技術(shù)故障,不久后直接告知粉絲別等了,而后在粉絲的無限猜測下一直休養(yǎng)到三個月后,才“小心翼翼”的重回觀眾視野。

因為曾拿過雪藏體驗卡,又有多次節(jié)前翻車的經(jīng)驗,所以粉絲才尤為關(guān)注輿論是否會對主播本身產(chǎn)生影響。
在粉絲眼里,即便報告所謂是真,但報告的前綴是2022年,而現(xiàn)在是2023年,粉絲不希望陳年舊事影響老李頭的當(dāng)下狀態(tài)。
且縱觀市面上流行的帶貨主播,李佳琦的直播間雖然沒有東方甄選的格調(diào)高。
不談詩情畫意也不談山川河流,卻也不會像某些帶貨主播那樣搞劇本、打PK或者搞顏色。

回歸之后謹(jǐn)言慎行、加強品控,和小助理在鏡頭前如實講述產(chǎn)品的功效,適用范圍。
現(xiàn)如今的發(fā)貨,也大多是官方旗艦店,所以深受粉絲信任。
現(xiàn)如今又到“年中”的關(guān)口,直播間鏈接早已被放入收藏夾,萬一受前一年的報告影響,那么…………


從自發(fā)回護李佳琦、害怕他再次掉線等方面來看,帶貨主播想要松柏長青,只能靠口碑和路人緣。

平時可能不顯山不露水,不如真金白銀買來的流量見效快。
但遇上真關(guān)卡時,能幫助渡河的有,也且只能有平時積累的口碑和人緣。
或許這也是為什么報告發(fā)布后,許多粉絲自發(fā)為李佳琦辯解,而無人為辛巴撐腰的原因。

但正是因為這樣,《報告》才更有必要公布,頭部網(wǎng)紅才更有必要被點名。
就像網(wǎng)友分析的那樣,點名不一定是針對而是呼吁大眾行使監(jiān)督權(quán),這樣才有利于刺激市場良性發(fā)展,不使市場產(chǎn)生惰性。

帶貨圈的現(xiàn)狀確如某些粉絲反饋的那樣,情感主播“洗CPU”賣貨、明星撈金遍地,三無劇本橫行。
完善規(guī)章制度迫在眉睫,但完善需要時間、推進也需要時間。
這期間的市場優(yōu)劣只能靠市場本身篩選,沒人不會一而再、再而三的上當(dāng),就像潘子的酒如今沒了銷量一般。

這波點名看似是李佳琦名聲損失頗大,但也不失為動力,已經(jīng)從品控到口碑全方位升級,又何懼再被點名?
屆時如果非要選擇線上購物,一邊是嚴(yán)格品控、有質(zhì)量保障的頭部直播間,一邊是頻頻暴雷的劇本直播間,消費者會選擇哪一方?
很明顯!
所以《報告》的發(fā)布只會加快劣質(zhì)主播的淘汰速度,而不會增加李佳琦的涼涼速度。


說到底,消費者權(quán)益保障,也不能全靠規(guī)章制度,總有人昧著良心賺銀子。
所以作為消費者自身要提高“反詐”意識,只要從兜里往外掏錢,必須要慎之又慎。
做到購物前別對主播有濾鏡、購物中別沖動消費,物后別怕維護權(quán)益麻煩。
市場的良性發(fā)展,需要買賣雙方共同努力,而不是監(jiān)督方剃頭挑子一頭熱。