現(xiàn)如今對(duì)于任何企業(yè)來說，定制一套適合于自己企業(yè)的crm系統(tǒng)已經(jīng)成為必要的了，應(yīng)用它能給企業(yè)帶來十分強(qiáng)大的快捷性，不僅能夠大幅度的降低企業(yè)的員工管理成本，還能快速提升銷售部門員工的工作效率，建立企業(yè)與各個(gè)客戶之間良好的關(guān)系。

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相信許多企業(yè)已經(jīng)對(duì)crm系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，但是在真正體驗(yàn)crm系統(tǒng)的過程中，還是需要深度了解以下幾點(diǎn)的：

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1.規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；crm管理系統(tǒng)能夠幫助各個(gè)企業(yè)管理他們的工作流程，更加規(guī)范和系統(tǒng)化；也能夠分配線索、轉(zhuǎn)交客戶等，通過不同渠道獲取的新線索，并且按照設(shè)定好的分配規(guī)則，分配給企業(yè)部門的員工，讓他們負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進(jìn)。這樣就避免了員工的工作量，也大大提高了工作效率，讓企業(yè)的管理階層能夠集中精力處理企業(yè)的核心事項(xiàng)，使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效率，減少不必要浪費(fèi)的時(shí)間。

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2.自動(dòng)分配工作任務(wù)；crm系統(tǒng)能自動(dòng)的給員工分配任務(wù)，并且達(dá)到最合適員工分配最合適的任務(wù)，這樣能夠使各員工集中精力做自己最擅長的事情，降低工作的成本提升企業(yè)的效益。正是有了crm系統(tǒng)的幫助，企業(yè)可以提升業(yè)務(wù)效率，員工也可以根據(jù)業(yè)務(wù)流程認(rèn)真做好每一步。

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3.?消息提醒通知；crm系統(tǒng)能使實(shí)現(xiàn)消息的自動(dòng)提和通知功能，這極大的降低員工的遺忘和失誤，也能更加集中于工作。使用crm系統(tǒng)，能夠在商機(jī)設(shè)置的部分進(jìn)行重大的交易警告，若是有新的狀況出現(xiàn)，那么系統(tǒng)將會(huì)有消息提醒到員工去關(guān)注，避免因?yàn)閬G單而造成公司的重大損失。

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crm系統(tǒng)這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。