精細(xì)化管理的目的是什么?任正非:只強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,公司會(huì)萎縮

任正非認(rèn)為,管理不能不精細(xì)化,但也不能太精細(xì)化,管理也不是請(qǐng)客吃飯,不是做文章,不是繪畫(huà)繡花,不能那樣雅致,那樣從容不迫,文質(zhì)彬彬,那樣溫良恭儉讓。
“只強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,公司是會(huì)萎縮的,精細(xì)化管理的目的,是為了擴(kuò)張不陷入混亂,而并非緊關(guān)城門”。
任正非說(shuō),我們講精細(xì)化管理,不等于不要擴(kuò)張,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們還是要敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于勝利的。
公司沒(méi)有精細(xì)化管理的能力是不行的,精細(xì)化管理的內(nèi)涵是在混亂中怎么走向治,亂中求治。如果沒(méi)有管理的精細(xì)化,那你的組織成本就高,競(jìng)爭(zhēng)力就差,無(wú)法跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打消耗戰(zhàn)。
所以,“擴(kuò)張和精細(xì)化管理并不矛盾,要把兩者有效結(jié)合起來(lái)”。
“市場(chǎng)不是繪畫(huà)繡花,不光是精細(xì)化管理,一定要有清晰的進(jìn)取目標(biāo),要抓得住市場(chǎng)的主要矛盾與矛盾的主要方面”。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),這就像帶兵打仗,兩軍交戰(zhàn)的時(shí)候,不是那種排著隊(duì)沖鋒的樣子,實(shí)際上,戰(zhàn)場(chǎng)上通常都是兵荒馬亂的。戰(zhàn)斗一旦打響,一方面是戰(zhàn)士的勇猛果敢,一方面也是將領(lǐng)的指揮若定。
戰(zhàn)爭(zhēng)一盤棋,如何在一片混亂的局勢(shì)中抓住核心點(diǎn),不為一城一池之失所迷惑,緊緊抓住主要矛盾與矛盾的主要方面,這樣才能取得最終的勝利。不然的話,抓不住主次,在非關(guān)鍵地方打得熱火朝天,看著很辛苦,結(jié)果卻是雖勝猶敗。
做企業(yè)也是一樣的道理,領(lǐng)導(dǎo)者要有大局觀,看得清,分得明,知道在什么時(shí)候做什么事。
“渾水摸魚(yú),只有強(qiáng)者才能摸到魚(yú)”。

企業(yè)必須要發(fā)展,逆水行舟,不進(jìn)則退。2007年,任正非在華為的英國(guó)代表處有個(gè)講話,他指出,“現(xiàn)在人力成本在上升,銷售毛利在下降,只有擴(kuò)大規(guī)模才能攤薄成本”。
這也是我經(jīng)常在文章中企業(yè)要“做大”的原因,要知道,企業(yè)的人力成本肯定是要上升的,因?yàn)樯鐣?huì)的總體成本在上升,員工過(guò)去一個(gè)月3000就可以,但現(xiàn)在一個(gè)月5000夠他養(yǎng)家糊口嗎?
而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,利潤(rùn)必然也是下降,從某種程度上說(shuō),成本上升和利潤(rùn)下降是一個(gè)趨勢(shì),它們就像兩個(gè)鞭子抽著你前進(jìn)。因此你必須保證一定的發(fā)展速度,擴(kuò)大你的市場(chǎng)份額,所以任正非的戰(zhàn)略就是:
“……要繼續(xù)擴(kuò)張,攻城占池。撕開(kāi)口子后通過(guò)精細(xì)化管理要盡快讓已占領(lǐng)地區(qū)穩(wěn)定下來(lái),來(lái)提升效率和利潤(rùn)。主要矛盾抓住了,事情就好辦了?!?/strong>
有些老板就在這點(diǎn)上犯了糊涂,他們過(guò)于擔(dān)心管理問(wèn)題,害怕有人因?yàn)楣芾聿坏轿欢稿e(cuò)、占公司的便宜,所以他們就去繡花一樣搞管理,強(qiáng)調(diào)控制,結(jié)果卻是因小失大,錯(cuò)過(guò)了發(fā)展的機(jī)遇。
管理很重要,但絕不要執(zhí)著于管理,管理是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖服務(wù)的。企業(yè)在不同的發(fā)展階段要采取不同的發(fā)展策略,這其實(shí)也是一個(gè)灰度的問(wèn)題。
大家基本上都是處于發(fā)展階段,這個(gè)時(shí)候發(fā)展是第一位的,管理要跟在發(fā)展的后面,或者說(shuō)擴(kuò)張的需求要優(yōu)先于管理的需求。只有兩者協(xié)調(diào)、平衡好,企業(yè)才能利益最大化。
任正非之所以強(qiáng)調(diào)李云龍和趙剛這種正副職的搭配,就是出于這樣的考量。
創(chuàng)業(yè)公司最好也是這樣,比如任正非身邊有孫亞芳、郭平、徐直軍等人,馬云身邊有蔡崇信,馬化騰身邊有劉熾平,企業(yè)一號(hào)位很關(guān)鍵,但二號(hào)位也非常重要。畢竟,剛?cè)岵?jì),才有戰(zhàn)無(wú)不勝。
企業(yè)清楚了戰(zhàn)略就明白了主次順序,接著就是人的問(wèn)題,任何戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都是要靠人去實(shí)現(xiàn)的。
要合理地調(diào)整挑選干部、培養(yǎng)干部的方法,任正非表示,部門正、副職可以有不同的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與選拔標(biāo)準(zhǔn)。這其實(shí)就是“狼與狽”的結(jié)合。

我認(rèn)為副職一定至少要精于管理,大大咧咧的人,不適合做副職。副職一定通過(guò)精細(xì)化管理,來(lái)實(shí)施組織意圖,這就是狽的行為。正職必須要敢于進(jìn)攻,文質(zhì)彬彬、溫良恭儉讓、事無(wú)巨細(xì)、眉毛胡子一把抓,而且越抓越細(xì)的人是不適合做正職的。正職必須清晰地理解公司的戰(zhàn)略方向,對(duì)工作有周密的策劃,有決心,有意志,有毅力,富于自我犧牲精神。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),不斷地實(shí)現(xiàn)新的突破。這就是狼的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,李云龍這樣的正職也可以變成“紳士”,但他的本質(zhì)還是進(jìn)攻性強(qiáng)的李云龍。趙剛這樣的副職也可以帶隊(duì)伍進(jìn)攻,但他的主要職責(zé)還是精細(xì)化管理。對(duì)人員的配備不能教條主義,好的管理者應(yīng)該是即能攻城,也要善于守城。
老板的任務(wù)是用人,是制定戰(zhàn)略,所以我們說(shuō)企業(yè)一號(hào)位是最大的推動(dòng)力,如果頂層設(shè)計(jì)錯(cuò)了,沒(méi)有正確的決策和策劃,那就下面再努力也白搭,這就是“一將無(wú)能累死千軍”。