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【個人建議】

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?ISO9001含義是什么

特點

獨立的第三方質(zhì)量體系認證誕生于70年代后期，它是從產(chǎn)品質(zhì)量認證中演變出來的。ISO9001質(zhì)量體系認證具有以下特點：

1.認證的對象是供方的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務，而是質(zhì)量體系本身。當然，質(zhì)量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產(chǎn)品或服務，有的企業(yè)申請包括企業(yè)各類產(chǎn)品或服務在內(nèi)的總的質(zhì)量體系的認證，有的申請只包括某個或部分產(chǎn)品（或服務）的質(zhì)量體系認證。盡管涉及產(chǎn)品的范圍有大有小，而認證的對象都是供方的質(zhì)量體系。

2.認證的依據(jù)是質(zhì)量保證標準。進行質(zhì)量體系認證，往往是供方為了對外提供質(zhì)量保證的需要，故認證依據(jù)是有關質(zhì)量保證模式標準。為了使質(zhì)量體系認證能與國際作法達到互認接軌，供方最好選用ISO9001:2015標準。

3.認證機構是第三方質(zhì)量體系評價機構。要使供方質(zhì)量體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位（供方）在經(jīng)濟上沒有利害關系，行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經(jīng)驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外，還必須以其優(yōu)良的認證實踐來贏得政府的支持和社會的信任，具有權威性和公正性。

4.認證獲準的標識是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認證的質(zhì)量體系，當評定結(jié)果判為合格后，由認證機構對認證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書，列入質(zhì)量體系認證企業(yè)名錄，并公開發(fā)布。獲準認證的企業(yè)，可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標志，但不得將該標志直接用于產(chǎn)品或其包裝上，以免與產(chǎn)品認證相混淆。注冊標志受法律保護，不得冒用與偽造。

5.認證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認證，可分為安全認證和質(zhì)量合格認證兩大類，其中安全認證往往是屬于強制性的認證。質(zhì)量體系認證，主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽和擴大銷售量，一般是企業(yè)自愿，主動地提出申請，是屬于企業(yè)自主行為。但是不申請認證的企業(yè)，往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿(mào)易壁壘的壓力，而迫使企業(yè)不得不爭取進入認證企業(yè)的行列，但這不是認證制度或政府法令的強制作用。

iso9001認證流程全包

采取切實步驟，通過ISO 9001認證

什么是ISO 9001認證？認證有兩種類型：一種是對企業(yè)的質(zhì)量管理體系符合ISO 9001要求的認證，另一種是對個人能夠依據(jù)ISO 9001的要求實施審核的資格認證。本節(jié)討論的內(nèi)容是關于企業(yè)步步實施ISO 9001質(zhì)量管理體系，并最后通過認證的過程。

ISO 9001企業(yè)認證包括先基于ISO 9001的要求實施質(zhì)量管理體系，然后聘請認可的認證機構審核，確認該質(zhì)量管理體系符合ISO 9001標準的要求。

對于質(zhì)量管理體系，您需要從管理支持和確定顧客要求開始，首先定義質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，這些方針和目標共同定義質(zhì)量管理體系的總體范圍和實施。在這一階段，首先要確立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量手冊，它們共同確定了質(zhì)量管理體系的總體范圍和實施。除了這些，您需要創(chuàng)建組織必需的強制性和附加的過程和程序，以正確地創(chuàng)建和交付產(chǎn)品或服務。ISO 9001需要的強制性文件共有六個，其他的可根據(jù)企業(yè)需要加入。

一旦所有的過程和程序全部到位，就需要讓質(zhì)量管理體系運行一段時間，以此收集必要的記錄，迎接下面的步驟：對體系進行審核和審查，并獲得認證。

完成實施并獲得認證的強制性措施

在完成文檔并加以實施后，組織需要采取以下措施，確保認證成功：

內(nèi)部審核——內(nèi)部審核的作用是審查質(zhì)量管理體系，其目的是確保記錄齊全，以確認過程的符合性，發(fā)現(xiàn)隱藏的問題和不足。

管理評審——管理評審是管理層對質(zhì)量管理體系的正式審查，以評價管理體系過程的相關事實，從而作出適當?shù)臎Q策，分配資源。

糾正措施——繼內(nèi)部審核和管理評審之后，您需要從根源上糾正發(fā)現(xiàn)的任何問題，并記錄其解決經(jīng)過。

企業(yè)認證過程分為兩個階段：

第一階段（文件審核——您選擇的認證機構選派審核員進行文件審核，確保文件符合ISO 9001的要求。

第二階段（現(xiàn)場審核——認證機構審核員審查文件、記錄和企業(yè)實際工作，判定企業(yè)實際活動是否符合ISO 9001和企業(yè)本身文件的要求。

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