?第一章

1、禮是內(nèi)在的敬意，儀是外在的形式，只有“內(nèi)外兼修”，相輔相成，才是走向淑女、紳士的正確路徑，才能讓我們成為良好修養(yǎng)、廣受歡迎的人。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

2、孔子說(shuō)過(guò)：“過(guò)猶不及。”意思是說(shuō)，事情做過(guò)了頭，就像做得不夠一樣，同樣達(dá)不到預(yù)期的目的。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

3、在中國(guó)，除了和尚外任何人不能撫摸他人頭部，也忌諱他人贊美自己的嬰兒，據(jù)說(shuō)這會(huì)引起惡鬼對(duì)嬰兒的注意。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)

4、在社交場(chǎng)合中，中國(guó)人喜歡使用謙辭，以表示謙虛，而西方人講究“實(shí)事求是”，把別人的贊美當(dāng)成一種自然而然的事，大大方方的接受。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

5、禮儀起源于（? ）。

A:祭祀

B:習(xí)俗

C:交往

D:人情

正確答案：祭祀,習(xí)俗,交往,人情

6、西方人見(jiàn)面時(shí)最喜歡的寒暄方式是談?wù)撎鞖狻?/p>

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

7、學(xué)禮儀是為了美，美至少有三種力量（? ）。

A:吸引眼球

B:獲得幫助

C:讓人臣服

D:增近人際吸引

正確答案：吸引眼球,獲得幫助,增近人際吸引

8、禮貌包括哪兩部分（? ）。

A:禮貌行為

B:禮貌動(dòng)作

C:禮節(jié)

D:禮貌語(yǔ)言

正確答案：禮貌行為? ,禮貌語(yǔ)言

9、儀式是特定場(chǎng)合舉行的，具有程序、規(guī)范化的活動(dòng)，比如（? ）。

A:簽字儀式

B:剪彩儀式

C:升旗儀式

D:頒獎(jiǎng)儀式

正確答案：簽字儀式,剪彩儀式,升旗儀式? ,頒獎(jiǎng)儀式

10、端午節(jié)的習(xí)俗有（? ）。

A:吃粽子

B:劃龍舟

C:飲雄黃酒

D:佩戴香囊

正確答案：吃粽子,劃龍舟,飲雄黃酒,佩戴香囊

第二章

1、干性皮膚和混合干性皮膚，如果不加強(qiáng)護(hù)理，皮膚缺水，上妝容易浮粉、起皮。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

2、BB霜及CC霜比粉底液更輕薄、自然、遮瑕更弱，比較適合皮膚基礎(chǔ)好的，沒(méi)有太多瑕疵的油性膚質(zhì)。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)

3、與人交流時(shí)手勢(shì)過(guò)分夸張。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)

4、會(huì)見(jiàn)朋友、與熟悉的同事談話時(shí)，凝視時(shí)目光停留的區(qū)域?yàn)閷?duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

5、著裝的TPO原則是人們穿著打扮要兼顧時(shí)間、地點(diǎn)、配飾三個(gè)因素。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)

6、離開(kāi)座位要兩腳同時(shí)內(nèi)收，然后快速站起離開(kāi)，顯得利落。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?7、化妝要因（? ）而宜，突出個(gè)性美。

A:人

B:時(shí)

C:地

D:心情

正確答案：人,時(shí),地

8、眼影畫(huà)法分了（? ）幾部分。

A:平涂法

B:段式法

C:漸層法

D:縱涂法

正確答案：平涂法,段式法,漸層法

9、男士的（? ）為同一種顏色，稱為三一定律。

A:公文包

B:腰帶

C:襪子

D:鞋子

正確答案：公文包,腰帶,鞋子

10、微笑的要素之一是笑與（? ）結(jié)合。

A:? 口眼結(jié)合

B:神情氣質(zhì)

C:語(yǔ)言

D:儀表、舉止

正確答案：口眼結(jié)合,神情氣質(zhì),語(yǔ)言,儀表、舉止

第三章

1、別人介紹你的時(shí)候說(shuō)錯(cuò)了你的名字，不要去糾正，免得對(duì)方難堪。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)

2、我國(guó)民間傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮是拱手禮。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

3、接受他人名片時(shí)，應(yīng)恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

4、遞名片時(shí)，名片的文字要正向自己。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)

5、握手時(shí)伸手先后的規(guī)矩是(? )。

A:晚輩與長(zhǎng)輩握手，晚輩應(yīng)先伸手

B:男女同事之間握手，男士應(yīng)先伸手

C:主人與客人握手，一般是客人先伸手

D:電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手，主持人應(yīng)先伸手

正確答案：電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手，主持人應(yīng)先伸手

6、稱呼他人應(yīng)遵循（? ）的原則而宜，突出個(gè)性美。

A:就高不就低

B:就親不就疏

C:就男不就女

D:就老不就小

正確答案：就高不就低

7、三鞠躬禮又稱最敬禮，行禮時(shí)身體上部向前下彎（? ）度，然后恢復(fù)原樣，如此三次。

A:15

B:30

C:45

D:90

正確答案：90

8、介紹禮儀的原則是（? ）。

A:卑者居后

B:尊者居后

C:尊者優(yōu)先

D:卑者優(yōu)先

正確答案：尊者居后

9、合十禮的分類有（? ）。

A:跪合十

B:蹲合十

C:站合十

D:仰合十

正確答案：跪合十,蹲合十,站合十

10、在西方，吻手禮十分通行。一般而言，吻手禮的行禮對(duì)象應(yīng)為所以女性，行禮時(shí)，男士在女性手背上要吻出聲響。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)

第四章

1、車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭送客，要等火車啟動(dòng)、飛機(jī)起飛、輪船起航之后再離開(kāi)。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

2、中國(guó)人接受歐美國(guó)家朋友的禮品時(shí)，最好當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)，并對(duì)禮品加以贊美。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

正確答案：對(duì)

3、做客告辭時(shí)，應(yīng)對(duì)主人的款待表示謝意，應(yīng)先向（? ）告辭。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?A:主人

B:女主人

C:長(zhǎng)輩

D:孩子

正確答案：長(zhǎng)輩

4、接電話者需要找資料時(shí)，時(shí)間在（? ）內(nèi)，可讓打電話人等著。若估計(jì)時(shí)間較長(zhǎng)，可告訴對(duì)方先放下電話，待你查到資料后再打給他，當(dāng)然，如果對(duì)方愿意等也是可以的。

A:30秒

B:1分鐘

C:五分鐘

D:十分鐘

正確答案：30秒

5、發(fā)電子郵件時(shí)，附件數(shù)目不要超過(guò)（? ）個(gè)，附件較多時(shí)應(yīng)該打包壓縮成一個(gè)文件。

A:3個(gè)

B:4個(gè)

C:5個(gè)

D:10個(gè)

正確答案：4個(gè)

6、要接待客人，就要提前備好待客的（? ）物品，以示歡迎。

A:茶水

B:水果

C:干果

D:點(diǎn)心

正確答案：茶水,水果,干果,點(diǎn)心

7、贈(zèng)送禮物的禁忌有（? ）。

A:給老年人送鐘

B:給基督教徒送佛像

C:給盲人送畫(huà)冊(cè)

D:給公務(wù)員送名畫(huà)

正確答案：給老年人送鐘,給基督教徒送佛像? ,給盲人送畫(huà)冊(cè),給公務(wù)員送名畫(huà)

8、接聽(tīng)電話要記住鈴響不過(guò)（? ），不要讓對(duì)方久等。

A:二

B:三

C:四

D:五

正確答案：三

9、回復(fù)電子郵件的原則有（? ）。

A:定期查收，盡快回復(fù)

B:可用自動(dòng)回復(fù)，簡(jiǎn)單告知

C:不濫發(fā)郵件

D:按照自己的習(xí)慣回復(fù)就好

正確答案：定期查收，盡快回復(fù),可用自動(dòng)回復(fù)，簡(jiǎn)單告知,不濫發(fā)郵件

10、作為初次登門的客人不應(yīng)隨便進(jìn)人主人臥室，亂坐亂躺。熟悉的朋友就沒(méi)有這個(gè)禁忌了。

A:對(duì)

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