跨境好運(yùn)平臺(tái)賣家請(qǐng)注意：越過(guò)平臺(tái)發(fā)貨易踩坑，賠了夫人又折兵。

今天的賣家故事分享，小編為大家?guī)?lái)了一期賣家線下越過(guò)跨境好運(yùn)平臺(tái)線下交易，貨代利用賣家時(shí)效認(rèn)知漏洞“貍貓換太子”的案例，趕緊來(lái)看看是咋回事！

編輯

踩坑第一步：私加服務(wù)商偷著樂(lè)

今天的故事主人公，還是叫他小帥吧，從事跨境電商時(shí)間不長(zhǎng)不短，過(guò)往已經(jīng)有線下合作貨代的的經(jīng)歷。

2022年3月，偶然間解鎖跨境好運(yùn)平臺(tái)，并在跨境好運(yùn)結(jié)識(shí)服務(wù)商A，覺(jué)得價(jià)格還不錯(cuò)。于是老套路重現(xiàn)，小帥在平臺(tái)引導(dǎo)服務(wù)商A私加聯(lián)系方式，想著后續(xù)合作直接平臺(tái)外交易。

踩坑第二步：私下交易換概念

具體發(fā)貨上，服務(wù)商A是由下線貨代B去做的，在和小帥私加上之后的“勾搭”過(guò)程中，服務(wù)商A發(fā)現(xiàn)關(guān)于時(shí)效的計(jì)算上，過(guò)往小帥和它合作的貨代都用的是工作日，且小帥不大會(huì)計(jì)算實(shí)際的自然日運(yùn)輸時(shí)效。

于是，服務(wù)商和其下線貨代利用小帥對(duì)時(shí)效上的認(rèn)知漏洞，并無(wú)詳細(xì)告知工作日與自然日簽收之間的時(shí)效差異，在此前提下，小帥找服務(wù)商A下單，服務(wù)商也確實(shí)按照之前線下貨代的優(yōu)惠價(jià)格給到小帥，并口頭承諾時(shí)效：25天可達(dá)。

踩坑第三步：私換渠道暴雷了

基于小帥的“時(shí)效混淆癥”，服務(wù)商的線下貨代在小帥下單后，把COSCO定提快提達(dá)換成了鹽田普船（有點(diǎn)過(guò)分哦），反正口頭承諾的時(shí)效，按過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，是差不多的。

就這樣，小帥自以為占到了便宜，線下發(fā)貨找到了好渠道，結(jié)果暴雷了，船期延誤，此時(shí)一臉迷糊的小帥才發(fā)現(xiàn)這筆越過(guò)平臺(tái)之外的線下交易，漏洞良多。

反應(yīng)過(guò)來(lái)的小帥找到服務(wù)商A，提出延誤賠付的訴求，但遭到了服務(wù)商和其下線貨代的雙雙拒絕，理由是按照25天工作日來(lái)計(jì)算，此筆訂單并不算是延誤，小帥只能吃啞巴虧，自己咽下這私下交易的苦水。

實(shí)際上，被服務(wù)商拒絕之后，小帥想到服務(wù)商A入駐了跨境好運(yùn)平臺(tái)，于是找到平臺(tái)介入試圖申請(qǐng)賠付。

但此筆交易訂單并非平臺(tái)訂單，所有交易信息平臺(tái)無(wú)跡可尋，平臺(tái)無(wú)法根據(jù)現(xiàn)有的服務(wù)保障對(duì)小帥作出保障賠付。服務(wù)商A與其線下貨代也更加不會(huì)按照平臺(tái)規(guī)則來(lái)履約，最后這筆平臺(tái)外的訂單損失由小帥獨(dú)自承擔(dān)。

跨境好運(yùn)平臺(tái)在此也借小帥的遭遇提醒廣大平臺(tái)賣家：切勿貪圖所謂的“便利”而選擇越過(guò)平臺(tái)私下交易，平臺(tái)訂單下單即享包簽收、保時(shí)效、假一賠三倍運(yùn)費(fèi)三大兜底保障，且對(duì)時(shí)效的說(shuō)明非常明確，無(wú)文字漏洞可鉆。

上述案例，要是小帥是在跨境好運(yùn)平臺(tái)下單，可能一開(kāi)始服務(wù)商就會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)的強(qiáng)約束性而選擇照章辦事，時(shí)效保障白紙黑字童叟無(wú)欺。

退一萬(wàn)步講，即使服務(wù)商或其下線貨代仍“貍貓換太子”繼而出現(xiàn)時(shí)效延誤，平臺(tái)能按照包簽收、保時(shí)效、假一賠三倍運(yùn)費(fèi)對(duì)小帥進(jìn)行賠付，以最大程度降低小帥的經(jīng)濟(jì)損失，保障其發(fā)貨權(quán)益。

跨境物流鏈路長(zhǎng)，不確定因素多，有平臺(tái)約束和兜底更靠譜，在此跨境好運(yùn)也再次呼吁跨境好運(yùn)平臺(tái)賣家們：發(fā)貨切勿貪圖小便利，越過(guò)平臺(tái)下單造成大損失！