無領(lǐng)導小組面試，是大家相對比較陌生的一種面試形式。今天，我們從無領(lǐng)導小組面試的發(fā)言質(zhì)量和互動質(zhì)量兩個方面，簡單給大家介紹一下無領(lǐng)導面試的答題技巧。

　　發(fā)言質(zhì)量指的是考生在無領(lǐng)導小組討論面試中，基于任務要求，就任務內(nèi)容發(fā)表的個人看法，這種個人看法越有效發(fā)言質(zhì)量就越高;反之，發(fā)言質(zhì)量就越低。好的發(fā)言質(zhì)量，主要包括以下幾個方面：

　　第一，發(fā)言緊扣材料。

　　題目中的給定材料是考生把握發(fā)言方向的重要依據(jù)，同時也是考生發(fā)言內(nèi)容、語言素材提供的重要來源，對材料把握的全面與否將直接影響考生的發(fā)言質(zhì)量。

　　第二，發(fā)言緊扣身份與任務要求。

　　一般而言，當題目中給定的身份相對明確時，考生需要依據(jù)具體身份來判定自己的答題方向;當題目中給定的身份相對抽象時，考生則需要依據(jù)職位假定的原則把自己當成普通的政府工作人員，按照這一職能要求細化自己的答題方向。

　　第三，就任務發(fā)表高質(zhì)量的個人看法和意見。

　　無領(lǐng)導小組討論面試的核心是就任務進行小組討論，都需要考生聚焦任務發(fā)表自己的看法和意見。這種看法和意見越是能得到組員的認同，越是能激發(fā)組員的深入討論，越是能促進共識的達成，質(zhì)量就越高。高質(zhì)量的個人看法和意見是發(fā)言質(zhì)量的核心因素。

　　第四，語言結(jié)構(gòu)清晰。

　　清晰的語言結(jié)構(gòu)不僅能很好的展現(xiàn)考生具體的表達內(nèi)容，也能全面地呈現(xiàn)考生的思維邏輯。語言結(jié)構(gòu)直接反映了考生的思維能力，清晰的語言結(jié)構(gòu)是考生發(fā)言質(zhì)量體現(xiàn)的重要載體。

　　第五，討論中有效整合分析判斷他人信息。

　　有效整合和分析他人信息，是考生傾聽能力、說服能力及團隊合作能力的集中體現(xiàn)。討論中的整合和分析他人信息不但可以吸取他人發(fā)言的長處，彌補自己的思維短板，而且便于考生在具體的討論中互通有無，求同存異，從而使得自己的觀點更為容易的讓其他考生接受，以提高自己的發(fā)言質(zhì)量。

　　互動質(zhì)量指的是考生在無領(lǐng)導小組討論面試中，基于平等身份，就任務與組員交換意見的行為表現(xiàn)，這種表現(xiàn)越到位互動質(zhì)量就越高;反之，互動質(zhì)量就越低。好的互動質(zhì)量，主要包括以下幾個方面：

　　第一，互動中交往禮儀得體。

　　互動的本質(zhì)是一種面對面地交談，在交談中,信息的的傳遞往往通過語言行為和非語言行為兩種方式進行。語言行為主要指的交流的內(nèi)容，也就是言辭;非語言行為是相對于語言行為而言的,是指通過身體動作、體態(tài)、語氣語調(diào)、空間距離等方式交流的行為。

　　第二，“以任務為中心”對討論過程進行組織協(xié)調(diào)。

　　自由討論是在一組事先沒有相互了解的組員間就指定任務進行討論，這就決定了小組成員間是缺乏默契的，小組討論很容易就會走向無序?？忌鷮τ懻撨^程的組織協(xié)調(diào)行為能使小組成員分步驟有秩序的完成小組對任務的討論，并最終促成共識的達成。因此考生在自身參與討論的前提下，“以任務為中心”來對組員對任務討論的行為進行引導和協(xié)調(diào)是非常重要的。

　　第三，有效施加影響。

　　這主要體現(xiàn)在愿意與他人溝通，在互動過程中積極主動，坦率開放，能支持或肯定別人的意見，同時還能用有力的證據(jù)來說服或改變其他組員的觀點，接受自己的觀點以便共同實施。

　　第四，有效控制自我情緒。

　　在互動過程中總會出現(xiàn)一些考生意想不到的突發(fā)狀況，不論是面對現(xiàn)場情景的變化，還是個別考生的突然發(fā)難。自己始終能保持一貫的語言風格，穩(wěn)定，積極的心態(tài)，在遭到反駁和被動局面的狀況下保持原有的積極態(tài)度和穩(wěn)定心理與行為。

　　第五，有效調(diào)動團隊討論氣氛。

　　形成良好討論氛圍有助于在互動中更好更快的實現(xiàn)團隊目標。這就要求每一位考生要充分照顧其他考生的需要，明白別人有得到承認和尊重的需要，并加以滿足，同時還應友好待人，平等待人，微笑待人。當團隊中出現(xiàn)破壞團隊討論氣氛的行為時，應及時制止，引導，以確保良好討論氛圍的維護，從而保證互動的質(zhì)量。

　　只要小伙伴們明確了努力的方向，再加以練習，一定可以從容應對無領(lǐng)導小組面試!