2023年，隨著AI生成式算法及虛擬技術的突破，ChatGPT的迭代升級，AI數字人躋身于元宇宙和AIGC兩大風口中心，再次成了科技、創(chuàng)投圈矚目的焦點。

ChatGPT的廣泛應用，一定程度上賦能了數字人的智能交互性、個性化服務、表現形式以及商業(yè)化價值等方面，為元宇宙產業(yè)的發(fā)展和應用，提供了新的機遇與前景。元宇宙是人類想象力的星辰大海，而數字人作為元宇宙的最核心要素，它的不斷迭代升級，或可能為我們打開真正的元宇宙空間。

在虛擬技術突破，數字人的制作成本降低、交互能力提升的背景下，其內涵逐漸與現實緊密結合，數字人在各行各業(yè)的應用也快速展開。

例如電商領域，大量商家在直播平臺使用2.5D數字人進行直播帶貨，利用單日僅百元的成本，帶來上萬元的價值產出；營銷領域，數字人在品牌代言、IP形象定制等服務已逐步成熟，伴隨數字人交互能力的提升，未來將參與到營銷領域的更多環(huán)節(jié)；而金融、政務、文旅等領域的應用，大多在企業(yè)的數字員工方面，基于企業(yè)私有數據生成小模型，使數字人的服務屬性和能力，更有針對性、更適配垂類應用。

當今虛擬技術領域中，不同細分賽道及規(guī)模的數字人頭部廠商，逐漸展現出各自獨特的特點和優(yōu)勢。其中就有大家熟知的百度、騰訊、科大訊飛等大型企業(yè)，這些企業(yè)憑借雄厚的資源優(yōu)勢和多年的技術實力，已經在數字人領域展開廣泛探索，他們的數字人產品得到用戶的廣泛關注和認可。同時，有更多的中小型企業(yè)也在迅速發(fā)展，如硅基智能、世優(yōu)科技、魔琺科技等，雖然在企業(yè)規(guī)模上與大型企業(yè)存在一定差距，但通過多年來在虛擬技術領域的專注積累，也已經擁有豐富的經驗和技術能力。

下面，我們就從數字人技術水平、數字人應用定位、企業(yè)服務領域這三個方面，展開更詳細也更直觀的比較和解讀。

01 數字人技術水平

隨著虛擬技術模型和生成式AI技術的不斷突破，賦予了數字人“靈魂”與多模態(tài)感知交互能力，也推動數字人進入新的發(fā)展里程。

著眼于多模態(tài)數字人研發(fā)，頭部虛擬技術企業(yè)在數字人掃描與自動化建模、虛擬數字人全身深度視覺捕捉驅動、人體動作3D數據采集、空間感知計算等領域，實現數字人低成本、短周期、批量化生產制作與低延遲、高精度、沉浸式互動體驗，不斷降低打造數字人和進入元宇宙的門檻。

同時致力于讓AI數字人具有智能化的學習優(yōu)化能力，可以通過學習和積累用戶的行為反饋，逐漸優(yōu)化數字人的服務能力，通過數據分析和挖掘，為用戶提供需求分析和產品優(yōu)化的參考，幫助用戶更好地了解市場需求。

除此之外，目前的數字人具有高效的自動化服務能力，相較于傳統(tǒng)的人工形式，AI數字人可以實現24小時全天候在線，隨時響應用戶需求，通過自然語言處理和語音識別技術，數字人可以快速準確地理解需求，并給出相應的解決方案。?

而在中小型虛擬技術企業(yè)中，也有前沿性的技術代表，世優(yōu)科技自主研發(fā)的世優(yōu)BOTA系統(tǒng)，賦予數字人“智慧大腦”，解決了ChatGPT信息錯亂、語序錯誤、邏輯混亂等問題，保障了數字人交互內容和邏輯“雙重準確”，可以說是人機交互的里程碑代表。

元宇宙概念被各界反復討論研究，在元宇宙中為每一個用戶實現“數位重建”成為行業(yè)共識，智能化、規(guī)?；?、流程化的數字人生產成為虛擬技術企業(yè)最重要的考察要素，也是企業(yè)打開業(yè)務增長新局面的敲門磚。

02 數字人應用定位

起初，數字人熱潮進入企業(yè)，主要應用于數字IP打造，它們落地的場景大多在新型代言人、辦公助手等方面，同時，一些數字人也在“積極”參與著商業(yè)活動，甚至有數字人在推出之后被大型企業(yè)和品牌相中，成為“體驗官”的案例出現。

虛擬技術的發(fā)展推動著數字人應用進入全新的領域，讓數字人廠商和用戶企業(yè)實現應用思維的“新范式轉換”。一方面，當下數字人具有的可供性逐漸為企業(yè)帶來全方位的賦能，另一方面，數字人應用大大增加并拓展多元的落地場景和應用終端。

當前，數字人已經不再局限于傳統(tǒng)的娛樂、游戲等領域，而在文旅、教育、醫(yī)療、金融、電商等行業(yè)中都得到了廣泛應用，通過結合語音、圖像、視頻、直播等多種交互方式，為用戶帶來了更加智能化、個性化的服務體驗。

在此方面，國內大型企業(yè)與中小型虛擬技術公司之間，存在著明顯的方向差異，主要體現在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產品定位上。大型企業(yè)往往具有雄厚的資金和資源支持，可以投入大量的研發(fā)經費，通過大規(guī)模的市場推廣來快速打響產品知名度，他們通常會選擇采用成熟的商業(yè)模式，為企業(yè)打造專屬數字IP作為產品推廣的媒介要素，將產品推廣到市場。例如百度公司在2022年推出的可交互數字人度曉曉，以虛擬偶像的身份活躍于B站、抖音等社交平臺，而她的另一個身份是百度的虛擬AI助手，致力于推廣百度文心一言、文心一格等產品，以數字IP傳播推廣助力品牌營銷。

而中小型虛擬技術公司則更加關注創(chuàng)新和技術的研發(fā)，致力于在產品設計和用戶體驗方面實現差異化競爭，將重點放在滿足用戶的需求上面。代表性案例是魔琺科技和世優(yōu)科技，魔琺科技基于前瞻性的市場洞察，于近期推出三款超寫實3D虛擬人AIGC消費級產品，“魔琺有言”虛擬人視頻AIGC平臺、“魔琺有光”虛擬人直播AIGC平臺以及“魔琺有靈”虛擬人服務AIGC平臺，從不同應用領域提升企業(yè)與人連接的轉化率；而世優(yōu)科技的AI數字人系統(tǒng)，通過真人形象復刻、真人聲音克隆、一鍵內容生成、AI數字人助播等形式，為直播帶貨、短視頻制作、教育教學、等需求，打造可持久續(xù)航的數字化產品，為用戶提供可以快速復制的直播視頻運營模式，以虛擬技術賦能用戶現實增長。

誠然，頭部虛擬技術廠商們的數字人應用并不止于此，他們也在積極參與行業(yè)創(chuàng)新變革，充分挖掘市場潛在的增量機會，探索更多應用場景和服務模式。

03 企業(yè)服務領域

最后，數字人的可定制性和擴展性是其重要的特點之一。

在外觀方面，數字人可以通過多種技術手段進行定制，如人臉識別、3D建模等，滿足不同用戶的需求和賽道，來提升品牌認知度和品牌形象，數字人的聲音和個性等元素也可以通過多種方式進行定制和優(yōu)化，例如通過真人聲音克隆VOICE CLONE、大語言模型LLM、語音合成等技術，生成符合品牌及用戶形象的聲音。

在功能和應用場景方面，數字人也具有很強的擴展性。數字人可以通過與虛擬演播室等技術的結合，提供更加多樣化的功能和應用拓展，使數字人具有更加優(yōu)質的個性化服務能力。

頭部虛擬技術廠商提供服務的技術領域也有所不同，硅基科技致力于推進2.5D數字人技術的創(chuàng)新與發(fā)展，魔琺科技專注于打造立體化的3D數字人，賦予數字人全新的虛擬形態(tài)，世優(yōu)科技則結合2.5D與3D技術綜合發(fā)展，為數字人與虛擬場景的交互提供全面的技術和運營支持，打通“人、貨、場”元宇宙科技全矩陣。

此外，數字人與虛擬場景的營銷推廣也是相關企業(yè)關注的焦點，次世文化打造的國內首個國風超寫實KOL“翎”，與天娛數科打造的文化出海國風數字人“天妤”，都在元宇宙數字營銷領域占有一席之地。

隨著科技的不斷進步，相信AI數字人在未來將會有更加廣闊的個性特點，虛擬技術廠商們也會更加專注地探索科技前沿和廣闊地開拓服務領域。

曾經數字人是部分企業(yè)的專屬，如今，有了虛擬技術的加持，可以讓每個用戶都能輕松擁有自己的數字化分身，讓人與“人”在交互過程中，獲得了更豐富的體驗，拉近了廠商、品牌、用戶間的距離，為元宇宙的數字化發(fā)展，帶來全新的活力和創(chuàng)造力。

元宇宙是現實世界的映射和升級，充滿了人類的無限想象力，虛擬技術的發(fā)展日新月異，構建元宇宙空間的路徑已經愈發(fā)清晰，或許真正的元宇宙世界，已經離我們越來越近。