線上產(chǎn)品低價(jià)怎么控價(jià)?
低價(jià)亂價(jià),但由于沒(méi)有明確的侵權(quán)證據(jù),投訴往往不被受理或者被駁回。因此,正確的使用電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴工具和方法非常重要。
?如何正確使用電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴工具?

?首先,品牌方需要詳細(xì)了解每個(gè)電商平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴規(guī)則和流程,包括投訴的條件、要求、證據(jù)的準(zhǔn)備等。掌握這些信息可以幫助品牌方更好地進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
?其次,品牌方需要收集豐富的證據(jù)來(lái)支持投訴。這些證據(jù)可以包括侵權(quán)店鋪的截圖、商品圖片、銷售記錄、商品鏈接、交易訂單等。證據(jù)越充分,投訴的成功率就越高。
?另外,品牌方需要清晰地描述侵權(quán)行為,并提供相關(guān)法律法規(guī)的引用。有條理地陳述問(wèn)題,并針對(duì)性地指出侵權(quán)行為對(duì)品牌的影響,可以增加投訴的可信度。
?最后,及時(shí)跟進(jìn)投訴的處理情況。電商平臺(tái)通常會(huì)有專門的投訴管理團(tuán)隊(duì),品牌方可以與他們保持良好的溝通,及時(shí)了解投訴進(jìn)展和結(jié)果。在需要提供補(bǔ)充證據(jù)或協(xié)助調(diào)查的情況下,品牌方需要與投訴管理團(tuán)隊(duì)積極配合。
?除了使用電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴工具外,品牌還可以采取其他措施來(lái)進(jìn)行電商平臺(tái)渠道管控,包括但不限于以下幾點(diǎn):
?1.建立完善的渠道控制機(jī)制:例如,與經(jīng)銷商簽訂嚴(yán)格的合作協(xié)議,明確價(jià)格政策、銷售地域范圍等;與電商平臺(tái)建立合作關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)店鋪的審核和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理侵權(quán)行為。
?2.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管控:通過(guò)嚴(yán)格的審核和監(jiān)督,確保供應(yīng)商和經(jīng)銷商的合法合規(guī),減少竄貨和假貨的可能性。
?3.加強(qiáng)品牌宣傳和聲譽(yù)管理:積極推廣品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和信任,提高品牌的價(jià)值和影響力。
?4.加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通:及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的問(wèn)題和投訴,建立良好的客戶關(guān)系,提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。
?總之,品牌應(yīng)該采取綜合措施,包括使用電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴工具等,來(lái)進(jìn)行電商平臺(tái)渠道管控。同時(shí),加強(qiáng)供應(yīng)鏈、宣傳和聲譽(yù)管理,與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和溝通,可以有效控制線上產(chǎn)品的低價(jià)問(wèn)題。