12月24日，泰州移動泰興分公司一行走進泰興“12345政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間，實時交流公司各項服務(wù)舉措，現(xiàn)場答疑解惑，征詢聽眾與網(wǎng)友的意見和建議。

節(jié)目中，泰興分公司何經(jīng)理介紹了移動5G建設(shè)以及助力地方經(jīng)濟社會發(fā)展的情況。互動環(huán)節(jié)中，用戶提問主要集中于愛心福卡、寬帶、5G手機及套餐等方面，共計接聽熱線電話8起，在微信平臺受理客戶咨詢2起，何經(jīng)理逐一解答，對于不能現(xiàn)場答復(fù)的問題，記錄下來并承諾當(dāng)天答復(fù)。最后，何經(jīng)理借“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間向長期以來關(guān)心和支持移動發(fā)展的廣大客戶表示感謝，歡迎大家以各種形式對公司的行風(fēng)建設(shè)、經(jīng)營服務(wù)提出寶貴意見，推動企業(yè)不斷向前。

此次活動拉近了公司與客戶間的距離，傳遞了泰州移動“客戶為根 服務(wù)為本”的服務(wù)理念。

（張建美）