2021年至今，有柳夜熙憑借“中國(guó)風(fēng)+賽博朋克”的短視頻一夜爆火，也有洛天依“登上春晚”并為北京冬奧獻(xiàn)唱，虛擬人開始不斷出現(xiàn)在大眾視野中。

全球科技公司紛紛加速布局虛擬人賽道。騰訊音樂投資WaveVR，打造虛擬偶像舞臺(tái)；阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)投資樂華娛樂，加碼虛擬偶像賽道；微軟、谷歌以及Mate等海外科技巨頭也開發(fā)出虛擬人制作的全棧式服務(wù)。

近日，在上海舉行的2022世界人工智能大會(huì)上，快手推出“虛擬演播助手（KVS）”和“老鐵智播間”，展示出發(fā)力元宇宙直播間，讓虛擬人進(jìn)入快手內(nèi)容生態(tài)的規(guī)劃。

元宇宙概念中，虛擬人是目前最具有落地性的賽道，其商用范圍也在不斷擴(kuò)大。

乘著元宇宙這股風(fēng)，快手現(xiàn)有業(yè)務(wù)能否迎來新的機(jī)遇？

逆風(fēng)中尋找方向

上市公司陸續(xù)披露的2022年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告表明，科技互聯(lián)網(wǎng)整體仍然面臨著較大的逆風(fēng)。

快手商業(yè)化最主要的三條路徑中，廣告行業(yè)受經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩和疫情反復(fù)影響，各品牌削減數(shù)字廣告支出；直播行業(yè)的紅利期已過，增速正在放緩；直播電商是唯一高增長(zhǎng)的賽道，但該業(yè)務(wù)在快手整體營(yíng)收中占比還不足10%。

復(fù)雜形勢(shì)讓投資者謹(jǐn)慎樂觀，市場(chǎng)在低谷之中更重視確定性。

宏觀逆風(fēng)中，快手的增長(zhǎng)確定性在哪？

快手第二季度尚未實(shí)現(xiàn)真正的盈利，凈虧損31.76億元。盡管降本卓有成效，但找到更多收入增長(zhǎng)點(diǎn)才是實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)的核心。

第二季度財(cái)報(bào)表明，快手月活MAU為5.87億，日活DAU為3.47億，同比有所增長(zhǎng)。但根據(jù)截至2022年6月我國(guó)10.51億人的網(wǎng)民規(guī)模，快手用戶規(guī)模已經(jīng)接近天花板。

在流量紅利、資本紅利一去不復(fù)回的時(shí)代，已經(jīng)占領(lǐng)整個(gè)下沉市場(chǎng)的快手，最有效的盈利手段是提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)變現(xiàn)效率。

長(zhǎng)期以來，注重社交屬性及互動(dòng)的快手，打造了一個(gè)“去中心化、強(qiáng)社交”的內(nèi)容生態(tài)，用戶粘性始終保持著較高的水平。二季度，關(guān)鍵指標(biāo)DAU/MAU超過59%，創(chuàng)下歷史新高。

然而，快手單用戶價(jià)值沒有得到充分挖掘。以直播業(yè)務(wù)為例，第二季度，快手直播付費(fèi)用戶每月ARPU為52.9元，尚未恢復(fù)至最高峰時(shí)期2018年的54.9元。

這一背景下，探索元宇宙應(yīng)用場(chǎng)景，是快手強(qiáng)化自身互動(dòng)屬性優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮現(xiàn)有業(yè)務(wù)價(jià)值的新方向。

直播間轉(zhuǎn)向元宇宙

“一個(gè)令人興奮的機(jī)會(huì)正在到來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)十年發(fā)展，即將迎來下一波升級(jí)，我們稱之為全真互聯(lián)網(wǎng)。”在元宇宙概念尚無熱度的2020年，騰訊創(chuàng)始人馬化騰就做出了這樣的判斷。

提到元宇宙，就能聯(lián)想到“身臨其境”這個(gè)詞。元宇宙能讓人與人的連接更緊密，為現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)造新的價(jià)值。

元宇宙與短視頻、直播的相遇，是商業(yè)化落地的必然選擇。作為唯二的短視頻賽道玩家，快手擁有較為豐富的內(nèi)容生態(tài)，而數(shù)字人將成為這個(gè)生態(tài)逐漸完善的重要環(huán)節(jié)。

發(fā)力元宇宙，快手選擇了兩條腿走路。虛擬演播助手（KVS）代表著“中之人驅(qū)動(dòng)”數(shù)字人的技術(shù)路線；老鐵智播間代表著無“中之人”，數(shù)字人全靠AI驅(qū)動(dòng)的路線。

KVS讓主播可以和觀眾產(chǎn)生更多的基于虛擬世界的互動(dòng)玩法，加深了快手一直強(qiáng)調(diào)的社交屬性。

隨著不少頭部主播缺位，直播行業(yè)愈發(fā)趨向細(xì)分化、垂直化，中小主播想要脫穎而出，需要給用戶帶來更好的體驗(yàn)。

而元宇宙直播的本質(zhì)是游戲化的互動(dòng)體驗(yàn)，打破次元壁，增強(qiáng)用戶沉浸式體驗(yàn)感。虛擬主播為套路化的直播行業(yè)帶來了全新的互動(dòng)體驗(yàn)。

快手通過虛擬演播助手降低了數(shù)字人、特效等工具使用門檻，讓大部分普通主播都能參與使用。而老鐵智播間更讓直播間可以7×24小時(shí)直播，并覆蓋更多場(chǎng)景。

與此同時(shí)，為了吸引更多優(yōu)勢(shì)虛擬人，推動(dòng)平臺(tái)新業(yè)態(tài)發(fā)展，快手推出了“V-Star虛擬人計(jì)劃”。

快手計(jì)劃投入百億級(jí)流量，為虛擬人提供冷啟及加速成長(zhǎng)保障。目前，狐璃璃、機(jī)靈小熊貓、萬一等虛擬人均入駐快手。其中，國(guó)風(fēng)奇幻少女IP狐璃璃在快手60天獲得超200萬粉絲。

同時(shí)發(fā)力兩種虛擬人賽道的兩種路徑，推出巨量流量的扶持計(jì)劃，快手參與瓜分虛擬人賽道紅利的決心顯而易見。

根據(jù)量子位數(shù)據(jù)，到2030年，我國(guó)數(shù)字人行業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2703億元。其中，虛擬IP和虛擬化身市場(chǎng)規(guī)模將超過1700億元。

虛擬偶像們將向電商、直播、營(yíng)銷等領(lǐng)域進(jìn)一步滲透，成為這些行業(yè)的新增長(zhǎng)動(dòng)力。

圍繞現(xiàn)有業(yè)務(wù)創(chuàng)增量

快手的生意經(jīng)，是基于自家內(nèi)容生態(tài)，通過在線廣告、直播打賞以及直播電商變現(xiàn)。

在2022世界人工智能大會(huì)上，快手Y-tech AI技術(shù)中心負(fù)責(zé)人萬鵬飛表示（經(jīng)編輯）：“快手對(duì)元宇宙的布局主要圍繞現(xiàn)有業(yè)務(wù)展開。從短期來看，也希望快速地發(fā)揮現(xiàn)有業(yè)務(wù)的價(jià)值?！?/p>

首先，對(duì)于增長(zhǎng)逐漸放緩的直播行業(yè)，元宇宙直播作為新業(yè)態(tài)，成為探索“第二增長(zhǎng)曲線”的主要方向。

在“V-Star計(jì)劃”百億流量支持下，具備更低直播門檻、吸粉能力強(qiáng)和用戶粘性高等優(yōu)勢(shì)，虛擬直播引起了大量主播的興趣。

隨著虛擬演播助手和老鐵智播間推出，快手短時(shí)間內(nèi)將會(huì)涌現(xiàn)更多虛擬主播，新業(yè)態(tài)也許將拉動(dòng)快手直播業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

其次，布局元宇宙也是快手廣告業(yè)務(wù)穿越數(shù)字廣告寒冬的機(jī)會(huì)。

目前，線上營(yíng)銷服務(wù)仍然占據(jù)快手總收入的半壁江山。不同于抖音的品牌廣告，快手的線上營(yíng)銷服務(wù)以效果廣告為主，即以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，效果不佳廣告主可以選擇停止投放。

這也意味著，快手平臺(tái)上的創(chuàng)作者需要通過內(nèi)容創(chuàng)新與互動(dòng)增加廣告轉(zhuǎn)化率。

在消費(fèi)受疫情影響持續(xù)疲軟的時(shí)期，廣告主的需求無比清晰：高轉(zhuǎn)化率，最好能直接賣東西。

“元宇宙直播間”沉浸式體驗(yàn)和強(qiáng)互動(dòng)性讓粉絲與創(chuàng)作者粘性更高，有利于廣告轉(zhuǎn)化率的提升，成為快手廣告業(yè)務(wù)抗住壓力繼續(xù)增長(zhǎng)的契機(jī)。

最后，還被歸入“其他業(yè)務(wù)”中的直播電商，或許是元宇宙直播潮流的最大受益者。

直播電商是快手商業(yè)化的最小阻力位，它能同時(shí)拉動(dòng)電商業(yè)務(wù)本身和內(nèi)循環(huán)廣告增長(zhǎng)。

然而，快手的一個(gè)困境是，盡管其電商業(yè)務(wù)GMV增長(zhǎng)走上了高速，但快手從中獲得的收入增長(zhǎng)卻被限了速。2022年第二季度，快手GMV雖同比增長(zhǎng)31.5%至1911.74億元，但“其他業(yè)務(wù)”總收入僅21.24億元。

快手電商業(yè)務(wù)的貨幣化率（營(yíng)收/GMV）僅1.1%，其通過買賣商品差價(jià)之外獲得的收入并不理想。

快手普惠的生態(tài)成就了平臺(tái)大量的快品牌，但這些白牌大多不會(huì)像大品牌一樣大手筆投廣告?？焓窒胍岣哓泿呕剩捅仨毺嵘龔V告、推廣位等平臺(tái)直接獲利手段的價(jià)值。

在“大搞信任電商”的底層邏輯下，快手新市井商業(yè)核心是通過濃厚的社區(qū)氛圍建立“熟人”場(chǎng)景，完成購(gòu)物者消費(fèi)習(xí)慣從“人找貨”到“人找人”的轉(zhuǎn)變。

這種信任關(guān)系的建立非常依賴于用戶體驗(yàn)。隨著虛擬演播助手推出，主播可以在元宇宙直播間中與觀眾進(jìn)行零距離的實(shí)時(shí)互動(dòng)，帶來更新奇的帶貨體驗(yàn)。

元宇宙直播顛覆了傳統(tǒng)直播模式，幫助主播與用戶建立更緊密的聯(lián)系，有利于快手釋放公域流量及私域流量的商業(yè)價(jià)值。

圍繞“元宇宙直播”這個(gè)新業(yè)態(tài)，快手不僅僅是在追逐熱點(diǎn)，更是希望通過降低虛擬主播門檻、賦能內(nèi)容生態(tài)，在流量普惠的經(jīng)營(yíng)思路中，為廣告、直播、電商三大現(xiàn)有業(yè)務(wù)找到新的增長(zhǎng)支點(diǎn)。

來源：港股研究社