隨著抖音電商升級為全域興趣電商，商城消費場景進入更多消費者的視野，越來越多用戶在抖音養(yǎng)成了看后搜、逛店鋪的購物習慣。商家的經(jīng)營場景也從短視頻、直播的內(nèi)容場，開始向商城、店鋪、搜索、櫥窗等貨架場景擴展。面對如此復雜的經(jīng)營場景，商家也面臨著新的挑戰(zhàn)：

1.巨量千川推出的商城營銷產(chǎn)品商品卡到底該如何使用？

2.怎么利用好巨量千川在全域經(jīng)營中實現(xiàn)投多賺多呢？

3.面對大促的節(jié)點營銷，品牌方如何串聯(lián)起人貨場實現(xiàn)破峰出圈？

為了助力巨量千川從業(yè)者玩轉(zhuǎn)全域營銷，巨量千川聯(lián)合巨量認證于6月底在杭州舉辦首場產(chǎn)品線下公開課，圍繞「全域營銷新機遇」主題，同時發(fā)布全域營銷人才培養(yǎng)計劃。在公開課上，6位嘉賓帶來精彩的干貨分享、豐厚的權(quán)益禮包和人才政策介紹。

一、商城營銷就用巨量千川商品卡推廣

抖音商城作為商家2023年的流量新洼地，商城一級入口日UV達到1.6億，未來2-3年內(nèi)預估抖音商城生意占比將達到50%以上。用戶通過短視頻/直播發(fā)現(xiàn)好物后，會進入到商城開啟“逛街”模式。在商城場景下，商品卡占據(jù)著核心流量，帶來了50%+的貨架場訂單數(shù)量占比，40%+的GMV占比。相較于直播和短視頻體裁，商品卡獨特的優(yōu)勢體現(xiàn)在內(nèi)容制作成本低、24小時流量展現(xiàn)、多場景展示等，可以極大降低商家的經(jīng)營成本。

“而巨量千川商品卡作為首款支持投放至抖音商城的產(chǎn)品，具有更貼合商城經(jīng)營場景的優(yōu)勢，是貨架電商入局抖音的第一步”，如巨量千川策略產(chǎn)品運營張瑾在現(xiàn)場分享，隨著商城的發(fā)展，商品卡成為商城關(guān)鍵的營銷產(chǎn)品，助力萬千商家的店鋪成長經(jīng)營。

巨量引擎渠道行業(yè)產(chǎn)品運營熊文穎也帶來了商品卡實操玩法的分享，對于客戶和服務(wù)商來說，商品卡意味著增量和紅利。文穎從數(shù)據(jù)洞察、素材創(chuàng)意、案例實操等方面切入，帶現(xiàn)場學員詳細了解了最新的商品卡玩法。從數(shù)據(jù)洞察角度，現(xiàn)階段商品卡在美妝、服裝配飾、食品飲料、日化這四個行業(yè)上具有顯著優(yōu)勢；美容護膚、個人護理、彩妝、美妝工具、保健食品、內(nèi)衣褲襪、男裝等類目均有亮眼表現(xiàn)；從客單價區(qū)間來看，客單價在30-90元的品更容易跑出量（數(shù)據(jù)僅作參考）。

文穎也帶來了2家優(yōu)秀代理商的實操案例，從選品到素材優(yōu)化詳細地為大家解讀了一個好的商品卡計劃經(jīng)歷了哪些步驟。首先從選品上看，一定要選擇低客單價的猜喜入池商品，其次鑒于商城人群購買心智更強，出價上對比短視頻/直播計劃可略微提高，素材上重點優(yōu)化商品卡主圖，并選取不同方向的素材進行對比測試。

二、投多賺多 發(fā)揮營銷場的助力杠桿作用

在引入付費流量之后，如何讓“投放”給生意“添柴加火”，并使利潤得到實質(zhì)性的提升，已成為服務(wù)商與商家面臨的重要問題?，F(xiàn)階段部分服務(wù)商與商家往往面臨從利潤提升少、GMV躍遷慢到對標學習難的多重難題：

希望探索付費流量變現(xiàn)的經(jīng)營模式，但增投后利潤提升不明顯，難以實現(xiàn)“投多賺多”；

流量瓶頸期較長，GMV躍遷難度大，缺少有效的提升方法及指導；

不了解行業(yè)標桿直播間，較難對標學習優(yōu)質(zhì)直播間做經(jīng)營提升。

巨量千川服務(wù)商產(chǎn)品運營劉暢提供的核心思路是：以貨架場的貨品深度/迭代速度為基礎(chǔ)，配合內(nèi)容場的強內(nèi)容與直播間運營能力，巨量千川作為助力杠桿持續(xù)擴大效果，保證消耗提升的同時帶動總利潤的提升。

首先，貨品依舊是投放鏈條的核心與帶動生意增長的“源頭活水”。部分品類如服飾、美妝、食品等賽道對季節(jié)的依賴度極大，需要隨季節(jié)轉(zhuǎn)化，通過羅盤搜索趨勢與競媒工具提前預測爆款，加快新品導入速度。貨品SKU需保持日或周維度更新，單天SKU100款左右，主播過款精力集中在頭部20%SKU。

其次，內(nèi)容優(yōu)化需要更科學的占比，高光切片/品牌視頻/引流視頻可按照5：2：3產(chǎn)出，同時搭配少額隨心推對短視頻加熱。

最后，產(chǎn)品優(yōu)化則需“多條腿走路”，「支付ROI」和「直播托管」對直播間生意牽引力明顯，可重點提高兩大產(chǎn)品投入力度，同時管理好ROI預期，梯度式完成不同ROI系數(shù)的計劃搭建。

三、全域經(jīng)營營銷場聯(lián)動，高效放大流量

多數(shù)品牌在高增長的生意目標下，經(jīng)常會面臨貨盤差異大、季節(jié)性強、轉(zhuǎn)化下滑的問題，需要新的流量來源；同時在大促節(jié)點面臨搶量難，流量成本高，品牌預算有限的問題，急需借助商城高曝光拉新同時，提高轉(zhuǎn)化效能。

服務(wù)商祈飛濡沫-智慧商業(yè)總監(jiān)青山借助北面品牌雙11案例，為我們詳細剖析了全域營銷的專業(yè)解決方案：

“以場分貨” 貨盤差異化，直播主攻爆款，商城拓寬貨盤；

分析泛商城流量來源，找到重點發(fā)力渠道，擴大商城流量池；

打通引流鏈路人X貨X場聯(lián)動來提升流量價值 ；

營銷場聯(lián)動，擴大觸點曝光，提高用戶主動搜索，形成場域轉(zhuǎn)化。

通過云圖人群洞察鎖定雙十一優(yōu)勢貨盤，在品牌各渠道分貨中突出渠道優(yōu)勢，提前預定潛力爆款商品；結(jié)合泛商城數(shù)據(jù)洞察，利用場域協(xié)同的放大優(yōu)勢增加中心場流量的轉(zhuǎn)化率；通過以上兩種洞察后的優(yōu)化動作，中心場流量+內(nèi)容場杠桿有效放大了銷售勢能，解決了戶外服飾行業(yè)難以在商場完成種拔一體銷售閉環(huán)的問題；同時，以貨找人-因人分貨的云圖科學營銷邏輯，在雙十一大促前成功突出渠道優(yōu)勢，搶先一步鎖定潛力貨盤，為GMV沖高蓄勢，也為品牌方找到了增量流量獲取渠道，擴充了云圖在泛商城賽道應(yīng)用方向。

四、全域營銷人才培養(yǎng)計劃首發(fā)布

本次公開課除了巨量千川全域營銷干貨分享，也同時發(fā)布了多項關(guān)于人才培養(yǎng)的計劃和福利政策。巨量千川產(chǎn)品運營負責人何欣從平臺和人才良性互動的角度，闡述了當下對巨量千川從業(yè)者的能力要求的變化。近期巨量千川升級為全域興趣電商一體化的智能營銷平臺，我們更看重電商全域場景與投放的結(jié)合，優(yōu)化師需要深入到電商經(jīng)營中，才能更好地使用平臺產(chǎn)品。

基于人才的重要性，巨量千川聯(lián)合巨量認證首次正式的對外發(fā)布全域營銷人才人才培養(yǎng)計劃，在整個2023年，我們預計向市場發(fā)放百萬級別的人才扶持基金，免費培養(yǎng)3000名巨量千川營銷師、整個人才計劃預計覆蓋1萬名千川優(yōu)化師、想幫助2000家開展千川業(yè)務(wù)的公司完成人才培養(yǎng)，同時我們也邀請到了百位抖音電商kol的加盟。

巨量認證核心主要是解決整個數(shù)字營銷生態(tài)當中的人才技能培養(yǎng)，以及相關(guān)的職業(yè)技能認定。對于品牌客戶、中小商家來講，一個既能夠懂平臺實操、又能夠懂客戶心理、也懂電商生意的這么一個復合型的專業(yè)人才，相對來講還是比較稀少的。巨量引擎巨量認證負責人曹磊現(xiàn)場也給大家詳細解讀了巨量認證是什么，對企業(yè)對個人的價值有哪些。同時結(jié)合浙江當?shù)氐摹耙辉囯p證”政策，做了詳細解讀。