如何實施管理者的標準作業(yè)
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為什么采用管理者標準作業(yè)
1. 管理者標準作業(yè)的基本認識
(1)管理者的標準作業(yè)是可視化的日常運作管理系統(tǒng):目視化,時間性,驅(qū)動行動與學(xué)習(xí)。

(2)精益運營系統(tǒng)中的檢查活動類別
? 6S審計是工作組織和安全的檢查
? 對指標和小時績效的檢查
? Kamishibai(紙卡系統(tǒng))是深入的系統(tǒng)檢查–檢查6S審計的頻度和標準化
(3)管理者是老師
? 講解及訓(xùn)練,非正式的,現(xiàn)場進行
? 解決問題,掃除障礙,提出改善方案
? 是管理者學(xué)習(xí)及了解組織內(nèi)部實際運作的機會
2. 為什么要采用管理者標準作業(yè)
(1)缺乏世界級管理系統(tǒng)是無法構(gòu)建世界級的績效。
(2)管理者的標準作業(yè)通常是持續(xù)改進中遺漏的環(huán)節(jié)”

(3)管理者標準作業(yè)在精益運營系統(tǒng)中的重要地位

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精益運營系統(tǒng)中的四要素
1. 管理者的標準作業(yè)
固定時間/活動每班/天/周/月

2. 目視控制
不同層級的人員/績效管理板

3. 日常職責(zé)
和組織設(shè)計鏈接

4. 管理者紀律
Kamishibai和管理者標準作業(yè)在現(xiàn)場目視并狀態(tài)更新

5. 四要素與精益領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)

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如何實施管理者的標準作業(yè)
管理者標準作業(yè)的關(guān)鍵點:
? 檢查是源自關(guān)心–每個層次的管理者標準作業(yè)都有重疊的部分–確認其邏輯性及對你確實有意義
? 邊做邊學(xué)–卓越取決于你做了什么而不是你知道多少–實踐出真知–按照管理者標準作業(yè)流程
? 改進標準–隨著流程的變化和學(xué)習(xí)的進程, 管理者的標準作業(yè)需相應(yīng)改變
1. 管理者標準作業(yè)成功所需的環(huán)境
? 適當?shù)墓芾矸?br>–培訓(xùn)現(xiàn)場的班長, 組長和其他支持人員
? 目視管理
–合理的現(xiàn)場KPIs及報表可以幫助顯示異常
? 員工級別的標準作業(yè)
–作業(yè)的穩(wěn)定性和可重復(fù)性
2. 如何導(dǎo)入管理者標準作業(yè)
? 從示范線開始
–員工標準作業(yè)TL & GL SW 經(jīng)理
? 擴展到車間所有生產(chǎn)線
–日常職責(zé)流程實施后
? 擴展到整個工廠
–所有職能和支持部門都采用同樣的日常職責(zé)流程
3. 如何實施管理者的標準作業(yè)
? 從上至下連接組織內(nèi)各層管理者的標準作業(yè)
? 將支持及功能部門盡量靠近一線進行布置,為現(xiàn)場提供服務(wù)
? 最高管理者率先垂范直到所有人開始認真執(zhí)行–并不只是簽名!
4. 管理者標準作業(yè)舉例

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