老實(shí)人很難當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)？這是我聽(tīng)過(guò)特別一針見(jiàn)血的答案，磨金石教育解析
最近后臺(tái)收到一條留言，挺感慨的：
“剛升管理層三個(gè)月，卻消耗了幾年的熱情。本想著管團(tuán)隊(duì)也不是什么難事，可自己接手之后，下屬的業(yè)績(jī)卻持續(xù)下滑，甚至一度質(zhì)疑我的管理能力，公開(kāi)和我頂嘴......我現(xiàn)在很懷疑，是不是自己性格太老實(shí)，不適合帶團(tuán)隊(duì)...”
我特別能理解，第一次做管理，最開(kāi)始都會(huì)有一種無(wú)力感：
不知道如何布置任務(wù)；不知道處理下屬關(guān)系；更不知道如何站在管理者的角度思考問(wèn)題...
不僅沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)推高，還上下兩頭不討好，工作推進(jìn)越來(lái)越困難，到最后身心俱疲。
時(shí)間一長(zhǎng)，你依然在忙著到處救火，心累且迷茫。
01
管理做不好，往往輸在方法。?我之前有個(gè)同事，做事極少出錯(cuò)，每一項(xiàng)工作都付出比其他人2倍的努力，大家對(duì)他的評(píng)價(jià)就2個(gè)字：靠譜。?但好不容易升職了，收入也加了很多，他反而比之前痛苦萬(wàn)分：?經(jīng)常是工作分配下去，下屬忙了一天，不知道在忙什么；詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)度，2小時(shí)后才回了一句：還在進(jìn)行中...把他氣得要死！
有一次，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有好幾個(gè)人效率低，又缺乏溝通，導(dǎo)致部門(mén)的重點(diǎn)項(xiàng)目幾乎延期，他不得不整個(gè)周末加班加點(diǎn)，改方案、做PPT、對(duì)接甲方，四處救火……?周日晚上終于搞定項(xiàng)目的時(shí)候，所有項(xiàng)目成員都怨聲載道，指責(zé)他的策略不靠譜。?更離譜的是，在新季度的360度績(jī)效考評(píng)上，下屬給他打了最低等級(jí)，他人都傻了！?
就在那一刻，他感到前所未有的心累，甚至有點(diǎn)心涼，自己辛辛苦苦為團(tuán)隊(duì)付出，就換來(lái)這結(jié)果：很后悔當(dāng)初選擇做管理！?他狀態(tài)低迷了一陣，直到有一天部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)找他吃飯，幾杯酒下肚話題聊開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血指出了他的問(wèn)題：?“你的問(wèn)題其實(shí)在于，你的懶惰是以勤奮的方式出現(xiàn)的?！?/strong>?
對(duì)上，你需要理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，考慮每一件事的核心目標(biāo)、資源和風(fēng)險(xiǎn)；
對(duì)下，你要拆解目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)小伙伴形成一股合力，心甘情愿去朝著目標(biāo)努力
?“帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)，形成1+1大于3的人效，你的勤奮應(yīng)該用在這些地方。而不是當(dāng)一個(gè)保姆，把什么事都攬到自己身上。這就叫管理者的懶惰！”
02
這番話，如同一道雷擊，徹底讓他清醒過(guò)來(lái)，意識(shí)到問(wèn)題所在：自己根本不懂管理方法。?有一次，一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生基本工作都完成得很好，他想起有前輩說(shuō)帶團(tuán)隊(duì)的秘訣是：多夸人，一天至少夸3個(gè)人！
他很認(rèn)真夸了一句：“能看得出你對(duì)工作確實(shí)是很用心的，尤其是客戶(hù)跟蹤部分比我之前預(yù)想的要好，很期待你后續(xù)的能力展示，繼續(xù)加油哈！”
沒(méi)想到，大受鼓舞的實(shí)習(xí)生就像解開(kāi)了封印，接下來(lái)的幾周動(dòng)力十足，無(wú)論是匯報(bào)還是對(duì)客戶(hù)管理、市場(chǎng)拓展規(guī)劃的建議，都有源源不斷的建議和想法產(chǎn)生。
他這才發(fā)現(xiàn)——管理方法，才是治愈這個(gè)疲憊職場(chǎng)的最佳魔法，而管理者，就是那個(gè)揮舞魔杖的巫師。?像剛進(jìn)入霍格沃茨的新生一樣，他貪婪地吸收各種好用的管理技巧和方法：?比如在業(yè)務(wù)層面——
他開(kāi)始更多地關(guān)注目標(biāo)、成果和效率，先運(yùn)用OKR工作法，和上下級(jí)制定一致的目標(biāo)，接著去制作業(yè)務(wù)計(jì)劃推進(jìn)表，每件事落實(shí)到具體的人和時(shí)間。?這樣一來(lái)，什么人在什么時(shí)間該做什么事，最終要做出什么結(jié)果，一目了然。
事情的輕重緩急安排好了，還是會(huì)出問(wèn)題，怎么辦？做復(fù)盤(pán)！?用GRAI、ORID等科學(xué)的復(fù)盤(pán)法，做再小的事，也能總結(jié)出有效的經(jīng)驗(yàn)，減少犯錯(cuò)的可能。
在精力管理方面，也有一套行之有效的方法。?他讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都用上GTD、時(shí)光日志等時(shí)間管理法，找到自己的黃金時(shí)間，用最佳時(shí)間做最適合的事，時(shí)間被安排得井井有條，松弛有度，效率自然提升了1倍。?甚至還能創(chuàng)造心流體驗(yàn)，減少他人的干擾，用MEPS行為干預(yù)法，徹底斬?cái)嗤涎影Y！?
?除了這些，他最怕的還是——溝通！
和人溝通，會(huì)極大消耗自己的情緒和時(shí)間，經(jīng)常一天下來(lái)和十幾二十人聊了，卻感覺(jué)什么事都沒(méi)做。?用RPF傾聽(tīng)法+4A溝通法，他逐漸學(xué)會(huì)了無(wú)障礙溝通，每一個(gè)和他打交道的人都感覺(jué)到特別舒適和順暢！不僅項(xiàng)目更容易推進(jìn)，連上級(jí)都更加賞識(shí)！
后來(lái)他在3年內(nèi)不斷升職，做到公司最年輕的總監(jiān)，這時(shí)候他才明白：
一個(gè)卓越的管理者，就像一把優(yōu)質(zhì)的尖刀，別人會(huì)成為刀鞘主動(dòng)配合你，而困難則會(huì)主動(dòng)為你讓路。
03
就像一位前輩說(shuō)的：評(píng)價(jià)一個(gè)管理者的好壞，從來(lái)不是看下屬的評(píng)價(jià)，而是看最終實(shí)現(xiàn)的成績(jī)。
你應(yīng)該用一切辦法，幫助團(tuán)隊(duì)員工成長(zhǎng)， 獲得更浩瀚的舞臺(tái)，有更體面的收入和生活，讓他們覺(jué)得跟對(duì)了人。?這才配得上別人叫你一聲“老大”！?那么，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、缺少方法、無(wú)人指點(diǎn)，要如何這段度過(guò)管理的迷茫期？
磨金石教育建議技能學(xué)習(xí)，加持自己的能力！
