遭遇MBA面試官打臉,正確的姿勢(shì)是……

壓力面試,主要指通過(guò)刻意制造緊張氣氛,指出求職者存在的不足之處或者打擊對(duì)方的自信心,以此觀察其面對(duì)不利情況時(shí)的抗壓能力。
幾年前,某家人力咨詢機(jī)構(gòu)就曾對(duì)209家企業(yè)進(jìn)行過(guò)相關(guān)調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示,70%的HR負(fù)責(zé)人都曾使用過(guò)壓力面試。
實(shí)際上,這種令無(wú)數(shù)面試者瑟瑟發(fā)抖的面試形式,也經(jīng)常出現(xiàn)在MBA提前面試環(huán)節(jié)。以清華為代表的諸多名校,對(duì)這種面試形式可謂青睞有加。

在正式開(kāi)始討論之前,我們先感受一下歷年壓力面真題的尺度:
你的本科并非985/211院校,你是如何進(jìn)入到一線互聯(lián)網(wǎng)公司的?
工作五年無(wú)明顯建樹(shù),為什么依舊評(píng)價(jià)自己是優(yōu)秀的人才?
如果你沒(méi)有被我校錄取,接下來(lái)會(huì)做什么樣的打算?
你報(bào)考MBA的動(dòng)機(jī)是什么,是不是因?yàn)樽约喊l(fā)展受阻?
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即便是職場(chǎng)沉浮多年如你,是不是也眼前一黑、瞬間暈菜:納尼?這些面試官是在故意搞事情嗎?
被摁在地上摩擦的羞辱感仿佛喚醒了心中的斗戰(zhàn)圣佛,隱約聽(tīng)到一個(gè)聲音在吶喊:不要慫!

等等等等,在你“一戰(zhàn)成名”之前問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
你為什么來(lái)到了這里?
你面試的目的是什么?
你跟面試官認(rèn)識(shí)嗎?
他們?yōu)槭裁匆侔恪暗箅y”你?
給自己10秒鐘時(shí)間,相信你已經(jīng)有答案了。那么,我們?cè)撊绾我匀峥藙偅擅钪苄??接下?lái)我們一起好好聊聊。
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1
為什么要設(shè)置壓力面試?
以清華為代表的名校MBA,申請(qǐng)人數(shù)多、平均素質(zhì)高,因此競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。再加上提前面試時(shí)間緊、節(jié)奏快、任務(wù)重,這就需要面試官們?cè)谟邢迺r(shí)間內(nèi),對(duì)申請(qǐng)人的各項(xiàng)綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀的考查和評(píng)價(jià),篩選出最為匹配和優(yōu)秀的管理類人才。
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而壓力面試,無(wú)疑是最具性價(jià)比的人才選拔形式。
坦誠(chéng)說(shuō),絕大多數(shù)申請(qǐng)人的資歷都不能說(shuō)十全十美,或?qū)W歷、或履歷、或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等等,多多少少都有點(diǎn)不足之處,這也給了面試官“可乘之機(jī)”。
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他們?cè)跔I(yíng)造緊張氛圍的同時(shí),故意用懷疑、尖銳甚至挑釁的語(yǔ)氣圍繞這些不足進(jìn)行一連串的提問(wèn),步步緊逼;倘若申請(qǐng)人因?yàn)榫o張不慎出現(xiàn)口誤,他們更是揪著不放,大有沒(méi)完沒(méi)了的架勢(shì)。
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實(shí)際上,面試官就是要在有限的時(shí)間和信息下,創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)極端的環(huán)境,來(lái)測(cè)試申請(qǐng)人的應(yīng)激反應(yīng)、抗壓能力、思維能力、情緒控制和有效溝通的能力。
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2
壓力面試,如何給你“挖坑”?
從歷年各校的面試情況看,壓力面試主要具備以下兩個(gè)特點(diǎn):
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1)面試官會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的個(gè)人背景、職位情況、管理職能等方面的弱項(xiàng)進(jìn)行提問(wèn),并不時(shí)帶有質(zhì)疑甚至不認(rèn)可的態(tài)度。
例如:
你的本科并非985/211院校,你是如何進(jìn)入到一線互聯(lián)網(wǎng)公司的?
工作五年無(wú)明顯建樹(shù),怎么能算得上是優(yōu)秀的人才呢?

2)預(yù)設(shè)高難度的管理類問(wèn)題,并要求申請(qǐng)者在極短的時(shí)間內(nèi),給出圓滿的解決方案。
例如:
原本一周的工作量,因?yàn)樘厥庠蛞笕靸?nèi)完成,接下來(lái)你該怎么做?
團(tuán)隊(duì)員工大規(guī)模離職,你認(rèn)為最有可能的原因是什么?
以清華為例,面試環(huán)節(jié)并無(wú)自我介紹流程,一上來(lái)就是直接提問(wèn)。首個(gè)問(wèn)題通常直戳痛點(diǎn)、不甚友好,且問(wèn)題環(huán)環(huán)相扣,“一坑接一坑”,申請(qǐng)人根本沒(méi)有什么思考和準(zhǔn)備的時(shí)間。

一套奪命c(diǎn)all下來(lái),申請(qǐng)人的表現(xiàn)可謂大相徑庭。
有的愈戰(zhàn)愈勇,回答漸入佳境,但這樣的申請(qǐng)者畢竟是少數(shù);大部分申請(qǐng)人身心俱疲,有的甚至當(dāng)場(chǎng)崩潰,導(dǎo)致面試失敗。
如何成為壓力面中“少數(shù)派”?我們接著往下看。
3
如何應(yīng)對(duì)壓力面試?
在正式面試前,我們一定要做好充足的準(zhǔn)備。
首先,對(duì)可能被問(wèn)到的問(wèn)題提前做好預(yù)判,并取長(zhǎng)補(bǔ)短,用自己的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)。
舉個(gè)例子:倘若申請(qǐng)者學(xué)歷不占優(yōu)勢(shì),那就盡可能從工作上取得的優(yōu)異成績(jī),彌補(bǔ)前面的不足。
注意,在談?wù)撟约旱某煽?jī)時(shí),基于可信度的考慮,一定要用可量化的數(shù)據(jù)作為理論支撐,如銷售指標(biāo)、KPI考核體系、個(gè)人收入組成情況等等關(guān)鍵數(shù)字,并對(duì)這些關(guān)鍵數(shù)字了然于胸,千萬(wàn)不要出現(xiàn)材料與描述不一的情況。

其次,盡量不要出現(xiàn)口誤。申請(qǐng)人的描述一旦出現(xiàn)不嚴(yán)謹(jǐn)或與材料不一致的情況時(shí),面試官會(huì)馬上逮住機(jī)會(huì),以質(zhì)疑的語(yǔ)氣進(jìn)行連環(huán)追問(wèn),很容易讓申請(qǐng)人陷入慌亂。
萬(wàn)一出現(xiàn)口誤,千萬(wàn)不要跟面試官辯解,把鍋背在自己身上也未嘗不可。你可以說(shuō),“可能是我剛才沒(méi)有表述完整,讓您產(chǎn)生誤解了”,在對(duì)面試官表示尊重的同時(shí),穩(wěn)定情緒,做好接下來(lái)的面試。
最后想跟大家說(shuō)明一點(diǎn):面試官態(tài)度不友好,絕非故意搞事情,這只是他們的套路而已。即便內(nèi)心對(duì)對(duì)方非常認(rèn)可,依舊會(huì)進(jìn)行言辭激烈的追問(wèn),絲毫不流露出如何情緒。
應(yīng)付不按套路出牌的壓力面試,我們沒(méi)有必要過(guò)度緊張,只需按照既定準(zhǔn)備按部就班回答即可,切莫被對(duì)方帶節(jié)奏擾亂情緒,導(dǎo)致最終的面試失敗。
除了挖掘自己的優(yōu)勢(shì),我們可以考慮以下幾個(gè)問(wèn)題。
攻讀MBA的初衷是什么,對(duì)目標(biāo)院校有哪些認(rèn)知?
攻讀MBA,有什么樣的學(xué)習(xí)目標(biāo),希望得到什么樣的收獲?
通過(guò)攻讀MBA,對(duì)自己的未來(lái)有哪些期許?
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如果這些問(wèn)題都能清晰流暢的回答,那么接下來(lái)只需要放平心態(tài)、以放松的心情迎接考試吧!

最后我們要說(shuō)的是,每個(gè)人的個(gè)人情況都有很大的差異,每個(gè)人被問(wèn)到的問(wèn)題也大有不同。因此,我們的準(zhǔn)備要有針對(duì)性,而個(gè)性化的模擬面試顯得尤為重要。

作為一家專注MBA輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu),秉著對(duì)學(xué)術(shù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,致力于幫助每一名學(xué)生考上心儀的院校,獲得成功。
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