研發(fā)組織的三個階段，從獨立王國到必然王國，從必然王國到自由王國。 一、獨立王國階段： 1、按功能部門運作，各功能部門成了一個個混沌的部落，各混沌部落的功能部門成了一個個獨立王國，功能部門運作黑盒化，不透明，每個部門成了獨立王國，部門長成了獨立王國國王。 2、部門間合作不好，各種部門墻，效率低下，質(zhì)量失控，沒人為成功負責，都把公司資源當成了私人資源，跟公司各種討價還價，各種不執(zhí)行，各種對抗組織決策安排。 3、有一些不科學的流程，把問題當原因，用不存在的理由否決大量必做的事項，腳踩西瓜皮，滑到哪算哪，結(jié)果不可控。 二、必然王國階段： 1、矩陣化組織運作，各部門各負其責的前提下高效協(xié)同，各種小循環(huán)、小閉環(huán)短鏈條，高效合作。 2、產(chǎn)品經(jīng)理負責保證做正確的事，項目經(jīng)理負責把正確的事情做正確，功能組織負責高人效的，高質(zhì)量的產(chǎn)能交付，做好能力建設，產(chǎn)能不斷提高。維護經(jīng)理負責客戶問題解決保證客戶滿意度。 3、有確定的流程，個流程高效執(zhí)行。 4、開始度量數(shù)據(jù)收集，度量數(shù)據(jù)在管理中逐漸應用。 三、自由王國階段： 1、管理工具化，通過IT工具實現(xiàn)管理，不用過度強調(diào)和監(jiān)管工具，日常研發(fā)工作在工具中進行，沒有漏洞可鉆。 2、工程能力工具化，各種開發(fā)活動都有IT工具支持，大家統(tǒng)一開發(fā)方法和工具，統(tǒng)一溝通語言，自動化完成大量研發(fā)工作，質(zhì)量效率大幅提高。 3、度量數(shù)據(jù)從系統(tǒng)中自動產(chǎn)生，度量數(shù)據(jù)把組織工作透明化，每個人的工作清晰呈現(xiàn)在領導駕駛艙，依據(jù)數(shù)據(jù)來決策，考評，預算，提拔，淘汰。