有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮以及降本增效等多重優(yōu)勢助推,再加上安全合規(guī)、便捷高效的特性，電子合同市場一直發(fā)展迅猛,如今成為具備超千億市場容量的賽道。

隨著電子合同的火熱，電子合同服務(wù)商也層出不窮。其實，電子合同服務(wù)商提供的業(yè)務(wù)類型都差不多，但說到整個市場的服務(wù)質(zhì)量，用參差不齊來形容可謂恰如其分，因電子合同產(chǎn)生糾紛的案例不絕于耳。這也給欲使用電子合同的企業(yè)提了個醒：選擇電子合同服務(wù)商，不僅僅要在價格上“貨比三家”。

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安全合法是行業(yè)門檻

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選擇電子合同平臺，最重要的就是合法和安全。而判斷電子合同是否有效，要看兩個方面：第一，合同簽署各方是否經(jīng)過實名認證；第二，具備《電子簽名法》認可的可靠電子簽名。

所以，辨別電子合同服務(wù)商的電子合同是否合法有效，在于其是否能提供可靠的電子簽名，能否確保合同簽署雙方的真實身份，精確記錄簽署主體、簽約時間、簽約內(nèi)容，且合同文件任何改動都能被發(fā)現(xiàn)。

接下來，我們要了解的是電子合同服務(wù)商的安全機制。由于電子合同牽涉到企業(yè)的商業(yè)機密，所以服務(wù)商能否為數(shù)據(jù)傳輸和存儲提供安全保障尤為重要，這也是企業(yè)在選擇第三方電子合同平臺時必須重要考量的因素之一。2021年9月，工信部通報當年第10批侵害用戶權(quán)益行為的APP名單時，就有電子合同服務(wù)商“上上簽”就在其列。像這樣有著“黑歷史”的電子合同服務(wù)商，就應(yīng)該謹慎對待。

作為可靠的電子合同服務(wù)商，在合同傳輸方面，平臺要有足夠強度的數(shù)據(jù)加密解決方案，確保合同數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程中不被非法竊取及篡改。在合同儲存方面，平臺要能提供足夠安全的存儲方案，保證數(shù)據(jù)的安全，杜絕文件數(shù)據(jù)泄漏及丟失等現(xiàn)象。

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“亂花”里選中對的那一朵

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以上兩項，可以說是電子合同服務(wù)商應(yīng)具備的基本門檻。之后，我們需要考量第三方電子合同平臺的服務(wù)是否完善。

合同涉及編輯、簽署、管理、存儲、糾紛等一系列行為。如果電子合同服務(wù)商的服務(wù)可以實現(xiàn)閉環(huán)，提供合同簽署、管理、存儲、司法鑒定等一套完整的解決方案，基本上可以杜絕電子合同在使用過程中出現(xiàn)的各種隱患。

這樣的電子合同服務(wù)商不僅可以提供電子合同的發(fā)起、審核、簽署、執(zhí)行、訴訟等全生命周期服務(wù)，還能提供紙質(zhì)合同原件掃描上傳，納入合同執(zhí)行管控流程同時實現(xiàn)紙質(zhì)合同歸檔，并統(tǒng)一建立合同臺賬等服務(wù)。

電子合同的推廣普及，對于各行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有莫大助益。只是，在一個如火如荼的市場背后，濫竽充數(shù)的亂象不可避免。面對“亂花迷人眼”的電子合同服務(wù)商，企業(yè)切忌“只以價格論英雄”，被所謂的性價比蒙住了雙眼。一定要綜合以上幾點進行逐一甄別、逐項對比，選中適合自己的那一朵“花”。