還在說(shuō)ETC注銷難？車主的整套解決辦法來(lái)了！酷酷龍集團(tuán)
還在說(shuō)ETC注銷難？車主的整套解決辦法來(lái)了！酷酷龍集團(tuán)
ETC不停車收費(fèi)系統(tǒng)，對(duì)于我們廣大車主來(lái)說(shuō)，本就是一件非常方便的事情，但是現(xiàn)在依然有很多車主沒有給自己的車裝上ETC，這是為什么呢？
除了安裝手續(xù)比較麻煩之外，更重要的是注銷手續(xù)比較麻煩，如果能在這方面有所改善的話，相信大部分車主都非常愿意給自己的愛車裝上ETC的。那么小編就帶大家來(lái)學(xué)習(xí)一下整個(gè)的注銷流程，讓車主再無(wú)后顧之憂！
不同地區(qū)的ETC注銷渠道和流程各有不同，才導(dǎo)致了注銷流程變得更加復(fù)雜，下面是我們總結(jié)的注銷方式。
一、線下注銷
需要用戶親自攜帶本人身份證、行駛證、駕駛證、ETC設(shè)備等材料，前往對(duì)應(yīng)ETC營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去辦理注銷手續(xù)。
二、電話注銷
有些地方可以采用電話方式辦理注銷，但需要先將ETC卡進(jìn)行解綁，再撥打95022，查詢ETC的申辦渠道，然后再撥打各?。ㄊ?、區(qū)）相應(yīng)的ETC客服熱線，根據(jù)語(yǔ)音提示去進(jìn)行ETC注銷。目前，ETC辦理渠道如果是銀行，暫不支持電話注銷，因此建議先打電話確認(rèn)一下是否支持電話注銷，再進(jìn)行操作。
三、網(wǎng)絡(luò)注銷
如果你是通過(guò)線上渠道辦理ETC的車主，可以通過(guò)原辦理渠道進(jìn)行注銷，但如果你的ETC綁定了銀行卡，可能還需要先前往銀行辦理卡片解約業(yè)務(wù)后，才能辦理ETC注銷。
面對(duì)這樣的情況，很多車主就不想再辦理ETC了。重新辦理既要支付幾百的注銷費(fèi)用，還要經(jīng)歷這么復(fù)雜的注銷流程，很多車主就想直接擺爛，干脆扔掉ETC，徹底不用了。但是根據(jù)相關(guān)規(guī)定，一個(gè)ETC只能對(duì)應(yīng)一個(gè)車牌號(hào)，如果是換車且換牌的話，直接注銷ETC綁定的銀行卡，可能會(huì)影響到其他使用同一車牌的車主辦理ETC；如果是換車不換牌，那仍需將原來(lái)的ETC進(jìn)行注銷后，重新申請(qǐng)才能使用。
也有一些車主選擇暫時(shí)不用ETC設(shè)備，等到設(shè)備過(guò)期后再注銷，這樣的方式雖不會(huì)產(chǎn)生注銷費(fèi)用，但卻讓車主朋友白白錯(cuò)過(guò)了ETC的便利，而如果大量的車主選擇這種方式，也將會(huì)重新增加交通擁堵、排隊(duì)通行時(shí)間，增加高速通行的成本和效率，影響ETC行業(yè)的發(fā)展。
所以，要想讓ETC注銷變得更容易，不僅需要相關(guān)部門加強(qiáng)服務(wù)和管理，給車主提供清晰的注銷指南和便利的注銷方式，還需要企業(yè)去提升產(chǎn)品服務(wù)，盡量減少注銷費(fèi)用、簡(jiǎn)化注銷手續(xù)，共同提升用戶滿意度和社會(huì)效率。
