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還在說(shuō)ETC注銷難?車主的整套解決辦法來(lái)了!酷酷龍集團(tuán)

2023-08-21 18:46 作者:高速行ETC  | 我要投稿

還在說(shuō)ETC注銷難?車主的整套解決辦法來(lái)了!酷酷龍集團(tuán)

ETC不停車收費(fèi)系統(tǒng),對(duì)于我們廣大車主來(lái)說(shuō),本就是一件非常方便的事情,但是現(xiàn)在依然有很多車主沒有給自己的車裝上ETC,這是為什么呢?

除了安裝手續(xù)比較麻煩之外,更重要的是注銷手續(xù)比較麻煩,如果能在這方面有所改善的話,相信大部分車主都非常愿意給自己的愛車裝上ETC的。那么小編就帶大家來(lái)學(xué)習(xí)一下整個(gè)的注銷流程,讓車主再無(wú)后顧之憂!


不同地區(qū)的ETC注銷渠道和流程各有不同,才導(dǎo)致了注銷流程變得更加復(fù)雜,下面是我們總結(jié)的注銷方式。

一、線下注銷

需要用戶親自攜帶本人身份證、行駛證、駕駛證、ETC設(shè)備等材料,前往對(duì)應(yīng)ETC營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去辦理注銷手續(xù)。

二、電話注銷

有些地方可以采用電話方式辦理注銷,但需要先將ETC卡進(jìn)行解綁,再撥打95022,查詢ETC的申辦渠道,然后再撥打各?。ㄊ?、區(qū))相應(yīng)的ETC客服熱線,根據(jù)語(yǔ)音提示去進(jìn)行ETC注銷。目前,ETC辦理渠道如果是銀行,暫不支持電話注銷,因此建議先打電話確認(rèn)一下是否支持電話注銷,再進(jìn)行操作。


三、網(wǎng)絡(luò)注銷

如果是通過(guò)線上渠道辦理ETC的車主,可以通過(guò)原辦理渠道進(jìn)行注銷,但如果你的ETC綁定了銀行卡,可能還需要先前往銀行辦理卡片解約業(yè)務(wù)后,才能辦理ETC注銷。

面對(duì)這樣的情況,很多車主就不想再辦理ETC了。重新辦理既要支付幾百注銷費(fèi)用,還要經(jīng)歷這么復(fù)雜的注銷流程,很多車主就想直接擺爛干脆扔掉ETC,徹底不用了。但是根據(jù)相關(guān)規(guī)定,一個(gè)ETC只能對(duì)應(yīng)一個(gè)車牌號(hào),如果是換車且換牌的話,直接注銷ETC綁定的銀行卡,可能會(huì)影響到其他使用同一車牌的車主辦理ETC;如果是換車不換牌,那仍需將原來(lái)的ETC進(jìn)行注銷后,重新申請(qǐng)才能使用。


也有一些車主選擇暫時(shí)不用ETC設(shè)備,等到設(shè)備過(guò)期后再注銷,這樣的方式雖不會(huì)產(chǎn)生注銷費(fèi)用,但卻讓車主朋友白白錯(cuò)過(guò)了ETC的便利,而如果大量的車主選擇這種方式,也將會(huì)重新增加交通擁堵、排隊(duì)通行時(shí)間,增加高速通行的成本和效率,影響ETC行業(yè)的發(fā)展。

所以,要想讓ETC注銷變得更容易,不僅需要相關(guān)部門加強(qiáng)服務(wù)和管理,給車主提供清晰的注銷指南和便利的注銷方式,還需要企業(yè)去提升產(chǎn)品服務(wù),盡量減少注銷費(fèi)用、簡(jiǎn)化注銷手續(xù),共同提升用戶滿意度和社會(huì)效率。


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