游戲社區(qū)之爭,為什么說它必占一席

有4億活躍用戶,有豐富的產(chǎn)品儲備,有成熟的變現(xiàn)模式
游戲社區(qū),歷來是游戲廠商兵家必爭之地。
概括來看,市面上游戲社區(qū)主要分為:游戲類(掌上英雄聯(lián)盟、和平營地);廠商類(網(wǎng)易大神、閃現(xiàn)一下、米游社);第三方平臺類(Discord、微信游戲社區(qū))。
這兩年,我們看到市場上也有創(chuàng)業(yè)者試圖在游戲社區(qū)賽道,闖出一片天。奈何,效果并不理想。相較而言,倒是依托于社交應(yīng)用的微信游戲社區(qū)生態(tài)愈發(fā)繁榮。
筆者曾在《Party game小游戲快要來了,能在微信平臺掀起多大風(fēng)暴》一文中指出,微信正推出游戲圈用以打造小游戲官方社區(qū)。據(jù)官方介紹,游戲圈有三大特征:第一、官方內(nèi)容發(fā)布陣地;第二、真實(shí)玩家記錄、交流、表達(dá)的社區(qū);第三、開發(fā)者運(yùn)營的小游戲官方社區(qū)。
打開游戲圈,我們還發(fā)現(xiàn),頂部Banner欄有推薦、朋友、游戲外,微信小游戲。與此同時,底部tab欄還有服務(wù)、游戲庫。換言之,玩家既可以體驗(yàn)小游戲、看朋友游戲記錄、游戲最新動態(tài),還是進(jìn)行直播獲取收益。
微信講師歲俊圖分享道,游戲圈將會跟小程序功能打通。與此同時,平臺將不斷完善內(nèi)容生產(chǎn)工具、社區(qū)-游戲互聯(lián)互通的工具。這些都將會豐富小游戲內(nèi)容生態(tài),最終整體提升小游戲的留存、游戲發(fā)現(xiàn)效率,讓創(chuàng)造產(chǎn)生價(jià)值 。
筆者認(rèn)為,隨著越來越多廠商運(yùn)營游戲圈,微信游戲社區(qū)生態(tài)將愈發(fā)完善。未來,它或許將成為國內(nèi)最大第三方游戲社區(qū)。
以下是微信講師歲俊圖分享全文,略經(jīng)編輯:

游戲圈,小游戲開發(fā)者的官方社區(qū)
微信用戶了解小游戲的方式是多元、立體的。小游戲的內(nèi)容生態(tài),包括了游戲玩法內(nèi)容本身,也包括游戲的相關(guān)衍生內(nèi)容。?
玩家可以打開小游戲,體驗(yàn)到游戲玩法、美術(shù)、劇情設(shè)計(jì)本身,也可以在游戲內(nèi)外 ,消費(fèi)到小游戲的衍生內(nèi)容。例如 跟其他玩家交流心得、看游戲直播、攻略、參與游戲運(yùn)營活動等等。這些小游戲的衍生內(nèi)容,都可通過「游戲圈」承載。?
這樣多元、立體的小游戲內(nèi)容生態(tài),讓用戶有更多機(jī)會、更多的時間,體驗(yàn)、消費(fèi)到游戲內(nèi)容,最終為游戲帶來更高的粘性、收入?。
作為小游戲衍生內(nèi)容載體的「游戲圈」,是開發(fā)者可以自運(yùn)營的小游戲官方社區(qū),這里可以作為官方內(nèi)容的發(fā)布陣地,也可以是游戲玩家記錄、交流表達(dá)的社區(qū)。用戶消費(fèi)游戲衍生內(nèi)容的需求,在這里會得到充分的滿足。?

游戲官方社區(qū)的運(yùn)營,可以有效的提升小游戲玩家的活躍度和付費(fèi)。以平臺上一款即時卡牌類游戲?yàn)槔?,這款游戲上線 2 年, 從去年 8 月份開始做游戲圈官方社區(qū)的運(yùn)營。開發(fā)者的版本更新會及時發(fā)布到游戲圈,也會每月定期舉辦社區(qū)活動,引導(dǎo)玩家發(fā)表、交流。
每天有約 30% 的玩家,會同時在游戲圈活躍。這些社區(qū)活躍玩家,相比于普通游戲玩家,付費(fèi) ARPU 高出 5 倍,月活躍天數(shù)也高出3 倍?。
可以看出來,在游戲玩家運(yùn)營、提升游戲留存、收入方面,官方社區(qū)運(yùn)營,是其中非常重要的環(huán)節(jié)。?

跟小程序打通,轉(zhuǎn)化率飆升
除此之外,官方社區(qū)內(nèi)容,可以讓用戶在微信游戲場景,發(fā)現(xiàn)小游戲。?微信游戲是生態(tài)內(nèi)游戲垂類用戶的聚集地,可以通過「微信 發(fā)現(xiàn)tab」進(jìn)入。大家在這里,看到各類游戲相關(guān)的內(nèi)容。小游戲開發(fā)者的社區(qū)內(nèi)容,將會在這里,基于社交關(guān)系,以及游戲興趣,被推薦給游戲玩家。在微信游戲,我們可以看到自己常玩游戲或者愛好的游戲品類 的官方內(nèi)容發(fā)布、攻略,也可以看到朋友玩其他游戲時候的闖關(guān)記錄。

右邊是一款Merge模擬類的游戲,從去年 8 月開始運(yùn)營社區(qū),到5 月,微信游戲渠道注冊翻了了 2 倍、流水翻了了 4 倍。該渠道注冊用戶,ARRPU 高出游戲大盤均值 17%?
另外,在微信生態(tài)內(nèi),在小游戲的發(fā)現(xiàn)場景,社區(qū)內(nèi)容也能提升用戶的游戲發(fā)現(xiàn)效率?!感〕绦蚍?wù)通知」的能力,大家應(yīng)該比較熟悉,他為開發(fā)者提供了很強(qiáng)的用戶 PUSH 觸達(dá)能力。之前開放能力中,基本都是訂一次發(fā)一條,增加新場景都需要重新申請模版、開發(fā)投入。
但社區(qū)內(nèi)容這里,平臺是已經(jīng)支持與 服務(wù)通知能力自動打通的。用戶在游戲圈主動選擇「加入圈子」,即視為消息訂閱 。當(dāng)社區(qū)內(nèi)容更新時,用戶都可以收到對應(yīng)的服務(wù)通知提醒,不需要每次訂閱。點(diǎn)擊服務(wù)通知,也沒有中間頁,用戶可以直接打開小游戲,這里相比之前同類型的消息,轉(zhuǎn)化率提升 3 倍。
當(dāng)然,服務(wù)通知既然作為非常強(qiáng)的用戶觸達(dá)方式,平臺也會根據(jù)用戶的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化,為用戶精選通知內(nèi)容,避免對用戶造成騷擾。昨天,平臺針對「社區(qū)活動」的場景,開放了上述的服務(wù)通知能力,可能有開發(fā)者已經(jīng)收到了類似的消息。大家只需通過 MP 發(fā)布社區(qū)「日常活動」,平臺會自動下發(fā),不需要游戲研發(fā)額外投入,但需要保證活動期間的后臺服務(wù)穩(wěn)定性?
除了服務(wù)通知,用戶在搜索小游戲時,社區(qū)內(nèi)容也會外顯,幫助提升用戶轉(zhuǎn)化。?
在小程序搜索結(jié)果頁,用戶可以提前看到游戲社區(qū)的禮包、活動,來幫助做點(diǎn)擊決策。目前這個能力已經(jīng)開放,大家只需要接入社區(qū)功能即可,無需額外工作。結(jié)果上看,對搜索點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化有 10%的提升。?
除了搜索結(jié)果頁以外,社區(qū)內(nèi)容豐富的小游戲,未來也可以申請使用搜一搜「官方區(qū)」的能力,獲得搜索場景下游戲和社區(qū)內(nèi)容更rich 化的展示,社區(qū)內(nèi)容也會被更凸顯。該能力預(yù)計(jì)會在 Q3 開放申請。?
在開發(fā)者的買量場景,社區(qū)內(nèi)容,也在助力提升用戶轉(zhuǎn)化。小程序、小游戲的激勵視頻,已支持隨機(jī)掉落社區(qū)禮包,整體點(diǎn)擊率提升6%,CPA 下降 2%。功能會在暑期開放,這個之前,已經(jīng)做好禮包接入適配的開發(fā)者可以在開發(fā)者社區(qū),聯(lián)系助手,申請參與灰度 。同時,下半年,我們也會把社區(qū)內(nèi)容,拓展到朋友圈場景,讓小游戲更好的連接用戶發(fā)現(xiàn)。?
大家可以看到, 「游戲衍生內(nèi)容」是小游戲內(nèi)容生態(tài)搭建的重要組成部份。社區(qū),是衍生內(nèi)容的載體。平臺全力賦能,在各方面幫助在座的開發(fā)者,通過「社區(qū)內(nèi)容」連接微信用戶,提升用戶留存 和 發(fā)現(xiàn)效率。?

兩大工具,為開發(fā)者省時省力
可能有開發(fā)者會問:我也知道社區(qū)好,但社區(qū)內(nèi)容哪里來?這里持續(xù)運(yùn)營,到底有多大成本??
其實(shí),在社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)上,平臺提供了完善的內(nèi)容生產(chǎn)工具,效率高、成本低。?首先,社區(qū)是玩家交流的地方。平臺提供了精彩時刻錄制接口,游戲玩家可以在游戲內(nèi)一鍵將自己的游戲過程,分享的社區(qū)。
同時,開發(fā)者也可以在 MP創(chuàng)建玩家話題,牽引玩家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)表。針對優(yōu)質(zhì)的投稿,給予一定激勵。比如圖上的這款游戲,就是通過這樣的一套能力, 短時間征集了超過 8條的玩家發(fā)表,并入選了「微信游戲」的熱門話題榜?
所有的社區(qū)UGC內(nèi)容,平臺也都會統(tǒng)一提供內(nèi)容安全審核 以及話題相關(guān)性的審核,來為大家的社區(qū)內(nèi)容安全提供保障。?
除了玩家內(nèi)容,社區(qū)也是開發(fā)者官方發(fā)布的陣地。大家可以通過 MP 發(fā)表帖子、禮包。官方游戲直播內(nèi)容也會被自動收納到社區(qū)內(nèi)。?
這里我想給大家重點(diǎn)介紹「游戲社區(qū)活動」的生產(chǎn)工具。?平臺,為大家提供了一整套『游戲運(yùn)營活動」配置工具。大家可以通過這個工具,生產(chǎn)不同類型的活動滿足不同的游戲運(yùn)營需求。例如 每月的版本更新福利、年度賽事活動,都可以通過這個工具一鍵生成。未來我們也會持續(xù)的拓展這里的類型。
目前我們已經(jīng)開放了「日常活動」模版,「游戲賽事」模版,如果大家有需要,可以通過社區(qū)小助手聯(lián)系我們。雖然「日?;顒印姑趾芷胀?,但其實(shí)他很優(yōu)秀。在活動模版里面,我們提供了非常多的活動功能組件,開發(fā)者可以自由根據(jù)需要選擇。比如 禮包模塊、直播預(yù)約模塊、圖文視頻介紹,這些都是可以開發(fā)者自定義的。
大家可以掃描這個二維碼,可以體驗(yàn)到我們今天線上開發(fā)者的「6 月版本更新福利」的活動。這些游戲活動,都是他們的運(yùn)營人員,通過我們在 MP 上提供的配置工具生成的,素材準(zhǔn)備+運(yùn)營配置,1 天內(nèi)可以完成。當(dāng)然這些游戲的禮包,之前用過。如果首次用禮包,需要研發(fā) 1-2 天的投入,但這個是一次性的投入。?
相比與大家平時沒有使用工具做活動,這里的投入的人員成本、溝通成本有大幅度的降低,效率大大提升。?這套工具,運(yùn)營人員除了可以生成社區(qū)活動本身以外,活動推廣相關(guān)的功能,也是可以在MP 一鍵完成的。包括前面提到的所有社區(qū)觸達(dá)用戶的方式。不需要再每一個功能,學(xué)習(xí)配置。?活動運(yùn)營配置工具,是一站式完成的。我們在后臺,都幫助大家自動連接了?
除了內(nèi)容生產(chǎn)工具以外,平臺也為開發(fā)者提供社區(qū)-游戲互聯(lián)互通的工具,幫助開發(fā)者更好的同時運(yùn)營小游戲和游戲社區(qū),促進(jìn)玩家內(nèi)容消費(fèi)、游戲留存?。
在游戲內(nèi),開發(fā)者可以通過我們的接口,在游戲版本內(nèi)設(shè)置游戲打開的入口。也可以不依賴版本發(fā)布,通過平臺的MP工具實(shí)現(xiàn)游戲內(nèi)推廣。
平臺工具,會有不同的樣式,在保證用戶游戲體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,讓開發(fā)者的內(nèi)容高效的被用戶發(fā)現(xiàn)。與此同時,用戶授權(quán)后,用戶在社區(qū)的數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)游戲互通。意味著開發(fā)者,可以在游戲內(nèi)創(chuàng)造出不同類型的社區(qū)任務(wù)玩法,豐富游戲內(nèi)容本身。?

而在社區(qū),用戶消費(fèi)完游戲內(nèi)容后,都可以便捷的通過立即玩等入口,回到小游戲內(nèi),繼續(xù)玩游戲,從而讓社區(qū)內(nèi)容消費(fèi),有效的反哺游戲活躍。在平臺上,有的游戲,通過這些能力,將社區(qū)和游戲內(nèi)容有效結(jié)合,社區(qū)用戶占比游戲活躍,可以到 40-50%。?
總結(jié)來說,微信小游戲平臺,為開發(fā)者提供了豐富的游戲圈社區(qū)運(yùn)營工具以及小游戲用戶召回和發(fā)現(xiàn)的能力。?大家可以通過這些能力工具,在小游戲及游戲圈,創(chuàng)造更多有意思的玩法內(nèi)容、游戲衍生內(nèi)容,豐富小游戲內(nèi)容生態(tài),最終整體提升小游戲的留存、游戲發(fā)現(xiàn)效率,讓創(chuàng)造產(chǎn)生價(jià)值?。
以上就是我今天的分享,謝謝大家。?