信仰與靈魂再出鞘一一記“護法衛(wèi)士”楊劍昌
他,是一把利劍?!皩殑︿h從磨礪岀”。這把磨礪了四十年的劍,面對兇殘、貪婪的犯罪分子,敢于亮劍,可謂“揚眉正氣劍出鞘,奸侫消亡百姓昌”;
他,似一座頂天立地的大山,山的氣質、山的精神、山的靈魂無不在他身上顯現(xiàn)。他站在那里,在百姓的眼中勾勒出一道為民服務的風景線;而在犯罪分子面前,卻是一座難以逾越的大山;
他,是一位普普通通的基層維權工作者,卻下連廣大老百姓,上牽國家?guī)状I導人,成為了新時代“全國十大新聞熱點人物”,榮獲了“中國保護消費者杯”個人最高獎,并被廣大消費者稱為“布衣青天”。
他,有“楊”的品質,有“劍”的銳利,有“昌”的靈氣,具有一身正能量!
他就是本文主人公一一楊劍昌。

欲悲聞鬼叫,我哭豺狼笑。
灑淚祭雄杰,揚眉劍出鞘。
這是楊劍昌喜歡的一首詩?!皳P眉劍出鞘”一句,更是激勵他不斷與壞人壞事作斗爭的金句。
“正氣揚眉劍出鞘,奸侫消亡百姓昌”。這是深圳人對“護法衛(wèi)士”楊劍昌的解讀。
楊劍昌的信仰:領導我們事業(yè)的核心是中國共產黨,只有中國共產黨才能救中國,只有中國共產黨才能強中國,只有中國共產黨才能圓國強民富之夢。
楊劍昌的擔當:與天斗靠的是膽識,與地斗靠的是韌勁,與人斗靠的是無畏。楊劍昌在有生之年,為“法治中國”而奮斗,為維護百姓的權益而勇往直前,對損害消費者利益的群魔敢于亮劍,
一一題記

有信仰才有擔當。一個人如果沒有信仰,就是沒有靈魂。一個沒有靈魂的人,必然沒有擔當。我是一名中國共產黨黨員,為人民服務是每個黨員的最大擔當。因此,在老百姓的合法權益受到侵害時,哪怕前面是地雷陣、火焰山,我都義無反顧,勇往直前……
一一楊劍昌

楊劍昌,1958年出生,廣東省龍川縣人。他從小受到革命思想的教育。父親楊德忠解放前在農村私塾教書,受中共地下黨的影響,秘密參加了抗日東江縱隊并擔任地下交通員,為革命做了許多有益的工作。從父親那里,楊劍昌受到許多革命思想的熏陶。解放后,楊德忠多年當選基層人大代表,雖然他70多歲了,但仍經常為群眾操勞辦好事。父親經常說,群眾找我辦事,說明群眾信任我,我為人民講真話、辦實事、辦好事是應該的。父親病逝時,許多當?shù)厝罕娮园l(fā)前來悼念。父親的言行給楊劍昌留下了深刻的印象。他從小就立下信念:做人——就要做一個為人民謀利益的人。
1981年,老楊辭去“鐵飯碗”,申請“停薪留職”闖深圳。1993年入職深圳市羅湖區(qū)工商局消費者權益保護委員會。他在此崗位奮斗的38年中,據(jù)不完全統(tǒng)計,成功處理了3050余宗消費投訴案件,涉及消費者20多萬人,涉案金額近95億元人民幣。他先后榮獲國家、省、市、區(qū)各級授予的榮譽80多項。人民群眾稱他為“布衣青天”、“護法英雄 ”。他先后被黨和國家各級政府授予“全國受理消費者投訴十佳”、“中國十大新聞熱點人物”、“中國保護消費者杯最高獎”、“3.15金質獎章”、“全國十佳維護消費者權益”等稱號。連續(xù)三屆當選深圳市人大代表。
前不久,筆者在深圳市羅湖區(qū)黃貝嶺的一家小餐廳里第一次拜訪了他。眼前這位久慕的傳奇式人物,雖然白發(fā)蒼蒼,臉色泛白,略顯瘦小的小老頭樣,卻精、氣、神十足。雖已入夏,但他卻穿一件白色外套,略顯寬松的外套,難掩他胸口凸出的一塊,楊老告訴筆者這是心臟起搏器,已安裝了多年。他說,患有難以根治的糖尿病,每天都要注射胰島素、吃三四種藥。楊老告訴筆者,我雖然退休已有四年,但很多群眾依舊找我?guī)椭S權,有很多事情要做,雖然累一些但我愿意,只要能幫到群眾我就決不休息。
“只要能幫到群眾我就決不休息”。多么鏗鏘有力的話語,多么有信仰、有擔當,鞠躬盡瘁,為民“拉車”的可敬老人家。
榜樣的力量是無窮的,它在助力精神文明建設的同時,也會影響和推動物質文明的發(fā)展。楊劍昌在保護消費者權益的崗位上創(chuàng)造了多個傳奇。在這里,僅將楊劍昌眾多傳奇中,摘取一二與讀者分享。
1981年初是個改革開放剛起步的年代。深圳是中國改革開放的前沿,也是很多人向往的地方。此時的楊劍昌,在龍川有一份不錯的工作。然而,他敢吃“螃蟹”,毅然把端得好好的“鐵飯碗”放下,申請“停薪留職”闖深圳。來到深圳后,他見到深圳特區(qū)有人竟然用鵝毛、鴨毛為掩護,走私黃金、文物等貴金屬和物品;有的是走私電子元器件,甚至是進口汽車等。老楊對這些不法行為看在眼里,氣在心頭。他決定與這些不法分子作斗爭。他在調查打擊這些走私販私的過程中付出了血的代價,曾經被摔破過頭,打傷過腰。與此同時,老楊在1989至1990年間,調查了解駐深企業(yè)偷稅漏稅和地方財政收入情況,他將調查材料呈送中央有關領導,引起了財政部和審計署的高度重視,上級組織派工作組進駐相關單位,查處了包括老楊供職的單位在內的上百億元偷逃稅款。
老楊也因此遭到迫害并丟掉了工作。1992年8月中央人民廣播電臺的內參刊發(fā)了老楊的事跡和遭遇,引起了時任國務委員兼財政部長王丙乾同志的高度重視,他批示:“有功人員楊劍昌要保護,要妥善安排其工作”。時任深圳市委書記厲有為也及時做出批示,深圳市紀委和市人大辦公廳的有關領導親自為楊劍昌解決住房問題,并安排他到工商部門工作。
在各級領導的關懷下,1993年楊劍昌分配到深圳市工商局羅湖分局即今天的深圳市市場和質量監(jiān)管委羅湖局工作,,后被派駐羅湖消費者協(xié)會,從此走上了為消費者維權的道路。在這個崗位上,他一干就是38年,直至退休。他也由此成為中國消費者權益維權發(fā)展歷程中的重要推動者,榮獲“中國法制人物”、中國消費者維權“十佳”和“十佳衛(wèi)士”、中國30年消費者維權貢獻人物、致敬深圳改革人物等榮譽。

正義與邪惡歷來是冤家對頭。道高一尺,魔高一丈,不是正義壓倒邪惡,便是邪惡壓倒正義,但最終正義必定戰(zhàn)勝邪惡。因為得道多助,失道寡助,這是亙古不變的真理。
楊劍昌有一雙火眼金睛,他的眼里容不得一點沙子?!段饔斡洝分械膶O悟空憑借火眼金睛除妖降魔,保護唐僧西天取經;楊劍昌憑借火眼金睛反貪除惡,維護公平正義,保護百姓的合法權益。在楊劍昌的眼里,百姓的事情無大小,在他的維權案件中,大到幾億、幾十億,甚至上百億,小的幾萬、幾千,他都會認真負責地查處,為國家挽回損失,為百姓伸張正義。
楊劍昌在與邪惡的較量中,曾一度遭到邪惡的嚴重一擊。
上世紀九十年代末,在深圳傳出一條不小的新聞:楊劍昌被起訴了。老楊被人以侵害名譽權告到了深圳市中級人民法院。
那是1997年8月中旬,幾百名消費者紛紛涌入羅湖區(qū)消委會,投訴深圳泰明國貿廣場和粵民百貨涉嫌欺詐客戶和消費者,楊劍昌受命進行調解,不料惡人先告狀,泰明團伙反咬一口,以侵害名譽權為由,將楊劍昌告上深圳市中級人民法院,向楊劍昌個人索賠人民幣1700多萬元,索賠金額之高創(chuàng)歷史紀錄。更令人想不到的是,“泰明”對楊劍昌威逼利誘,一方面揚言要花2000萬買他的人頭,還蓄意制造撞車事件。另一方面又派人說服楊劍昌,
“泰明”的老板何許人也?
彭海懷,廣東紫金縣人。改革開放之初隨父遷居深圳,進入某銀行工作并擔任信貸科長要職,由于放貸業(yè)務出現(xiàn)問題,賬目又不清,1990年被銀行開除。第二年,與他在同家銀行同一科室工作的弟弟彭海生也被開除出單位。從此,兩兄弟聯(lián)手浪跡于深圳。他們憑借曾在銀行工作的知識,彭海懷用100美元在海外注冊了“泰明國際控股公司”,隨后虛假注冊9億元,一口氣成立了27家公司,利用無資金、無場所、無人員的空殼公司,拉開了他們瘋狂騙貸20億元的驚天大案序幕。他們用騙來的錢大搞捐獻,騙取了省政協(xié)委員的頭銜,竟然風光一時。因了“光環(huán)”效應,貪得無厭的彭海懷在深圳一手策劃了轟動一時的“泰明”、“粵民”、“廣客隆”騙局,前后在深圳、廣州、韶關等地實施了9起商業(yè)詐騙案,涉案金額數(shù)十億元。
因為對方頭上罩著一連串“愛國港商”、“慈善家”的虛假光環(huán),楊劍昌一審敗訴。但他并未就此屈服,他說:“我就不信在共產黨領導下,正氣壓不住邪氣!”在長達3年的調查中,楊劍昌3次病倒住進醫(yī)院,8次被“泰明”推上被告席。他的父親因得知兒子被告上法庭一病不起,撒手歸西……。楊劍昌強忍悲痛,面對邪惡勢力,再次投書省和中央的領導。中央幾位領導先后作出了“駭人聽聞,應立即查處”、“必須徹查嚴懲”等重要批示。“泰明”頭目聞風喪膽,攜巨款潛逃海外。在這場歷時3年的正義與邪惡斗爭中,楊劍昌終于勝訴了。2000年公安部發(fā)布1號國際紅色通緝令,2001年9月,“泰明”頭目之一彭海生在澳門被國際刑警抓獲。2002年6月“泰明”總經理彭海生、副總經理余東政被檢察機關提起公訴。
楊劍昌長期堅持打假反腐,自然會成為一些人的眼中釘,肉中刺,必欲除之而后快。用楊劍昌自己的話來說是:“我現(xiàn)在每天都是把腦袋別在褲腰帶上去打假。”一心一意維護人民權益的人,黨和政府及廣大人民是絕不會忘記的。對于楊劍昌的行為,他所在的單位羅湖工商分局的領導和同事總是堅決支持,格外關心。局長多次在全局干部大會上說:“全局上下都要支持楊劍昌。為防萬一,以后劍昌上班不要坐公共汽車,坐局里的班車,出去調查也要有人陪同?!本珠L還關心地詢問他:“要不要局里另外找套房子住,免得有人加害你和家人?被譽“中國十大硬漢”的楊劍昌回答說,為消費者維權是正義之舉,正義必定戰(zhàn)勝邪惡,我什么都不怕,感謝黨和領導的關心和支持。
“泰明”、“粵?!碧卮笤p騙案的塵埃落定,是一個正義戰(zhàn)勝邪惡的典型案例,邪惡之人得到了法律的制裁?!白o法英雄”楊劍昌受到了上至中央,下至地方黨和政府有關領導的充分肯定和獎賞。楊劍昌不畏強暴,不怕威脅利誘,為正義而戰(zhàn),為消費者權益而戰(zhàn)的精神,在深圳廣為流傳,家喻戶曉。有人說,在深圳不知市領導是誰的人很多,但不知道楊劍昌的人卻很少。
在楊劍昌為百姓維權的職業(yè)生涯中,處理“泰明”、“粵?!卑钢皇潜揭唤恰?/p>
一一曾經購買深圳東門旺角地產開發(fā)商房產的300多名業(yè)主,因貨不對板,找楊劍昌投訴。楊劍昌找到開發(fā)商,開發(fā)商暗示給楊劍昌80萬元了結此事。楊劍昌義正辭嚴地回答:“別說80萬,我就是拿了你8分錢,也愧對黨,愧對國家,愧對消費者!收起你們這一套吧,唯一的一條路就是主動配合我們……”開發(fā)商聽了惱羞成怒,威脅楊劍昌要給自己留條后路。楊劍昌說:“你的錢可以收買腐敗分子,可收買不了我。我什么都不怕!”此案后來在楊劍昌的執(zhí)著支持下得到了妥善解決。
一一這是一起典型的食物中毒事件。受害人在長達9個月的時間里,奔波于省、市相關部門均未能得到解決,最后在楊劍昌的介入下才得以調解,使受害人的合法權益得以落實。
那是2009年7月22日晚,饒××、李×、周××等24人在深圳市羅湖區(qū)松園路某酒樓進餐時發(fā)生食物中毒事故,多人當場出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹瀉、頭痛等癥狀。事發(fā)后受害人立即報警并被分別送往深圳市人民醫(yī)院和羅湖區(qū)人民醫(yī)院就診。其后,深圳市羅湖區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、公安機關、深圳市應急辦、羅湖區(qū)政府食安辦、羅湖區(qū)疾病預防控制中心相繼介入調查。但受害當事人卻遲遲沒有收到上述有關部門的調查結果和處理意見。當事人于是派代表到該酒樓,希望與其協(xié)商解決此事,遭到該酒樓的拒絕。
無奈之下,受害當事人開始奔走于省、市、區(qū)政府有關職能部門:省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局、市藥品監(jiān)督局、羅湖區(qū)衛(wèi)監(jiān)所、市食品藥品管理局、市市場監(jiān)督局、市政府信訪中心、省信訪局等,希望討個說法,卻依舊渺無音訊。因受害當事人多方投訴反映,直至2009年12月15日,受害當事人終于相繼收到相關部門出具的調查報告和答復函。
至此,從2009年7月22日中毒事件發(fā)生到2010年1月5日收到相關部門對調查結果的回復,歷時5個月13天。后由深圳市衛(wèi)生和人口計劃生育委員會將信訪事項轉至羅湖區(qū)衛(wèi)生局。
2010年3月3日,羅湖區(qū)衛(wèi)生局邀請當事人召開座談會聽取受害當事人的意見和建議,并于3月8日下午由該局防保科牽頭,組織當事人代表與該酒樓代表到羅湖區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,并有羅湖區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、羅湖區(qū)疾病預防控制中心有關人員參加進行協(xié)商溝通,但因雙方在有關賠償金額上爭議過大,最終無法達成和解協(xié)議。2010年4月23日,羅湖區(qū)委維穩(wěn)辦建議受害當事人至羅湖區(qū)消費者委員會投訴,并將相關申訴件復印件轉至羅湖區(qū)消費者委員會。羅湖區(qū)消費者委員會接到此投訴后高度重視,委員會主要負責人楊劍昌親自受理此投訴。
他一方面積極聯(lián)系投訴雙方了解具體情況;另一方面虛心向相關部門、專家請教,力求找出可以讓事情得以公平、公正、合理解決的方案。在溝通過程中,老楊耐心地為受害當事人分析,指出受害當事人提出的賠償高達200多萬的賠償金額過大,不切實際,并細心地為受害當事人列出可行的索賠方案;同時,他也努力做好該酒樓法人代表的工作,指出該酒樓在處理投訴時態(tài)度方法不當,且確實存在一定責任,應當對受害當事人作出應有的交待和賠償。經楊劍昌的多番協(xié)商溝通,當事雙方得以達成初步共識,并表示有誠意坐下來協(xié)商溝通解決。
2010年4月28日下午,羅湖區(qū)消費者委員會約受害當事人代表6人、該酒樓代表4人至消委會會議室進行現(xiàn)場調解。楊劍昌對事件作了合理、公正的分析,并對賠償問題提出了幾點建議。雙方代表秉著解決問題的誠意,各自適當作出讓步。后經過1個多小時的調解,雙方終于達成一致意見并簽訂協(xié)議,至此,一場長達9個月的食物中毒事件,終于在楊劍昌的努力調解下得以圓滿解決。
一一2001年,楊劍昌臨危受命,辦理許多群眾和消費者對惠州唐京公司的投訴。經過調查,老楊發(fā)現(xiàn)唐京公司在國內外媒體上,發(fā)布“炒股票、炒黃金、炒房地產不如炒唐京”的大量虛假廣告,通過非法出售墓地,以一地十賣甚至百賣的方式大量騙取錢財,涉案金額高達數(shù)十億元,是“中國殯葬改革史上第一大案”。
由于唐京公司總部遠在惠州,不屬于深圳管轄,楊劍昌只好用自己調查整理的800 多份材料不停地向中央、省、市領導反映。
為此,他先后兩次險遭不測。一次在回家的路上,一輛掛著特種車牌的小轎車突然加速沖向楊劍昌,幸好他反應迅速,避免了一場奪命的飛來橫禍。一個月內,類似的蹊蹺險情又在馬路上重演一次,還好蒼天保佑好人,楊劍昌福大命大,沒出人命。第二次,楊劍昌在食堂用完早餐準備回到辦公室時,突然遭到兩名彪形大漢用啤酒瓶襲擊其后腦勺的瘋狂報復,幸虧及時趕來的同事將頭破血流的楊劍昌送到醫(yī)院。醫(yī)生檢查后不禁發(fā)出驚嘆:“好險呀!只差4厘米就可致命。”
“唐京”在惠州中級人民法院終審判決后,一直為“唐京”案四處奔波的楊劍昌明確表示了自己的不滿。他認為,1997年5月29日,民政部以民事函(1997)97號文《對跨地域銷售靈塔位處理意見的函》,要求唐京靈塔園停止預售骨灰格位,并妥善處理當事人預買的骨灰格位。隨后國務院轉發(fā)民政部《關于進一步加強公墓管理的意見》。但唐京公司仍無限制數(shù)量地銷售骨灰格位,鼓動受買人購買,最終上當受騙。顯而易見,唐京公司有合同欺詐之嫌,應負相應的刑事責任。按照《刑法》相關規(guī)定,“唐京”屬于非法侵占他人財產。楊老說,他先后收到來自廣東、廣西、北京、江蘇、安徽、四川等全國各地的3000多份投訴信,涉及金額近7億元,是有力的證據(jù)。
一一2003年,2600多購房戶上訪投訴深圳一家房地產開發(fā)公司,說他們收了購房款長期不開具正式發(fā)票和不辦房產證。經過楊劍昌和同事們的多方調查,終于查出該公司虛假注資3000多萬元,并利用空殼公司騙取銀行貸款,先后開發(fā)了4個樓盤、11棟高樓共3100多套商品旁,其中2600多套已售出,共收到售房款近10億元。
同時,該公司還大量拖欠28家企業(yè)的工程款和貨款,導致這些受害企業(yè)面臨倒閉,上萬工人面臨下崗。在楊劍昌的艱苦努力下,所反映的問題經新華社內參刊發(fā),終于引起了溫家寶總理和時任深圳市委書記黃麗滿等各級領導的高度重視和親筆批示。公安、稅務、建設、規(guī)劃等相關部門迅速出擊,在強大壓力下,該公司終于懸崖勒馬,給2600多個購房戶補開了發(fā)票和補辦了房產證,并向稅務局補交了2.6億元稅款,向施工單位返還了所欠的1.3億多元工程款和貨款。

生命,是一粒卑微的塵埃,隨時會被撣滅灰燼,湮沒飄零。而人生卻是一場盛大的修行,必將執(zhí)著往上,奮斗不息。
楊劍昌是個平凡人,一生只做一件事一一為消費者維權。然而,就是這樣一位平凡人,在為消費者維權的平凡崗位上,卻干出了一番驚天動地大事,他因平凡而偉大。
2019年9月29日,國家勛章和國家榮譽稱號頒授儀式在北京人民大會堂隆重舉行,袁隆平、屠呦呦等一批英雄模范走向臺前,接受習近平總書記授予他們的榮譽勛章,感受祖國給予他們的最高禮贊。習近平總書記在頒授儀式上強調,今天我們以最高規(guī)格褒獎英雄模范,就是要弘揚他們身上展現(xiàn)的忠誠、執(zhí)著、樸實的鮮明品格。英雄模范們用行動再次證明,偉大出自平凡,平凡造就偉大。只要有堅定的理想信念、不懈的奮斗精神,腳踏實地把每件平凡的事做好,一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生,一切平凡的工作都可以創(chuàng)造出不平凡的成就。
楊劍昌就是這樣一個平凡人,憑借他執(zhí)著的信仰,高尚的靈魂,在平凡的為消費者維權路上做出了不平凡的業(yè)績。為消費者維權成了楊劍昌引以自豪的終身職業(yè)。他專心致志投入其中,為消費者的權益奔走呼喊,他認定這是他敬業(yè)的動力所在。
在深圳市羅湖區(qū)消委會任上,他成功處理群眾和保護消費者利益的大案要案3100多宗,其中億元以上案件10多宗,千萬元以上數(shù)十宗,百萬元以上不計其數(shù),涉及群眾和消費者20多萬人,涉及金額百億元之巨;
他以“俯下身來為百姓做牛,挺起身來為人民辦事”為己任,兢兢業(yè)業(yè)履行自己的神圣職責。
楊劍昌還是深圳市人大代表。他不負人民的信任、百姓的囑托,切實履行人大代表的職責。他設立了深圳市第一個人大代表接訪室,5年里共接待投訴3000多宗,接訪2萬多人,平均每天接訪超過10人,向各級政府提出議案和建議420多個,字數(shù)達60萬字,內容涉及中國消費體制改革、中國農村六大問題、中國物業(yè)業(yè)主立法、中國城市違建和農村違法用地等問題,他并呼吁消費者權益保護法再修改。曾將數(shù)十篇調查報告直呈歷屆國家領導人并得到重視和批示,被媒體稱之為深圳的“議案大王”。
作為人大代表和消委會的官員,楊劍昌幾十年如一日地為人民群眾和消費者爭取合法權益,還專門在奧一網上開設《楊劍昌網上接訪》專欄,拿出每個月最后一個星期的星期三來做“楊劍昌接訪日”,實現(xiàn)“網上接訪,天天接訪,親自打理”,為市民提供更多的服務,解決更多的問題,受到廣大消費者的熱烈歡迎。
楊劍昌曾成功處理了7宗死亡案件和100多宗傷害案件,幫助國家查處駐深單位上百億元稅款,但他卻把獲得的獎金全數(shù)捐出。稅務局獎給的2.8萬元捐給了華東地區(qū)水災災民。中消協(xié)等獎勵的1萬元捐給了北京希望工程。市委、市政府“文明市民標兵”的5000元獎勵,捐給了深圳市青少年事業(yè)發(fā)展基金會;
如果說,楊劍昌兢兢業(yè)業(yè)地一心撲在為消費者維權上,是因為他在這個崗位上,是他的職業(yè)所在,只不過他比別人更具有強烈的敬業(yè)精神;如果說楊劍昌設立接訪日,并在網上接訪,那是因為他是人大代表,人民選他當代表,他不負眾望,全心全意為人民代言;如果說,這些是他的份內事,只是他比別人做得好,比別人敬業(yè)的話,那么,他自費跑數(shù)十個省、市、區(qū),就相關問題進行調研,并撰寫大量調研報告呈送中央、省、市有關部門,這就是他的份外工作了。
一一2005年,楊劍昌用了他4年積攢的節(jié)假日,自費到13個省市,調查研究我國消費市場和消費維權事業(yè)的基本情況。他撰寫了十幾萬字的《關于我國消費市場和消費維權的若干建議》?!督ㄗh》送到中央,得到了胡總書記、溫總理等多位中央領導的閱批,對推動我國的“拉消費、擴內需”國策起到了參考作用;深圳的市委書記和市長也批示“號召全市黨政部門,要學習楊劍昌精神,深圳特區(qū)事業(yè)和發(fā)展,一定會騰飛”。
2011年,楊劍昌用2年積攢的節(jié)假日自費跑了6省、市農村調研。撰寫了近2萬字的《解決我國農村六大毒瘤的若干建議》呈給中央,引起胡錦濤總書記、溫家寶總理和時任習近平副主席的重視和批示,《建議》被列為了“中央1級A機密”。
一一2012年,楊劍昌接到國務院有關部門通知,結合這幾年的消費市場和7年前10多萬字《關于我國消費市場的若干建議》,趕工完成2萬多字的文章呈送中央,受到了習近平主席和李克強總理的高度肯定。楊劍昌的文章為十九屆五中全會和十四五規(guī)劃提出“內外循環(huán)兼顧”和中央經濟工作會議再次提出“擴大內需”,提供了參考性意見。
一一2013年,楊劍昌撰寫近2萬字文章,呼吁再次修改我國《消費者權益保護法》并呈送習近平主席和李克強總理。
一一2015年,楊劍昌用積攢的2年節(jié)假日時間,帶病撰寫了近4萬字的《關于我國體制改革的若干建議》,呈給中央,以期引起黨和國家主要領導的高度重視。
筆者試問楊劍昌:你是一個工作狂,為了工作,為了維護消者的權益,不惜自己的生命,積勞成疾。而且,還要利用積累的節(jié)假日自費外出調研,為了啥?累不累?老楊回答說,要說不累是假的,確實有點累。為消費者維權,既是我的工作,也是我的樂趣。每當完成一個侵害消費者權益的案件,看到消費者的權益得到保護,我比他們還高興,也就不覺得累了。說到調研,老楊說,我國消費者的權益得不到保護,除了不法分子利欲熏心,利用法律法規(guī)的盲區(qū),侵害消費者的權益外,在法律上、制度上確實存在一些漏洞。我要通過調研,向有關部門和立法機構提供修補漏洞的第一手材料,以期完善保護消費者權益的政策法規(guī)的修訂。
簡單樸實的一席話,道出了一個消費者維權工作者的擔當。

人總是要老的,這是不可抗拒的自然規(guī)律。
2018年,楊劍昌年滿60歲,他從深圳市羅湖區(qū)消費者協(xié)會的工作崗位上退了下來,離開了為之奮斗過38年的為消費者維權的崗位,他正式退休了。
一個工作狂,一個視老百姓權益為生命的人,突然離開心愛的崗位,是何感受呢?
就這個問題,筆者與楊劍昌進行了交流。
“楊老,你從心愛的工作崗位上退下來,還適應嗎?有何感受”?
“我天生就是一個做事的命,突然離開工作崗位,確實一時難以適應,有點失落感,但這是沒辦法的,這是人生的自然規(guī)律,不服老不行啊”!老楊說。
“奮斗了幾十年,身體又不好,退下來好好休息一下,看看報紙,打打小牌,釣釣魚,與老朋友一起喝喝茶,聊聊家常,快快樂樂的享受一下老年生活,這不挺好的嗎?”。
楊劍昌說:“當你看到老百姓給你寄來的維權訴求和資料時,你就沒法坐得住。”能為百姓辦事,是幸福,是自豪,是快樂,也是榮幸。”
老楊接著說,享受快樂的退休生活,釣魚、喝茶、聊家常、跳廣場舞等享受老年人生樂趣無可厚非。但是我們公職人員,拿的退休金是廣大納稅人的錢,納稅人是我們公職人員的衣食父母,退下來后盡可能做點力所能及的事,為納稅人,為老百姓做點事不應該嗎?所以,我不打牌,不釣魚,也很少喝茶聊天。我只要有一口氣,就要不忘初心、牢記使命,為人民、為社會做點力所能及的事。
楊劍昌是這樣說的,也是這樣做的。
退休近四年來,老楊是退休不退崗。時至今日,楊劍昌仍繼續(xù)行走在深圳的大街小巷,從教育、醫(yī)療、食品安全到違規(guī)違建、防騙防拐,只要“老楊”知道的有損消費者權益和違法的事情,再難再遠他都要去查、去辦。
楊劍昌雖然病痛纏身,每天都需要打針吃藥。但他時刻牢記為黨、為國、為民多辦實事好事,而且為此而深感自豪、榮幸與快樂。2020年發(fā)生疫情以來,老楊不顧親人勸解,咬緊牙根到處奔跑,有效化解了7宗社會矛盾,其中有3宗典型事件還撰寫課題,呈送中央、國務院、中紀委和國家監(jiān)察委領導閱處。
有人說,老百姓找楊劍昌投訴,不僅因為他有正氣,還在于他能為民做主、伸張正義。曾經的“泰明案”、“粵海案”、“唐京案”、“飛標案”、“星通房地產案’等等大案要案,那些在常人看來一個小小的消費者協(xié)會公務員不可能辦成的案子,楊劍昌不但辦了,還辦得讓眾人心服口服。正因為如此,老百姓相信他,信任他,有什么問題,盡管他退休了,仍然找他。
最近,楊劍昌正在忙于深圳市某商業(yè)樓違建歷史遺留問題的解決和一宗市民被詐騙的案子。他一遍遍地翻看材料,一遍遍地核實信息。他拿出一大疊材料告訴筆者,目前這些資料都還不夠,還會去現(xiàn)場調研相關當事人。“案子的前因后果必須查清楚才能向有關部門提交”。
說到違章建筑歷史遺留問題的處理,老楊說,這既是一個歷史遺留問題,也是一個極其復雜的現(xiàn)實問題。違建必須按照法律法規(guī)進行查處,這是毋庸置疑的。但查處方法絕對不能簡單地拆除、爆破“一刀切”,要根據(jù)涉案建筑是否安全、是否可持續(xù)應用、是否可轉化為百姓所用等具體情況具體商議,制定可行性方案,切忌浪費國家資源。
楊劍昌認為:深圳不管是發(fā)展經濟、文化、醫(yī)療還是教育,首先避免不了土地問題。而深圳的違建、爛尾樓和舊城、舊村改造、舊工業(yè)區(qū)〔工業(yè)園〕升級改造、提高容積率等,卻占據(jù)了整個深圳的大半壁江山,這些都完全制約了深圳的發(fā)展。如果解決了這些問題,有望為將來緩解教育上的學位緊張,以及解決醫(yī)療上的群眾看病難大有益處。同時,也為30年至50年間長期解決廉租房及保障房的土地開發(fā),騰出了大量空間。
退休后的楊劍昌將目光放到了這些問題上,由于沒有了"羅湖區(qū)消委會"的地域約束,楊劍昌管得更寬了,不管是寶安、龍華,還是其它的區(qū)域,對于存在著違建、爛尾樓、舊改、工業(yè)園升級改造的地方,楊劍昌依然奔赴在第一線上。
有一宗被人投訴為違法建筑的龍華金星大廈,即將面臨被爆破的強制拆遷。看完材料后,楊劍昌發(fā)現(xiàn)金星大廈不僅不是違建,而且在進駐了50 多家企業(yè)后,該大廈的主人還主動拿出1000多平方米的房屋,免費交給了龍華街道綠螢義工協(xié)會無償使用,義務為龍華甚至全國各地的孤兒、殘疾人、孤寡老人等提供獻血、健康咨詢、法制宣傳、社會救助、建希望小學等公益服務,被當?shù)厝罕娪H切地稱為"愛心之家" 。
為百姓做好事的公司卻面臨著被強拆的境遇,不免讓人為之唏噓。
為了解決這個案子,已經退休的楊劍昌跑了數(shù)次市委市政府、龍華區(qū)委區(qū)政府,終于得到了市委常委、市政府黨組成員的兩次批示,圓滿解決了此事。
2019年1月,楊劍昌接到群眾反映:東門大世界有接近3萬平方米違法建筑。經過他多次明查暗訪,情況基本屬實。他及時用電話和信息向市委市政府和市紀委反映,及時得到了批示,第二天下午,楊劍昌會同市執(zhí)法部門趕到現(xiàn)場,進行??夭樘?。
2019年2月,楊劍昌接到湖貝、東門市場舊改、拆遷的群眾反映后,遭到了威脅恐嚇。"你楊劍昌上有老下有小,小心你的腦袋!"楊劍昌偏不信這個邪,他堅信正義一定能戰(zhàn)勝邪惡。
經楊劍昌多次向市、區(qū)二級政法委、市掃黑除惡辦、街道辦和股份公司的領導反映,建議按中央掃黑除惡的要求"惡也要打!"最終,收了該市場600多人、每人8000多元的錢,用以帶頭破壞、阻礙對抗舊改拆遷項目進行的9個人,先后被公安機關抓捕,舊改項目順利實現(xiàn)了搬遷。
“當官不為民作主,不如回家賣紅薯”。那些簡單粗暴“一刀切”的工作方法,是經不起歷史的檢驗的,也是害人的。

2020年發(fā)生疫情以來,老楊不顧親人勸解,咬緊牙根到處奔跑,有效化解了7宗社會矛盾,其中有3宗典型事件還撰寫課題,呈送中央、國務院、中紀委和國家監(jiān)察委領導閱處。
2021年1-5月,楊劍昌又受理了3宗典型案例,其中一月份撰寫課題“關于解決我國一房多證的問題”,得到黨和國家領導的閱批!廣州、佛山、湛江、長沙等城市逐步得到解決。1月21日,收到國家有關部門的回復,1月25日下午老楊順便交資料呈送深圳市委書記、市長。在市委大堂門口老楊心臟起博器突然嚴重放電10多次,危及生命,喊了幾聲救命。幸得及時服用3次進口和國產救心丹,后送醫(yī)院救治。專家告知:幸虧早幾年心臟裝的高檔進口起博器救了他一條命。3月份永利公司涉嫌重大集資欺詐2860人,約18個億。經呈報中央政法委、國家監(jiān)察委、公安部領導批示,目前已抓獲、批捕28人。4月份接到第一村霸黑惡勢力敲詐勒索、收保護費30億,經中央政法委、國家監(jiān)察委、公安部領導批示,此案正在偵破中。
2022年七月,老楊又接到一宗放高利貸3.8億元利息的違法犯法案件,有的百姓被高利貸騙得傾家蕩產,債臺高筑,有的被高利貸欺詐把整棟樓都賣掉了。老楊又展開明察暗訪,弄清事實真相,爭取呈報國家、省、市有關部門給予查處。楊劍昌用自己的淚、汗水,甚至鮮血和生命奮斗,撰寫了不少調研報告和典型大案報告,分呈中央、國家、省和市的主要領導。
然而,令人惋惜和需要聲援的是,楊劍昌一生為不公平之事伸張正義,卻唯獨對自己受到的不公正待遇無能為力,只能一個人默默忍受。

楊劍昌是一個百姓愛,媒體追,不法分子恨,舉報起來“六親不認”的人。他也是一個接受過中央電視臺《焦點訪談》、《新聞調查》、《東方之子》、《實話實說》、《今日說法》、《新聞會客廳》、《3.15特別晚會》等欄目主持人敬一丹、崔永元、白巖松、王小丫、撒貝寧、王志、周游專訪的時代新聞人物。
采訪結束前,楊劍昌這樣說:“我是一個靠信仰才能活的人。有信仰才能有擔當,有擔當便有靈魂”。每每接受媒體采訪時,楊劍昌都會多次提到“信仰、擔當、靈魂三者的關系”。
是的, 信仰和擔當是一對孿生兄弟,有信仰便有擔當,有擔當便有靈魂。一個沒有信仰,沒有擔當,沒有靈魂的人,如同行尸走肉。
老楊這樣說過:經歷這么多事,見過這么多人,受過這么多難,但我始終宣揚正能量,提倡正義感。雖然為此受到過打擊報復,也受到過不公正的待遇,甚至受到過索命的威脅,但我從未后悔過,也從未止步過。
的確,有信仰才能托起人生的高度,以剛正才能挺直高尚的靈魂。

采訪結束了,筆者感到很欣慰,幾十年來,在中國改革開放前沿的深圳特區(qū),有著這樣一位鐵肩擔道義、深情為百姓的“布衣青天”,他以自己渺小的身軀和行為作武器,執(zhí)著地與這個大時代的“蛆蟲”做著較量,他那原本柔弱的個體,迄今彰顯出的是生命意義的偉大。(cmwsmi)