北京搬家過程中物品損壞了應該怎么辦?怎么申請賠償呢 ?
北京搬家過程中物品損壞了應該怎么辦?怎么申請賠償呢 ?
搬家本來是件值得高興的事,但不可避免有時候會不小心損壞了物品,瓶子碗的倒還好說,有些比較貴重的家具,文玩古董要是損壞了,那真的是無法挽回的。我們客戶肯定第一時間想的是搬家?guī)煾狄蜻^失弄壞的,那肯定是找搬家公司協(xié)商具體怎么賠償?shù)?,有些正?guī)公司搬家前都會說明,自己有損壞賠償?shù)氖酆蠓?,有些不太正?guī)的,一般不輕易說自己有這個,然后真的發(fā)生了,就各種推卸責任,然后找理由,找借口不賠償或者少賠償。
不論我們找到的搬家公司正規(guī)不正規(guī),如果簽合同的時候,沒有相關的條款,如果發(fā)生物品的損壞,很可能都得不到賠償。所以為了避免出現(xiàn)不愉快,尤其是客戶家有貴重易損物品需要搬運的時候,那就需要特別注意,簽合同的時候問下有沒有相關的條款,沒有的話要求加附加協(xié)議說明賠償條文。如果搬家公司不愿意,可以另外選擇搬家公司,不要猶豫。
相對正規(guī)公司其實對于客戶的投訴評價是很看重的,為了良好口碑的建設,搬家公司都會有很優(yōu)質(zhì)的售后服務,保障客戶利益不受到損壞的同時,也保證自己的品牌形象也不收到影響。為了滿足客戶的不同需求,從客服的溝通,到搬家過程,然后出現(xiàn)意外情況的處理,都會保持一種服務精神,讓客戶滿意,讓客戶放心的意識,這樣搬家公司才能得到更多的好評,生意才會越來越好。
最后,我希望大家還是盡量找正規(guī)搬家公司,簽訂正式合同,才能有更多的保證,享受到比較優(yōu)質(zhì)服務的同時,搬家工作也可以放心快速的完成。
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