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小米官方承認(rèn):小米11系列存在特殊Wi-Fi問題,可以換新機(jī)

2021-08-07 10:37 作者:數(shù)碼蓋飯  | 我要投稿

小米11是國內(nèi)首款搭載高通驍龍888處理器的手機(jī),同系列的小米11Pro被譽(yù)為“安卓機(jī)皇”,小米11 Ultra被譽(yù)為“安卓之光”,是小米手機(jī)進(jìn)軍高端手機(jī)市場的重要機(jī)型。

很早之前,搭載高通驍龍888處理器的小米11,在3DMark壓力測試中,會(huì)提示溫度過高,在溫度最高時(shí)一度無法進(jìn)行測試,經(jīng)過網(wǎng)友的不斷測試,最終的結(jié)果是小米11系列機(jī)身表面溫度高達(dá)51°完成測試。(還算不錯(cuò))

雖然有一顆發(fā)熱的高通驍龍888處理器,小米11系列發(fā)售之后,吐槽歸吐槽,想買的人依舊買買買,不過伴隨這盛夏,天熱了之后,小米11系列部分機(jī)型出現(xiàn)問題,有用戶反饋 WIFI無法使用,去官方售后檢測后,說是主板燒了。

一例兩例可能是用戶的使用問題,畢竟一款百萬量級的機(jī)型,個(gè)別的問題存在是正常的,看看之前的iPhone系列,從iPhone4s到 最新的iPhone12系列,基本每一款產(chǎn)品都會(huì)有不足的地方:

iPhone 4 天線門;iPhone 5 機(jī)身掉漆;iPhone 6 機(jī)身容易彎曲;iPhone 7 兼顧兩種型號基帶,導(dǎo)致無服務(wù);iPhone 8 主板設(shè)計(jì)隱藏著缺陷,重啟、死機(jī);iPhone X 雙層主板的設(shè)計(jì),發(fā)熱嚴(yán)重 ;iPhone XS 信號弱。

但如今,小米11系列“主板與WIFI”問題越來越多,于是有專業(yè)的數(shù)碼博主拆解了一臺WiFi有問題的小米11,發(fā)現(xiàn)不是主板燒壞,而是WiFi模塊虛焊了,重新把虛焊的WIFI模塊焊接上去就可以解決問題。

為什么會(huì)出現(xiàn)WiFi模塊虛焊呢?

原因就是高通驍龍888八核處理器芯片功耗及發(fā)熱太高,而WiFi模塊的位置在CPU不遠(yuǎn)的地方,通過溫度的傳到,WIFI模塊的焊接容易受到高溫的影響溶解,所以就出現(xiàn)了虛焊的現(xiàn)象。

從2021年6月開始小米推送的新系統(tǒng)強(qiáng)制降溫、鎖幀這些行為,現(xiàn)在就不難看出了,就是售后的壓力頂不住。與此同時(shí),小米11系列質(zhì)量問題成功登上廣東電視臺而被廣泛報(bào)道。小米也是正式承認(rèn)小米11系列存在著質(zhì)量問題,并給出了具體的解決方案。

總結(jié)就是小米會(huì)對小米11系列產(chǎn)品采用高于國家三包權(quán)益的服務(wù)政策來進(jìn)行解決,仍支持7天故障退貨,15天換貨,一年保修,同時(shí)贈(zèng)送半年延保服務(wù),如果再次出現(xiàn)WIFI問題,可以進(jìn)行退機(jī)或再次換機(jī)。


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