作者／ IT時報記者 沈毅斌

編輯／ 潘少穎 孫妍

還記得使用了三年的“隨申碼”嗎？如今，不會再聽到“亮碼入場”的要求，隨申碼也不會因為“密接”而變黃或變紅，永遠常綠的“隨申碼”像是為上海市民配備的一把鑰匙，開啟多種場景的“綠色大門”。

在此前上海舉辦的首屆“隨申碼”應(yīng)用創(chuàng)新大賽上，各行各業(yè)的創(chuàng)新團隊紛紛拿出最具創(chuàng)意的作品，讓“隨申碼”的身影出現(xiàn)在助老助殘、智慧校園、醫(yī)療健康、政務(wù)服務(wù)、城市治理等多個領(lǐng)域。

8月23日，《IT時報》記者走訪上海的一些醫(yī)院、藥店、政務(wù)受理中心、圖書館等多地發(fā)現(xiàn)，“隨申碼”的新用途已經(jīng)十分成熟，不僅能快速識別個人身份，還能節(jié)省線下排隊的時間，第二張“身份證”的作用越來越明顯。

01 就醫(yī)買藥 “一碼當先”

孩子生病上醫(yī)院，卻因為沒帶醫(yī)?？ㄔ趻焯柎翱谂砰L隊，一些火爆的科室甚至會出現(xiàn)掛不上號的情況，看診、繳費、取藥的過程十分煩瑣，看病費時費力，想必這是許多家長心中的難言之痛。

針對家長和小病患的就醫(yī)“痛點”，上海市兒童醫(yī)院在“隨申碼”應(yīng)用創(chuàng)新大賽上，帶來“一碼當先，讓兒童線上線下就醫(yī)‘無感’，服務(wù)‘有感’”項目，獲得“最佳實踐獎”。

何謂“無感”就醫(yī)？如何體現(xiàn)服務(wù)“有感”？“隨申碼”發(fā)揮了哪些作用？帶著這些問題，《IT時報》記者來到上海市兒童醫(yī)院。

10：00，上海市兒童醫(yī)院門診大廳已經(jīng)來了不少家長和孩子。年紀稍大的奶奶們一邊牽著孩子，一邊在窗口排隊取號；年輕的家長們則圍在自助服務(wù)機前操作，“先簽到后就診”的提示在機器上十分顯眼，這兩種場景在大廳里形成鮮明對比。

“孩子昨晚有點發(fā)燒，我在隨申辦上預(yù)約之后，今早就來醫(yī)院就診了?！奔议L周女士告訴《IT時報》記者，只需要提前將孩子的身份信息錄入到隨申辦中，并在“親屬隨申碼”處進行綁定，到自助服務(wù)機上掃碼就能完成所有的就診流程。“有沒有帶醫(yī)?？ǘ疾恢匾?，只要綁定了個人信息和電子卡，一部手機就能帶孩子快速就診。”在上海市兒童醫(yī)院的自助服務(wù)機前，無論是預(yù)約、掛號，還是簽到、繳費，都會給出刷磁條卡、芯片卡和掃電子碼三種選項，電子碼中提示可以掃“隨申碼”。

在應(yīng)用創(chuàng)新大賽上，上海市兒童醫(yī)院提出的“無感”就是指無須排隊，線上預(yù)約簽到后就能就診，并實現(xiàn)線上繳費“無感”支付；“有感”則體現(xiàn)在醫(yī)生、護士有更多時間來和患者溝通，照顧好患者。

據(jù)媒體報道，截至今年6月，上海市兒童醫(yī)院線下就醫(yī)“親屬隨申碼一碼通行”共服務(wù)83.3萬患兒，線上“親屬隨申碼一碼認證支付”共服務(wù)197.4萬患兒。

不少孩子需要使用父母的醫(yī)保，此前，以家庭為單位、基于親屬碼組建的醫(yī)保賬戶共濟網(wǎng)在隨申辦App、小程序中上線，這就要求醫(yī)療、醫(yī)院、醫(yī)保、藥店、支付等一系列環(huán)節(jié)打通，形成一體化的醫(yī)保服務(wù)體系。

《IT時報》記者來到上海市兒童醫(yī)院附近一家已經(jīng)實現(xiàn)醫(yī)保共濟的雷允上藥店體驗，在藥店工作人員的指導下，進入隨申辦中“醫(yī)保個人賬戶家庭共濟”頁面，填寫好家人信息，掃隨申碼就能買藥?！?strong>家中的小孩和老人，都可以掃隨申碼，也能刷你的醫(yī)?？ㄙI藥。” 藥店工作人員說。

02 不帶身份證也能辦理政務(wù)

去街道服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)需要帶什么？身份證必不可少。但如今，連身份證都不用帶，一部手機、一個“隨申碼”就能完成政務(wù)受理。

長寧區(qū)天山路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心就做到了這樣數(shù)字化的“一碼暢通”。

走進天山路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，大門左邊就有一臺取號機，屏幕右下角的掃碼框就是為“隨申碼”量身定制的。《IT時報》記者在“隨申碼”推廣員的指導下，掃描“隨申碼”，通過取號機的“一碼暢行”系統(tǒng)成功取到號，并用電子證件成功在窗口辦理業(yè)務(wù)。推廣員介紹，該系統(tǒng)可實現(xiàn)實名登記、叫號驗證、證照調(diào)用、服務(wù)評價等一站式政務(wù)服務(wù)。

與取號機一墻之隔的便是自助辦理區(qū)，類似復(fù)印機一樣的機器上張貼著“一網(wǎng)通辦”的牌子?！?strong>自助辦理中的114種業(yè)務(wù)幾乎都能通過刷‘隨申碼’進行辦理。”天山路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心主管葉堅松向《IT時報》記者介紹，社保、醫(yī)保查詢打印、城保繳費情況打印、最低生活保障家庭證明開具等都是熱門業(yè)務(wù)，在疫情防控期間，“隨申碼”已經(jīng)將居民數(shù)據(jù)打通，與個人信息緊密相連，服務(wù)中心上線掃“隨申碼”功能，一方面讓沒帶身份證的居民也能快速辦理業(yè)務(wù)；另一方面也是為工作人員減負。

“如今的‘隨申碼’就相當于上海市民的第二張身份證。”葉堅松說。

03 圖書館里“碼到書來”

文旅行業(yè)也是“隨申碼”大展拳腳的重要場景。上海大劇院可以掃“隨申碼”入場，還能同步進行購票、預(yù)約；長興島郊野公園、東灘濕地公園、江南三民文化村等20家景區(qū)可以直接“亮碼”辦理入園登記；就連一些酒店也能在辦理入住時，通過人臉識別和掃“隨申碼”進行核驗。

圖書館是展現(xiàn)城市文化和知識的地方，上海圖書館、崇明圖書館、徐家匯書院等都能用“隨申碼”借書、還書、辦證。

中午，徐家匯書院人來人往，有借書的讀者，也有買書的消費者，還有不少前來打卡的游客。

小吳此次來徐家匯書院借書，“用‘隨申碼’借書需要用到自助借閱機?！毙窃谧灾栝啓C上用“隨申碼”借書，機器自動識別出了小吳所借的書，小吳只要掃一掃“隨申碼”，就能完成借書還書的過程。

《IT時報》記者注意到，在自助借閱機上，有借書、還書、續(xù)借、查詢四個板塊，每個板塊都有掃描“隨申碼”的登錄方式，只要在前臺辦理過讀者證的讀者，數(shù)據(jù)都會同步到“隨申碼”中，即便沒帶實體證件也能完成借書還書。

未來，“隨申碼”還將在個人服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、城市治理三大場景進行迭代升級，構(gòu)建“一人一碼、一企一碼、一物一碼”全方位的城市服務(wù)和治理體系。上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉表示，希望有更多市民可以了解到“隨申碼”存在于一個開放的多功能生態(tài)里，也將進一步成為上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要入口和載體。

排版／ 季嘉穎

圖片／ IT時報

來源／《IT時報》公眾號vittimes