是不是認(rèn)認(rèn)真真推行六西格瑪卻慘遭失??？因?yàn)樯倭怂?/p>

韋爾奇曾經(jīng)提到：“掌握了六西格瑪管理方法，就好像找到了一韋爾奇和合作伙伴合作寫個(gè)重新觀察企業(yè)的放大鏡。人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，缺陷猶如灰塵，存在于企業(yè)的各個(gè)角落。”特別是對(duì)于擁有分布在全世界幾十萬(wàn)名員工的跨國(guó)企業(yè)美國(guó)GE公司來(lái)說(shuō)，六西格瑪管理方法這個(gè)“放大鏡”意義非常大。其實(shí)，發(fā)現(xiàn)缺陷、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有各種各樣的方法，大部分企業(yè)都不會(huì)依靠六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，畢竟成功踐行六西格瑪管理法則的企業(yè)并不多。

但是，如果一個(gè)企業(yè)充滿“崗位責(zé)任互補(bǔ)化”的機(jī)制和氛圍，大部分問(wèn)題隱患完全可以第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)、被解決。這個(gè)時(shí)候，減少問(wèn)題缺陷隱患，可以體現(xiàn)在任何一個(gè)有責(zé)任的員工、班組，也可以充盈在整個(gè)企業(yè)里。這同這個(gè)企業(yè)是否實(shí)行六西格瑪管理體系無(wú)關(guān)。有人會(huì)擔(dān)心“崗位責(zé)任互補(bǔ)化”是否會(huì)導(dǎo)致職責(zé)不清的“大鍋飯”現(xiàn)象，其實(shí)jundui的“特別行動(dòng)小組”在執(zhí)行行動(dòng)的過(guò)程中，就是“崗位責(zé)任互補(bǔ)化”的集中體現(xiàn)。而事實(shí)證明，這是一個(gè)非常有效的、效率最高、出錯(cuò)最少的機(jī)制。

反過(guò)來(lái)講，如果企業(yè)內(nèi)部缺乏“崗位責(zé)任互補(bǔ)化”的氛圍，哪怕通過(guò)六西格瑪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)缺陷、問(wèn)題，由于企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力，最后也會(huì)不了了之，這也是很多企業(yè)學(xué)習(xí)六西格瑪管理失敗的原因。