多鄰國考試后，身份信息重新上傳時，鏈接無法打開怎么辦？

不知道同學們有沒有遇到過，考多鄰國之后，身份信息重新上傳時，鏈接無法打開（如圖）的情況？

我們部落的童鞋就遇到了這個情況，她在我們學習群里向大家求助，得到了如下答復：

1、手機上收到郵件，但是要用電腦進行身份信息的重新上傳；

2、郵件中的鏈接打不開的話，登陸官方網(wǎng)站（官網(wǎng)：http://englishtest.duolinguo.cn）；

3、在官方網(wǎng)站上會顯示需要你重新提交身份信息的提示，根據(jù)提示進行操作即可；

4、保證攝像頭像素和聚焦的條件達標，如果攝像頭不清晰，可退出后更換電腦再重新上傳。

所以遇到這樣的情況就是，保證攝像頭清晰，從官網(wǎng)中進入后重新上傳身份信息，身份信息重新上傳后安心等待成績就好啦。

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