拼多多控價(jià)怎么做?品牌方必看
大家好,這里是老花聊品牌,專(zhuān)注品牌線(xiàn)上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)。線(xiàn)上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn),整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料,平臺(tái)規(guī)則,投訴詳解,有控價(jià)需求朋友可分享,近年來(lái),拼多多平臺(tái)憑借著低價(jià)吸引了大量用戶(hù),但商品的亂價(jià)和假貨問(wèn)題也比較突出,使拼多多平臺(tái)的信譽(yù)受到了很大影響,因此許多品牌廠(chǎng)商對(duì)品牌維護(hù)權(quán)益方面也越來(lái)越看重,維護(hù)權(quán)益控價(jià)方面的需求與日俱增。
對(duì)于那些還沒(méi)有接觸過(guò)、想要在拼多多做控價(jià)的品牌商來(lái)說(shuō),往往需要先了解控價(jià)流程。那么今天老花就為大家解析一下拼多多的控價(jià)流程是怎么樣的
標(biāo)準(zhǔn)的拼多多控價(jià)流程
1、首先品牌商需要使用采集軟件把違規(guī)低價(jià)鏈接檢索出來(lái),同時(shí)需要仔細(xì)確認(rèn)產(chǎn)品的落地價(jià)格。價(jià)格確認(rèn)完成后,一般就需要品牌商派人就改價(jià)問(wèn)題進(jìn)行通知和談判。
2、如果通知和談判后,商家拒不改正的,品牌商就要準(zhǔn)備向維護(hù)權(quán)益通道發(fā)起投訴。投訴一般需要根據(jù)商家的不同侵權(quán)點(diǎn),綜合考慮最好的方式,比如后臺(tái)投訴、在線(xiàn)舉報(bào)、訴訟等不同的方法,逼迫對(duì)方下架違規(guī)的鏈接。
3、關(guān)于投訴的進(jìn)展,每周都需要有專(zhuān)人跟進(jìn)反饋,要注意處理的時(shí)效性。同時(shí)有新發(fā)現(xiàn)的需要監(jiān)管的商家和鏈接,也需要隨時(shí)進(jìn)行處理。
當(dāng)然,我們做控價(jià)的目的并不是想要打擊線(xiàn)上的經(jīng)銷(xiāo)商,而是讓這些店家遵守我們的規(guī)則,況且我們也不是把線(xiàn)上的亂價(jià)商鋪一棍子打死,如果商家愿意改價(jià)我們可以撤訴還可以進(jìn)行收編,擴(kuò)大自身的銷(xiāo)售渠道。
盡管如此,但很明顯拼多多上還有不在少數(shù)的鏈接很難得到有效的處理,這里不僅有賣(mài)家難纏的因素,也有平臺(tái)些許不作為的因素,那么還有其他的渠道可以協(xié)同處理,以達(dá)到更好的管控效果嗎?
先說(shuō)到維權(quán)處理層面,可運(yùn)用的方式還有站外舉報(bào),這里包括12315和黑貓投訴等,目前運(yùn)用的比較多,效果也很不錯(cuò)。
其次還有一些非常規(guī)的方式,比如給頑固的侵權(quán)賣(mài)家發(fā)送律師函進(jìn)行法務(wù)談判,或者通過(guò)渠道查詢(xún)賣(mài)家的真實(shí)信息,以及可以對(duì)賣(mài)家店鋪進(jìn)行日常干擾等等,都能達(dá)到顯著的效果,有些甚至可以達(dá)到永不上架的效果。
再說(shuō)到品牌方控價(jià)需求的根本層面,說(shuō)白了,品牌方控價(jià)的根源問(wèn)題就是渠道亂了,多數(shù)可能是次級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商或一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商因?yàn)槟承┮蛩囟_(kāi)始打起了低價(jià)牌,由此輻射到整個(gè)產(chǎn)品鏈,引起廣泛低價(jià),人人賺不到錢(qián),所以怨聲載道,最后品牌方不得不重視,不得不管控起來(lái)。
那問(wèn)題就找到了,找到源頭并妥善處理就是治本的辦法,當(dāng)然這個(gè)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但我們專(zhuān)業(yè)的控價(jià)公司輔助做起來(lái)其實(shí)也不難。首先我么能通過(guò)披露信息或者采買(mǎi)查貨源可以鎖定源頭店鋪的身份,品牌方可以從情節(jié)上判斷,考慮如何處理,這樣可以安撫好其他的客戶(hù)群體。
最后一步就是預(yù)防類(lèi)似情況再次出現(xiàn),這里推薦建立經(jīng)銷(xiāo)管控規(guī)則,同時(shí)整頓好渠道,規(guī)則加上明朗的渠道,這樣整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)就清晰可見(jiàn)起來(lái)了。
加上我們第三方維權(quán)的功能,輔助排查以及通知和投訴等等,就可以很快將線(xiàn)上渠道管控做到理想化的狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和循環(huán)。