『 2 』 規(guī)范:首先要制定周計(jì)劃的實(shí)踐規(guī)范(2/7)
千萬不要以為只要拷貝一下這個(gè)專輯的excel表格,扔給自己的手下就可以了。你自己也需要花一些時(shí)間,才能真正掌握落實(shí)本專欄中周計(jì)劃的管理方式。
這個(gè)周計(jì)劃不應(yīng)該只是給下屬使用,而是要從自身開始應(yīng)用。周五大家提交的計(jì)劃之合應(yīng)該是你的計(jì)劃之合,如果你還有額外工作布置,則需要下屬修改周計(jì)劃。
如果你上面還有領(lǐng)導(dǎo),你的周計(jì)劃應(yīng)該交給上面的領(lǐng)導(dǎo)。你自己在實(shí)踐管理這個(gè)周計(jì)劃過程中,會(huì)有很多體會(huì),你也許發(fā)現(xiàn)這個(gè)周計(jì)劃需要修改,需要根據(jù)你的環(huán)境、實(shí)踐進(jìn)行調(diào)整。
而且,只有你真正理解了這個(gè)計(jì)劃方式,在實(shí)際中應(yīng)用,才可能更好的指導(dǎo)下屬,也會(huì)發(fā)現(xiàn)他們實(shí)踐中的問題,發(fā)現(xiàn)他們的不足。
自己實(shí)踐,才能更好的管理下屬!
接下來我們說一下關(guān)于周計(jì)劃管理的規(guī)范
一.確定時(shí)間截點(diǎn)
以下是我個(gè)人習(xí)慣的時(shí)間截點(diǎn),你也可以根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整,但一定要設(shè)定一個(gè)截點(diǎn)。
1.提交
在星期五的22:00,提 交《周總結(jié)》(已過去)、《周計(jì)劃》(未來)。
我建議要明確周五提交的具體截止時(shí)間,比如最遲不要超過周五晚上22:00,如果超過了這個(gè)時(shí)間就算未按時(shí)提交。后面會(huì)談未按時(shí)提交怎么處理。
2.開會(huì)溝通
周一,9:00開周例會(huì),就提交的《周總結(jié)》、《周計(jì)劃》進(jìn)行交流,9:30結(jié)束會(huì)議。
3.執(zhí)行計(jì)劃
周一到周五期間,執(zhí)行周計(jì)劃,周五下班前,再次提交《周總結(jié)》、《周計(jì)劃》,進(jìn)行循環(huán)。
這個(gè)周計(jì)劃管理模式,需要花一點(diǎn)時(shí)間培訓(xùn),需要和他們講每個(gè)字段的含義、要求,讓大家對(duì)這個(gè)信息的含義達(dá)成一致。
第一次培訓(xùn)大概需要半個(gè)小時(shí),告訴大家為什么要做這樣的管理,以及excel表格中各個(gè)字段的含義。有些下屬可能會(huì)提一些問題,那么就進(jìn)行解答。
實(shí)踐一兩周后,在進(jìn)行培訓(xùn),解答,應(yīng)用幾周后,大家就能熟練的掌握了。那時(shí),才是真正提高效能的時(shí)候。
培訓(xùn)的內(nèi)容建議包括一下:
1.什么時(shí)候提交
我會(huì)要求大家在周五22:00之前提交,這是考慮到有些同事周五可能會(huì)加班,那么就適度留了一些緩沖時(shí)間,而不是定到17:30。
2.提交方式渠道
規(guī)范提交的渠道,可以要求下屬把周計(jì)劃通過郵件發(fā)給你。但我更建議建立一個(gè)經(jīng)理的微信群,將計(jì)劃提交到微信群。相比較只將計(jì)劃發(fā)給自己領(lǐng)導(dǎo)的方式,發(fā)到微信群是一種公開多向交流,經(jīng)理之間可以看到彼此的計(jì)劃,也可以及時(shí)討論,效率更高。
3.excel字段的含義
需要花一點(diǎn)時(shí)間給大家解釋各個(gè)字段的含義,畢竟你的下屬對(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)沒有你多,很多概念可能是第一次了解。
4.說一下常見錯(cuò)誤
可以就常見錯(cuò)誤做一下說明,減少大家實(shí)踐中的錯(cuò)誤。當(dāng)然,實(shí)踐中的錯(cuò)誤是不可避免的,重要的是不斷減少。
5.解答大家問題
當(dāng)面培訓(xùn)可以讓大家充分提問,一個(gè)人提出的問題可能是其他人還沒意識(shí)到的問題,提問可以讓大家更好的掌握這套方法。
三.每周例會(huì)
在實(shí)踐周計(jì)劃管理方式的過程中,建議要進(jìn)行一次例會(huì),就周計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行溝通。當(dāng)面溝通可以傳遞更多的信息,交流反饋會(huì)更加高效。
一般來說,如果你有5位下屬,那么每位下屬發(fā)言以及互動(dòng)時(shí)間控制在5分鐘,加上你的一些工作布置,30分鐘足夠了。畢竟,很多內(nèi)容已經(jīng)寫在計(jì)劃中了,而且大家也都提前看過計(jì)劃了。
周計(jì)劃的溝通會(huì)議,要控制時(shí)間,如果你帶著五名下屬經(jīng)理在周一上午開了一上午的會(huì),那么各位經(jīng)理的下屬可能就閑了一上午。
四.違例規(guī)則
既然我們制定了周計(jì)劃的管理規(guī)則,那么就要求大家在實(shí)踐過程中遵守,而且是所有人長期遵守。
如果大家看到有個(gè)人沒有提交周計(jì)劃,而且也沒什么事,那么可能也會(huì)懈怠下來,時(shí)間久了所有人都不按時(shí)提交周計(jì)劃了。
所以要制定未按時(shí)間、未按要求提交周計(jì)劃的懲罰措施,有些公司內(nèi)部會(huì)有績效管理,可以把按時(shí)提交周計(jì)劃作為績效的一部分。也有的公司會(huì)對(duì)未按時(shí)提交周計(jì)劃(或月計(jì)劃)的人進(jìn)行罰款處理。
或者你不想那么嚴(yán)格管理,也可以和大家半開玩笑的交流,誰沒有按時(shí)提交周計(jì)劃,那么下周一就要給大家買零食或者請(qǐng)大家吃飯。
具體采用什么方式,取決于公司文化,你的性格和管理策略,這里沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
除了要求大家要按時(shí)提交周計(jì)劃,也要要求大家在周一的時(shí)候按時(shí)參加周計(jì)劃會(huì)議。
五.教練指導(dǎo)
即使第一次的當(dāng)面培訓(xùn)非常細(xì)致,大家也表示都聽懂了,但實(shí)際應(yīng)用時(shí)還可能有各種問題,這就要求我們?cè)谇皫字芤屑?xì)看大家的周計(jì)劃,對(duì)其中的問題及時(shí)給予指出。
這個(gè)過程,要有耐心,建議態(tài)度盡可能溫和,不要過于嚴(yán)厲,引起大家的抵觸。經(jīng)過幾次互動(dòng)反饋后,大家也就熟練掌握了。
六.定期升級(jí)
每個(gè)人的工作環(huán)境會(huì)有不同,因此這個(gè)周計(jì)劃管理方式不是一成不變的,我建議你在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化,可以增加一些字段。
檢驗(yàn)一個(gè)管理方法最直接的辦法就是看結(jié)果,只要你優(yōu)化后的方法獲得了更好的結(jié)果,那就是對(duì)的!
七.進(jìn)行存檔
每一周都會(huì)很快過去!我建議你沒周花一點(diǎn)時(shí)間,把你所管理下屬的周計(jì)劃進(jìn)行存檔,這里手的存檔是保存到自己電腦里。當(dāng)然,自己的周計(jì)劃也保存起來。
你可以按照大家提交日期那一天為文件夾命名,也可以在文件夾名稱加一個(gè)數(shù)字(本周是一年的第幾周),一年只有52周,知道當(dāng)前是第幾周,可以讓我們對(duì)一年的工作節(jié)奏有了更好的感覺。
這些周計(jì)劃,也是你今后對(duì)自己管理工作進(jìn)行總結(jié)回顧的重要材料,也是今后你對(duì)下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
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