星巴克對(duì)中國(guó)“價(jià)格歧視”?中國(guó)專家:純屬商業(yè)行為
星巴克為美國(guó)防疫人員免費(fèi)提供咖啡,感動(dòng)美國(guó)!3月24日,美國(guó)紐約郵報(bào)(New York Post)報(bào)道,星巴克美國(guó)宣布:為此次疫情中奮戰(zhàn)在一線的美國(guó)防疫人員提供免費(fèi)咖啡(包括醫(yī)生、護(hù)士、警察、消防員和醫(yī)學(xué)研究人員等),免費(fèi)供應(yīng)服務(wù)直至5月3日,同時(shí)還捐款50萬(wàn)美元。
中國(guó)網(wǎng)友酸酸的嘀咕:還是自己人比較貼心啊,中國(guó)星巴克就沒(méi)有那么大方了。
星巴克在中國(guó)收割咖啡迷一向很成功。但是長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)網(wǎng)友一直在抱怨:全世界星巴克中國(guó)賣(mài)得最貴,星巴克對(duì)中國(guó)顧客進(jìn)行價(jià)格歧視,那么星巴克到底有沒(méi)有中國(guó)賣(mài)最貴呢?
星巴克:不算很貴啊?
我不在辦公室,就在星巴克,不在星巴克,就在去星巴克的路上。憑借這句廣告語(yǔ),星巴克在全世界各地攻城略地,戰(zhàn)無(wú)不勝。在營(yíng)銷(xiāo)策略上也令人稱道:主打“第三空間”的概念。
決策服務(wù)網(wǎng)站Finder對(duì)全球76個(gè)國(guó)家和地區(qū)的星巴克價(jià)格進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。以一杯中杯拿鐵的價(jià)格為準(zhǔn)。
排在榜首的是丹麥的哥本哈根,6.05美元(約43.2元);
土耳其伊斯坦布爾最便宜,只需1.78美元(約12.7元);
中國(guó)內(nèi)地排在第26位,4.08美元(約29元);

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其他國(guó)家的情況大致如下:瑞士(5.94美元)、芬蘭(5.4美元)、中國(guó)澳門(mén)(5.21美元)、盧森堡(5.18美元);美國(guó)星巴克價(jià)格排在第16位,在紐約價(jià)格為4.3美元;英國(guó)價(jià)格排在第41位,在倫敦一杯中杯拿鐵價(jià)格3.58美元。
到底賣(mài)貴了嗎?
如果直接拿價(jià)格來(lái)比,肯定不合適,因?yàn)椴煌瑖?guó)家的人們收入水平不一樣。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,丹麥的人均月收入大概是2.8萬(wàn)元人民幣,丹麥號(hào)稱全球最富裕的國(guó)家之一,人均GDP比美國(guó)和日本都要高。一個(gè)丹麥人,每個(gè)月的收入可以買(mǎi)650杯星巴克。上海的月人均工資大概是8000塊人民幣??梢再I(mǎi)300杯星巴克。
只是用這種方法簡(jiǎn)單的對(duì)比一下,星巴克在國(guó)內(nèi)的售價(jià)還是偏貴的。星巴克首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨也承認(rèn),星巴克在中國(guó)市場(chǎng)執(zhí)行的價(jià)格略高于其他國(guó)家。
中國(guó)專家:純屬商業(yè)行為
話要說(shuō)回來(lái),中國(guó)專家稱:星巴克在中國(guó)有特殊價(jià)值!
實(shí)際上星巴克遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象得那么滋潤(rùn),星巴克在中國(guó)遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)比想象中強(qiáng)大,因?yàn)橹袊?guó)本身喝咖啡的人口有限,在10塊到20塊的咖啡市場(chǎng)上,肯德基麥當(dāng)勞已經(jīng)占據(jù)了半壁江山。還有711,全家,這些便利店都在爭(zhēng)奪星巴克的人群。在30塊以上的咖啡店,無(wú)論是Costa還是漫咖啡,也在毫不客氣地蠶食星巴克。
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在歐美國(guó)家喝咖啡是一種司空見(jiàn)慣的生活方式,在中國(guó)卻是一種舶來(lái)品。改革開(kāi)放之前,咖啡館在中國(guó)幾乎已經(jīng)絕跡。
在歐美國(guó)家喝咖啡是一種司空見(jiàn)慣的生活方式,在中國(guó)卻是一種舶來(lái)品。改革開(kāi)放之前,咖啡館在中國(guó)幾乎已經(jīng)絕跡。
豪橫對(duì)手圍追堵截
現(xiàn)在,中國(guó)的某燒錢(qián)巨頭,開(kāi)始直接跟星巴克的核心市場(chǎng)針?shù)h相對(duì)。

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這個(gè)中國(guó)品牌不停地蠱惑咖啡迷反水,針對(duì)星巴克展開(kāi)凌厲的廣告攻勢(shì)。這家中國(guó)咖啡店可以送外賣(mài),只要幾分鐘,而且價(jià)格只要星巴克的2/3。態(tài)勢(shì)有點(diǎn)像小米剛剛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)一樣,攻勢(shì)凌厲,還絲毫不給對(duì)手留面子。老態(tài)龍鐘的星巴克顯得有點(diǎn)不知所措,毫無(wú)還手之力。中國(guó)消費(fèi)者不但沒(méi)有同情,似乎有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍。
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星巴克在國(guó)內(nèi)維持高價(jià)也是一種策略,但是,所謂的高端卻掩蓋不了這樣一個(gè)事實(shí):星巴克在其他國(guó)家只不過(guò)是一個(gè)路邊店。這位全球咖啡大佬,該如何應(yīng)對(duì)咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?