一榜打盡蘇寧818,悟空榜成就最佳C位
618剛剛過去,818再次開啟。每年的大促總能攪動國內(nèi)消費積淀的沉渣,讓經(jīng)濟的起高潮起落在零售這一角的顯示一覽無余。

有人說,零售大促是國民生產(chǎn)總值的最好拉動器,也有人說,雖然數(shù)字都很好看也令人振奮,但很難搞得清大促時,那些品牌商品們經(jīng)歷了什么。至于為什么去買東西,有的人是看價格,有的人是圖熱鬧,高明的消費者早早學會了看榜單。

從2018年的818開始,蘇寧悟空榜成了國內(nèi)各大購物節(jié)品牌商的晴雨器,它總是在大促之前到來,貫穿著每次大促的始末,以每5分鐘更新一次的頻率,將蘇寧平臺的所有品牌銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在人們面前。
悟空榜,不僅是蘇寧平臺上消費數(shù)據(jù)之海的歸結和圖樣呈現(xiàn),同樣也是消費一線數(shù)據(jù)的第一時間報道。不論是華為與小米還有蘋果演繹的手機三國,還是美的與格力的王位之爭,悟空榜的詳細情節(jié),讓各大品牌之間競爭纖毫畢現(xiàn),時差只保留在五分鐘。
剛剛過去的618,蘇寧悟空榜持續(xù)給力,從家電、5G手機、汽車、玩具及酒水快消等多個品類的實時銷售播報,匯成了業(yè)內(nèi)首屈一指的消費數(shù)據(jù)情報。數(shù)據(jù)量夠足,從全國到地方,從線上到線下,從店鋪到門店,基數(shù)龐大、維度多元且實時更新,見證618盛況的同時,也為消費者的選品提供了有量有力的借鑒,也讓更多品牌商家在備貨和促銷政策應變等環(huán)節(jié)上可以做到隨時調(diào)整。
此次818悟空榜移動端新增了省份排行榜,包含品牌銷售額、品牌銷量、單品銷售額、單品銷量、省份內(nèi)城市銷售額排名、省份內(nèi)城市銷量榜排名等五個榜。

在蘇寧易購818三十周年慶云發(fā)布會上,蘇寧易購集團副總裁顧偉宣布蘇寧將未來十年定義為“場景零售服務十年”,全面升級為零售服務商,專注好服務。
悟空榜顯然是數(shù)據(jù)類助銷推購的重要服務品項,增加省份排行,也讓消費一線發(fā)生的真相更為細致、準確,便于品牌商家隨時監(jiān)測。
觸點:貫通B端與C端
作為下半年的首個大促,蘇寧818全面升級了618的優(yōu)惠范圍,參與品牌大規(guī)模提升?;鸨?18的J-10%計劃持續(xù)進行,商品與價保范圍全面擴大。以蘇寧大數(shù)據(jù)和云計算匯聚而成的悟空榜,一方面起到了對消費需求的洞察,隨時調(diào)整線下地方上及門店備貨量,靈活安排優(yōu)惠品類及熱銷品牌進入J-10%計劃。
使C端用戶在選擇商品上擁有更多優(yōu)惠及選項,則是顧偉所說的“不僅僅局限于百億補貼的商品,而是消費者喜歡什么就降什么!”J-10%選品也將在悟空榜為依據(jù),進一步聚焦行業(yè)TOP品牌,有熱度的暢銷品,并與品牌方聯(lián)動,加大J-10%的降價力度。

同時,對商家而言悟空榜的實時數(shù)據(jù)也是不可多得的銷售情報。蘇寧將悟空榜實時數(shù)據(jù)能力開放給B端商家,為其量身打造及調(diào)整銷售政策,促進品牌銷量。而這也成為新賦能及C2M開發(fā)反向消費的起點,每一位商家都有沖入榜單并抓住時機增加自己的競爭投入。
悟空榜雖然僅僅是一介榜單,但卻讓平臺上的銷售有了實時動態(tài),從而與其全場景業(yè)態(tài)產(chǎn)生密切呼應,不論是 PPTV、體育、物流等資源,包括電器店、悅生活、零售云、蘇寧小店、蘇寧百貨、蘇寧極物及蘇寧紅孩子等多個渠道,還是體驗式專柜、社區(qū)拼團、聯(lián)合營銷等多形態(tài),每一個單元業(yè)態(tài)的每次成交都匯成了悟空榜的一個數(shù)據(jù)。
對品牌商家而言,對手與哪個業(yè)態(tài)進行了互動,優(yōu)惠的力度以及在哪個門店投入了合作,產(chǎn)生了什么樣的銷量和效果,都能從悟空榜上一目了然,從而大大提升了競爭和大促的加速度,也讓品牌供應商們的競爭再次升級。
作為一家零售服務商,蘇寧的全場景優(yōu)勢不僅僅會變成合作伙伴的,同樣也是全業(yè)態(tài)與消費者產(chǎn)生深度鏈接。在未來的零售行業(yè),與用戶產(chǎn)生鏈接的,不再是單純的商品或者平臺。而實現(xiàn)零售多元素融合的場景,才是零售與用戶的真正觸點,從另一點上來說,悟空榜是818全場景中的一個觸點而已,與全業(yè)態(tài)一樣跟全客群產(chǎn)生深度鏈接。
變革:經(jīng)濟晴雨器
零售是在不斷變革的,最深入的變革是人、貨、場的重構,而最深入的重構是帶入產(chǎn)業(yè)上下游的不斷裂變、新增,輸出新的成員。蘇寧控股集團董事長張近東將商品和服務作為終極之戰(zhàn),“零售的競爭,無論形式怎么變,最終一定是商品供應鏈和服務能力的競爭,否則一切發(fā)展都是空中樓閣?!?/p>
悟空榜是資訊向度的延伸,也是服務品項的擴增,幾年來伴隨各大購物節(jié)的出沒,悟空榜也擁有自己的深度話語權。其上,不僅僅是銷售數(shù)字和排名的變化,同樣也代表消費市場需求和供應鏈變化的主要表現(xiàn)形態(tài)。最為重要的,是實時動態(tài),每5分鐘更新一次,就像股市的變化曲線,有了明顯的生命表現(xiàn)力。對品牌商來說,這是動態(tài)市場走向,對用戶而言,這是我購買或選擇品牌商品的依據(jù)和理由。
在全場景零售格局下,蘇寧的線上、線下、技術、數(shù)據(jù)、供應鏈,零售價值鏈上所有要素紛紛與場景發(fā)生融合。蘇寧悟空榜不僅在于數(shù)據(jù)內(nèi)容鏈接消費者,消費層面的數(shù)據(jù)動向也為品牌商家賦能做足了準備。線上線下融合是零售變革第一步,而服務能力與技術和數(shù)據(jù)賦能,各大業(yè)態(tài)間相互導流和彼此疊加,帶來流量的最大化、坪效的最大化、供應鏈的最優(yōu)化,則是數(shù)據(jù)化蘇寧對于未來經(jīng)濟發(fā)展的重要投入力量。
2020年的每一個零售大促都含金量十足,有對后疫情時代經(jīng)濟回彈的期望,也有人們最樂見的困難時期艱苦拼搏的精神和鼓勵。我們更希望看到真實的實時數(shù)據(jù)和排行榜,因為這才是一線經(jīng)濟的最大活力。對蘇寧而言,能今年這個特殊時節(jié)堅挺,且早早地把經(jīng)濟回彈作為目標,將每個環(huán)節(jié)做透做扎實。
悟空榜的鮮活力量,讓人期待蘇寧818的深入,而蘇寧的2020,也將成為新的觀察點。