深圳滿意度咨詢（SSC）（展會觀眾滿意度調(diào)查）是一家專注于滿意度調(diào)查研究的咨詢機構(gòu)，目前已為數(shù)十家知名汽車企業(yè)提供滿意度調(diào)研，服務(wù)業(yè)態(tài)包括汽車4S店、汽車維修美容店、汽車品牌連鎖店及汽車相關(guān)配套服務(wù)企業(yè)等，已建立一套成熟的滿意度測評指標(biāo)體系，贏得了廣大汽車業(yè)界客戶的認(rèn)可和支持。

汽車展會滿意度調(diào)查（服務(wù)滿意度調(diào)查）的成功與否很大程度上取決于選擇和設(shè)計合適的指標(biāo)。以下是一些常用的汽車展會滿意度調(diào)查指標(biāo)，您可以根據(jù)汽車展會的具體情況進行定制：

1.?整體滿意度評分：請參與者在1到10的評分范圍內(nèi)，對整個汽車展會的滿意度進行評分，1表示非常不滿意，10表示非常滿意。

2.?展位滿意度：評估參展商對展位布置、位置和效果的滿意度。

3.?展品/展示內(nèi)容滿意度：了解參展商和參觀者對展示的產(chǎn)品、服務(wù)或信息的質(zhì)量和吸引力的看法。

4.?服務(wù)質(zhì)量滿意度：評估汽車展會提供的服務(wù)，如注冊、導(dǎo)航、安全、餐飲等方面的滿意度。

5.?商機獲取滿意度：了解參展商對于在汽車展會上建立聯(lián)系和獲取潛在客戶或合作伙伴的滿意度。

6.?信息獲取滿意度：評估參觀者獲取有關(guān)展示產(chǎn)品或服務(wù)的信息的滿意度，包括汽車展會提供的資料和互動。

7.?互動體驗滿意度：了解參與者對于與其他參展商或參觀者的互動體驗的看法，包括網(wǎng)絡(luò)活動和社交交流。

8.?活動內(nèi)容滿意度：評估特別活動、講座、研討會或演示的滿意度。

9.?組織者滿意度：了解參展商對汽車展會組織者的滿意度，包括溝通、支持和協(xié)助。

10.?推薦意愿：詢問參與者是否愿意將汽車展會推薦給其他人，這可以反映參與者對汽車展會的整體滿意度。

11.?改進建議：提供一個開放性問題，讓參與者分享他們認(rèn)為汽車展會可以改進的具體建議和意見。

12.?參與者信息：收集關(guān)于參與者的基本信息，如公司名稱、職務(wù)、聯(lián)系方式等，以便進一步聯(lián)系和分析。

在設(shè)計汽車展會滿意度調(diào)查指標(biāo)時，要確保問題明確、簡明扼要，不要讓問卷過于冗長，以鼓勵更多人填寫。此外，定期進行調(diào)查以跟蹤滿意度變化，將調(diào)查結(jié)果納入汽車展會的改進計劃中，以提高汽車展會的質(zhì)量和吸引力。相關(guān)單位一般會委托專業(yè)的第三方調(diào)研公司進行，如深圳滿意度咨詢有限公司。