產(chǎn)品質(zhì)量不應(yīng)大題小做!lofree洛斐鼠標口碑崩壞
質(zhì)量是生命線,不應(yīng)該#大題小做# 看到lofree洛斐微博上線的話題,真的有點黑色幽默。因為關(guān)于lofree洛斐質(zhì)量問題的投訴實在是不勝枚舉。
近日,知名科技媒體DoNews 報道稱,有消費者在黑貓投訴平臺上對lofree洛斐的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行了投訴。


據(jù)報道稱,該消費者在某平臺的lofree洛斐數(shù)碼旗艦店購買鼠標,不久后發(fā)現(xiàn)鼠標經(jīng)常斷連,無法滑動,多次進線售后,客服要求卸載電腦藍牙,按操作實施無效。換其他人電腦鏈接同樣斷連,已排除電腦系統(tǒng)問題。經(jīng)百度搜尋解決方案,發(fā)現(xiàn)【洛斐吧】網(wǎng)友吐槽洛斐鼠標質(zhì)量問題,非突發(fā)偶然事件。改款【山東艦文創(chuàng)聯(lián)名鼠標】,產(chǎn)品問題嚴重,且賣家不支持退舊換新。

作為數(shù)碼科技行業(yè)的觀察家,筆者也了解lofree洛斐的產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)可謂“有口皆碑”,看上去還是很好看的,但是用起來,屬實難以讓人難忘。

lofree洛斐產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以說由來已久,在此報道之前,可以說關(guān)于lofree洛斐質(zhì)量問題就已經(jīng)層出不窮,很多問題也沒有得到解決。

筆者檢索了lofree洛斐關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)類似于“我買了一個洛斐的藍牙鼠標,使用沒多久,就發(fā)現(xiàn)光標不跟著移動,要晃動鼠標十秒左右才好??!每天出現(xiàn)七八次這種現(xiàn)象,求官方解答一下,是不是產(chǎn)品質(zhì)量問題”。

“我買的這個薯片鼠標,用在surface上,只要傳文件這鼠標就卡,但是換上他自帶的接收器就沒問題,所以初步判斷l(xiāng)ofree鼠標用的頻段和wifi某個頻段是干擾的,最起碼和surface用的wifi頻段是干擾的,這完全就是設(shè)計問題”、“使用藍牙的情況下,遇到了相似的問題,不穩(wěn)定,偶爾流暢偶爾卡頓,可能是和信道有關(guān)吧;和我的另一個鼠標在同樣用2.4G模塊的情況下,目前發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定度比不過我的舊鼠標(舊鼠標很普通,幾十塊),很是迷茫。
質(zhì)量和外觀設(shè)計上都沒問題,只是鏈接穩(wěn)定度有點小疑問”、“垃圾洛斐鼠標,真的很難不這樣說,除了外觀做得稍微吸引人一點,其他的使用體驗真的一點都沒有,千萬千萬千萬不要買,真的不知道這樣的產(chǎn)品為什么要做出來,就只是為了好看還是***?很是影響工作,最重要的是影響心情,光標經(jīng)??ㄗ〔粍樱群么笠粫艜謴?fù)正常,而且鍵盤鍵位也是很不舒服?!鳖愃七@樣的投訴網(wǎng)上非常多,而且由來已久,希望lofree洛斐可以引以為戒,聚焦產(chǎn)品,不要在營銷上花費太多心思,關(guān)于質(zhì)量的大題也切記不要小做。