隨著供應(yīng)鏈日益復(fù)雜多樣，科技不斷更新迭代，許多企業(yè)越來(lái)越重視通過(guò)信息化手段優(yōu)化供應(yīng)鏈管理水平，廣東熠日照明科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)熠日照明）就一家典型代表。

項(xiàng)目背景

熠日照明是研發(fā)和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)LED舞臺(tái)燈光、戶(hù)外景觀照明、商業(yè)照明等產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)廠家。他們當(dāng)初已經(jīng)擁有一套基于照明行業(yè)的ERP系統(tǒng)和一套較完善的APS排程系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能基本滿(mǎn)足熠日照明的日常業(yè)務(wù)需求。

不過(guò)，熠日照明的SRM系統(tǒng)較簡(jiǎn)易，僅能滿(mǎn)足供應(yīng)商送貨打碼的需求，功能性不強(qiáng)。為了提高采購(gòu)與供應(yīng)商管理水平及協(xié)同效率，熠日照明決定引進(jìn)一套先進(jìn)的SRM系統(tǒng)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估，最終選擇了飛訊軟件的SRM系統(tǒng)，熠日的高層領(lǐng)導(dǎo)都相信，飛訊SRM系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足他們的需求，提高供應(yīng)鏈效率和透明度，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力支持。

客戶(hù)之前面臨的瓶頸

1. 熠日照明采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商的日常溝通主要采用電話(huà)和郵件方式，存在如單據(jù)和報(bào)表的工作量大，效率低下，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性難以保證等問(wèn)題；

2. 訂單下達(dá)和送貨管理過(guò)程主要依賴(lài)于打碼平臺(tái)，但是由于平臺(tái)存在卡頓等問(wèn)題，導(dǎo)致供應(yīng)商使用不順暢，進(jìn)而延誤交貨；

3. 采購(gòu)人員的工作過(guò)程和相關(guān)記錄存在著一定的不透明性，這給公司帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)；

4. 對(duì)于物料的技術(shù)圖紙文件管理，存在繁瑣的問(wèn)題，需要進(jìn)行變更和版本管理，以提高工作效率和準(zhǔn)確性；

5. 為了更好地管理物料價(jià)格并提高采購(gòu)效率，熠日照明希望新引進(jìn)的SRM系統(tǒng)能夠提供物料價(jià)格管理功能，尤其是詢(xún)價(jià)、招投標(biāo)管理等方面的功能，以便更好地控制物料成本。

SRM解決方案

針對(duì)客戶(hù)面臨的問(wèn)題和痛點(diǎn)，飛訊為客戶(hù)制定了SRM供應(yīng)商關(guān)系管理集成解決方案，通過(guò)供應(yīng)商模塊、訂單模塊、價(jià)格模塊、財(cái)務(wù)模塊和報(bào)表管理等功能，為企業(yè)提供全方位的供應(yīng)商管理服務(wù)。這一解決方案可以幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈的可視性和協(xié)同性，減少人工處理的工作量，并幫助企業(yè)與供應(yīng)商建立更緊密和穩(wěn)定的合作關(guān)系。

1. 供應(yīng)商模塊：企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)上完成供應(yīng)商注冊(cè)、審批、資料變更、績(jī)效考核、質(zhì)量改善和聯(lián)絡(luò)函通知等功能。供應(yīng)商也可以通過(guò)系統(tǒng)中的資料變更功能，及時(shí)更新企業(yè)所需的信息。這不僅可以提高供應(yīng)商管理的效率和準(zhǔn)確性，減少人工處理的工作量，同時(shí)也可以幫助企業(yè)與供應(yīng)商建立更緊密和穩(wěn)定的合作關(guān)系。

2. 訂單模塊：可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)上進(jìn)行訂單的送貨交期確認(rèn)、送貨單的生成、條碼打印以及入庫(kù)質(zhì)檢的查看等功能。其中，條碼標(biāo)簽可用于物料追蹤和管理，質(zhì)檢報(bào)告可在系統(tǒng)中查看和管理，以確保物料的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。

3. 價(jià)格模塊：可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)上進(jìn)行價(jià)格詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、議價(jià)和比價(jià)等功能。具體流程包括：企業(yè)創(chuàng)建價(jià)格詢(xún)價(jià)請(qǐng)求，供應(yīng)商提交報(bào)價(jià)，企業(yè)比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)并進(jìn)行價(jià)格議價(jià)，最終確認(rèn)價(jià)格協(xié)議。這可以提高價(jià)格談判效率、減少人工工作量，并確保價(jià)格協(xié)議的準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)，增加了透明度和可追溯性，便于后續(xù)的供應(yīng)鏈管理和審計(jì)。

4. 財(cái)務(wù)模塊：實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上完成對(duì)賬功能，包括：數(shù)據(jù)對(duì)接、對(duì)賬單生成、對(duì)賬確認(rèn)、異常處理和對(duì)賬結(jié)果確認(rèn)。這可以提高對(duì)賬的效率和準(zhǔn)確性，確保供應(yīng)商和企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一致，減少后續(xù)的糾紛和爭(zhēng)議。

5. 報(bào)表管理：可提供超送報(bào)表、準(zhǔn)叫報(bào)表、異?；貜?fù)周報(bào)月報(bào)和月度年度績(jī)效報(bào)表等功能。這些報(bào)表可根據(jù)需求進(jìn)行定制，以便評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)和績(jī)效情況。供應(yīng)商和領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)SRM系統(tǒng)的報(bào)表模塊進(jìn)行在線(xiàn)查看和下載，以便實(shí)時(shí)了解供應(yīng)商的情況。

項(xiàng)目目標(biāo)

本次項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注庫(kù)存、管控規(guī)則、流程歸檔追溯、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、效率、效果和安全性等方面?？蛻?hù)可以?xún)?yōu)化庫(kù)存成本、提高采購(gòu)效率和準(zhǔn)確性，降低采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)，確保供應(yīng)鏈的安全性和可靠性。同時(shí)幫助企業(yè)建立管控規(guī)則、實(shí)現(xiàn)流程歸檔追溯和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。

1. 提升供應(yīng)鏈效率：通過(guò)SRM項(xiàng)目提高供應(yīng)鏈效率的方法和優(yōu)勢(shì)，包括優(yōu)化采購(gòu)周期、供應(yīng)商選擇和合同管理等方面，通過(guò)更好地管理供應(yīng)商關(guān)系，控制交付時(shí)間和庫(kù)存成本，提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)能力。

2. 優(yōu)化成本管理：通過(guò)SRM項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估和績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)，以更好地控制和優(yōu)化采購(gòu)成本，并獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和條款。

3. 提升供應(yīng)商合作：包括通過(guò)更好地共享信息、協(xié)同工作和合作創(chuàng)新，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而提升供應(yīng)鏈的可靠性和靈活性。

4. 提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力：包括通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估和監(jiān)控，更早地發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施來(lái)減輕和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

SRM項(xiàng)目的效益點(diǎn)

通過(guò)本次SRM項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了與供應(yīng)商的互動(dòng)加強(qiáng)、業(yè)務(wù)流程可追溯、控制采購(gòu)成本、規(guī)范送貨流程和提高人員工作效率等優(yōu)勢(shì)，從而提高了企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

飛訊結(jié)合熠日照明的具體需求，進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)SRM系統(tǒng)，隨著系統(tǒng)實(shí)施的結(jié)束，項(xiàng)目正式上線(xiàn)驗(yàn)收。本次項(xiàng)目成功解決了熠日照明在日常工作中遇到的電話(huà)、郵件溝通效率低、訂單管理卡頓、采購(gòu)?fù)该鞫炔蛔?、?xún)價(jià)報(bào)價(jià)不公平透明、財(cái)務(wù)對(duì)賬效率低、圖紙發(fā)送操作繁瑣等問(wèn)題，提高了工作效率和準(zhǔn)確性，降低了風(fēng)險(xiǎn)，為公司帶來(lái)了實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)務(wù)優(yōu)化。

客戶(hù)評(píng)價(jià)

熠日照明一直面臨著供應(yīng)鏈管理方面的挑戰(zhàn)，例如供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨、響應(yīng)能力和異常情況處理等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題并提高供應(yīng)鏈效率，他們決定引入飛訊軟件SRM系統(tǒng)。在飛訊為其制定SRM解決方案并成功實(shí)施后，客戶(hù)反饋飛訊的系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔直觀，易于操作，即使是沒(méi)有技術(shù)背景的員工也能夠快速上手。

SRM系統(tǒng)登錄界面

通過(guò)本次SRM項(xiàng)目，熠日照明與供應(yīng)商之間建立了更緊密的合作和溝通，能夠及時(shí)了解供應(yīng)商的關(guān)鍵指標(biāo)和績(jī)效數(shù)據(jù)，從而提高了供應(yīng)鏈管理效率。此外，客戶(hù)對(duì)飛訊軟件的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)也給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)且響應(yīng)迅速，能夠幫助他們解決使用過(guò)程中的各種問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對(duì)本次SRM項(xiàng)目的使用效果非常滿(mǎn)意，并對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)表示高度認(rèn)可。希望雙方能夠繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和提升供應(yīng)鏈管理效率。

關(guān)于熠日照明

廣東熠日照明科技有限公司（EK燈光）起步于2007年，是行業(yè)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)燈光品牌，中國(guó)演藝燈光優(yōu)質(zhì)企業(yè)暨燈光專(zhuān)業(yè)委員會(huì)簽約企業(yè)，曾獲國(guó)家科技部創(chuàng)新基金立項(xiàng)，建有廣東省科技廳舞臺(tái)燈具工程技術(shù)研究中心和中山市工業(yè)設(shè)計(jì)中心，歷年多次被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)和“科技小巨人”企業(yè)。

EK產(chǎn)品涵蓋舞臺(tái)燈光，建筑照明和文旅燈光，娛樂(lè)燈光等。十余年間，EK專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)燈光領(lǐng)域，集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體。EK產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于全球各種各樣的舞臺(tái)，電視臺(tái)、劇場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所及城市亮化中，例如2022北京冬奧會(huì)、央視春晚、中華人民共和國(guó)70周年大型聯(lián)歡活動(dòng)；《中國(guó)好聲音》、《經(jīng)典詠流傳》、《國(guó)家寶藏》等大型綜藝節(jié)目；國(guó)家大劇院《林則徐》、《只有愛(ài)?戲劇幻城 》等大型劇場(chǎng)。