六西格瑪是以一種數(shù)據(jù)為決策依據(jù)的方法論，但談到收集數(shù)據(jù)，很多人望而卻步，或是費(fèi)了九牛二虎之力收集了很多數(shù)據(jù)，但辛辛苦苦收集來(lái)的數(shù)據(jù)并不能體現(xiàn)實(shí)際存在的問(wèn)題規(guī)律，會(huì)嚴(yán)重干擾我們對(duì)問(wèn)題的判斷，對(duì)解決問(wèn)題帶來(lái)致命的影響。如何才能省時(shí)省力地收集到好的數(shù)據(jù)，在此給大家做個(gè)簡(jiǎn)單介紹：

數(shù)據(jù)的收集的根本原則：以最少的數(shù)據(jù)反映問(wèn)題的規(guī)律，力求隨機(jī)、無(wú)偏好、具代表性。

1、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣：總體中所有樣本被抽出的概率均相等，比如抽簽：將總體資料編號(hào)，再隨機(jī)抽出所需的樣本，此方法簡(jiǎn)單實(shí)用、應(yīng)用廣泛，我們?nèi)粘Ｖ械淖ヴb、抽獎(jiǎng)等就是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的具體運(yùn)用；

2、系統(tǒng)抽樣：就是將總體依序由1至N編號(hào)，在編號(hào)1至k的資料中隨機(jī)抽取第一個(gè)樣本，之后每隔k個(gè)單位取一個(gè)樣本，直到抽取所需樣本為止，比如我們可以抽取第6、26、36、46。。。。。。個(gè)樣本，就是系統(tǒng)抽樣的具體運(yùn)用；

3、分層抽樣：就是將總體按其差異性分為若干層，任兩層互斥，且所有層的聯(lián)集為整個(gè)總體。在各層中依其與總體的比例以簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法抽出樣本，再將各層樣本合并。比如我們可以根據(jù)職務(wù)、崗位或?qū)W歷等來(lái)統(tǒng)計(jì)某公司員工收入、根據(jù)生產(chǎn)線(xiàn)別來(lái)統(tǒng)計(jì)不良率等。

4、集群抽樣：就是將總體依其相似性分成若干集群，任兩集群互斥，且所有集群的聯(lián)集為整個(gè)總體。先以簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法抽出若干集群，再對(duì)所抽出的集群全面調(diào)查。

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