了解統(tǒng)計思維對于任何一個運營組織的人來說都很重要。在這個領(lǐng)域有許多常見的誤解，可能對公司的業(yè)績有害，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須投入時間來訓(xùn)練自己以正確的方式思考。

統(tǒng)計思維是將一個人的思想與統(tǒng)計的基本思想結(jié)合起來的能力，使其能夠在任何特定情況下做出更好的決策。我們可以從統(tǒng)計的結(jié)構(gòu)化、嚴格性的本質(zhì)中學到很多東西，其中驚人的一部分會延伸到我們通常不會與統(tǒng)計分析聯(lián)系在一起的生活領(lǐng)域。

統(tǒng)計思維的基本原則是，我們周圍的世界是一個龐大的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，所有系統(tǒng)都以嚴格（盡管并不總是明確）定義的方式連接在一起。意識到這一點，如果我們能夠測量這個系統(tǒng)，我們可以在很大程度上將統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用到日常生活中，分析我們周圍發(fā)生的一切，這將幫助我們更有效地尋找系統(tǒng)變化的根本原因或來源。

此外，統(tǒng)計思維還可以避免在分析數(shù)據(jù)時陷入一些最常見的陷阱。例如，對于任何處理大量數(shù)據(jù)的人來說，了解偏差是如何工作的，以及它們表明了統(tǒng)計結(jié)果的有效性是一項重要原則。做出一個看起來像是圖表上的改進，但沒有統(tǒng)計分析支持的決策的風險，不僅會對公司造成損害或代價高昂，還會降低對你技能的信心。

六西格瑪將統(tǒng)計思維作為核心要素。那些有統(tǒng)計思維的人會喜歡學習六西格瑪，而那些參加綠帶或黑帶培訓(xùn)的人將接受一次極好的統(tǒng)計學入門或復(fù)習培訓(xùn)。

從那些具有良好統(tǒng)計思維的人那里得到的另一個關(guān)鍵點是，在任何過程中，變化都是不可避免的。這意味著，通常不可能100%準確地預(yù)測某個結(jié)果，而知道在哪里可以預(yù)測這些變化會帶來很大的好處。

一個不能正確理解統(tǒng)計思維的領(lǐng)導(dǎo)者不容易承擔經(jīng)過計算的風險。這可能有兩種結(jié)果--要么領(lǐng)導(dǎo)者不愿意承擔任何風險，要么他們會抓住每一個機會，不管它可能對整個公司構(gòu)成多大的危險。承擔風險是任何業(yè)務(wù)的重要組成部分，但必須以一種最小化對每個人的潛在負面影響的方式進行，尤其是那些在決策中沒有發(fā)言權(quán)的人。統(tǒng)計思維有助于更好地量化風險。

結(jié)論

統(tǒng)計思維是一種可以通過實踐磨練的技能。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須找出自己在這方面的不足，并采取措施改進分析每一種情況的方式。有一些特定的程序可以用來提高一個人對統(tǒng)計思維的理解，只要你繼續(xù)朝著正確的方向前進，從長遠來看你會看到積極的結(jié)果。