ERP已經(jīng)是跨境電商賣家常用的店鋪運(yùn)營(yíng)軟件了，但是，對(duì)于沒有接觸過(guò)ERP的賣家，對(duì)于跨境電商ERP沒有什么概念，不知道它的具體的作用及功能。今天小G就來(lái)和大家聊聊什么是跨境電商erp系統(tǒng)？它的功能對(duì)賣家有哪些幫助？

什么是跨境電商ERP系統(tǒng)？

跨境電商ERP是指專注服務(wù)于跨境電商領(lǐng)域的ERP管理系統(tǒng)，是管理企業(yè)內(nèi)容資源（按照人員角色）、整合外部資源（對(duì)接跨境平臺(tái)、物流、海外倉(cāng)等），通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)分析（銷售、廣告、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等）來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，把企業(yè)的各個(gè)角色進(jìn)行緊密的聯(lián)系，從而減少企業(yè)跨部門溝通成本，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)同步，來(lái)幫助提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

相比于傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)的電商行業(yè)，跨境電商涉及要解決的問(wèn)題會(huì)更多，如不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)、貨幣匯率、支付渠道、產(chǎn)品清關(guān)、語(yǔ)言和文化差異、物流配送等多方面的問(wèn)題。

跨境電商賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)，還會(huì)遇到多賬號(hào)管理，不同賬號(hào)關(guān)聯(lián)，Listing上傳速度慢，產(chǎn)品物流不能追蹤、庫(kù)存不能及時(shí)更新、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多種問(wèn)題，而使用更加專業(yè)的跨境電商ERP可以幫助賣家更加方便的組織管理人、貨、財(cái)，使跨境電商形成易管理的閉環(huán)流程，更高效的解決跨境電商運(yùn)營(yíng)中遇到的以上難題。

那么，跨境電商ERP是如何解決賣家在運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題呢？這就需要來(lái)了解ERP的功能，這也是賣家在選擇ERP時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)核心點(diǎn)。

跨境電商ERP的功能有哪些？

相比國(guó)內(nèi)電商的ERP系統(tǒng)，除了常規(guī)的功能外，跨境電商ERP系統(tǒng)還需要提供一些更加獨(dú)特的功能，以便更好的適用于跨境電子商務(wù)。

我們通過(guò)國(guó)內(nèi)知名跨境電商ERP服務(wù)商【積加ERP】的10大功能來(lái)了解一下：

1. Dashboard

隨時(shí)看清店鋪全局?jǐn)?shù)據(jù)，全面洞察風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)

• 數(shù)據(jù)全面：支持查看所有商品的訂單銷量、銷售額、單價(jià)、庫(kù)存、銷售趨勢(shì)等變化趨勢(shì)和表現(xiàn)情況。

• 實(shí)時(shí)展示：圖文結(jié)合實(shí)時(shí)展示店鋪維度的銷售、廣告、庫(kù)存、店鋪績(jī)效、買家消息、排行榜等數(shù)據(jù)。

• 數(shù)據(jù)留痕：支持訂單、銷量、銷售額等數(shù)據(jù)溯源，幫助賣家了解商品銷售的具體情況。

• 對(duì)比分析：不同時(shí)間點(diǎn)（段）匯總數(shù)據(jù)對(duì)比，突出數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)增降異常。

2. 廣告管理

實(shí)時(shí)獲取多店鋪廣告數(shù)據(jù)，快速分析、準(zhǔn)確決策，提高廣告投入產(chǎn)出比

• 精細(xì)管理：SP、SB、SD三類廣告跨店鋪一站式分析管理，廣告數(shù)據(jù)分析全面，實(shí)現(xiàn)廣告精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

• 提升效率：分時(shí)策略和廣告搶位可分時(shí)間、按目標(biāo)位置實(shí)現(xiàn)廣告運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化，提高運(yùn)營(yíng)效率，提高廣告投入產(chǎn)出比。

• 高效拓詞：ASIN流量反查應(yīng)用行業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行拓詞和市場(chǎng)分析，一鍵拓詞、投詞。

• 實(shí)時(shí)排名監(jiān)控：關(guān)鍵詞監(jiān)控通過(guò)多維展示數(shù)據(jù)，預(yù)警排位變化，提高排名信息的時(shí)效性，競(jìng)對(duì)排名一目了然。

• 智能防錯(cuò)：監(jiān)控促銷折扣，折扣異常預(yù)警提醒，防止折扣異常疊加導(dǎo)致的損失。

3. 供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)線上化，高效管控采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門

• 發(fā)貨一體化管理：頭程發(fā)貨管理支持預(yù)覽分倉(cāng)、合倉(cāng)，高效處理FBA貨件；自發(fā)貨對(duì)接云途、燕文、遞四方等知名物流商系統(tǒng)，一鍵物流下單。

• 倉(cāng)庫(kù)管理更精細(xì)：全流程先進(jìn)先出，保證供應(yīng)鏈管理流程化、財(cái)務(wù)管理精細(xì)化；G+PDA終端工具，提高客戶倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率與降低倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本。

• 高效管理：物流管理集成自定義物流、頭程物流、自發(fā)貨物流統(tǒng)一管理；精細(xì)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，通過(guò)盤點(diǎn)單，可對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)據(jù)重新核對(duì)、修正，使賬目與實(shí)物一致。

4. 財(cái)務(wù)管理

實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)情況，精益把控財(cái)務(wù)狀況，快速?zèng)Q策高效經(jīng)營(yíng)

• 多種報(bào)表類型：利潤(rùn)報(bào)表整合8種以上原表，提供50+分析維度，精準(zhǔn)核算利潤(rùn)。

• 高效核對(duì)貨款：采購(gòu)對(duì)賬可快速獲取采購(gòu)應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)并自動(dòng)歸集整合，與不同供應(yīng)商高效核對(duì)貨款后，批量請(qǐng)款。

• 財(cái)務(wù)核算精細(xì)：成本分?jǐn)偤侠?，并有多種成本法并行，滿足不同場(chǎng)景的核算需求。結(jié)算中心實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控亞馬遜店鋪的資金應(yīng)收、結(jié)算、營(yíng)收余額數(shù)據(jù)，提高資金使用效率，減少大量資金滯留。

• 對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)：與金蝶/用友等專業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)深度融合，業(yè)財(cái)一體化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑處理業(yè)財(cái)工作。

5. 銷售管理

及時(shí)掌控店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，數(shù)據(jù)支撐科學(xué)決策

• 自動(dòng)調(diào)價(jià)：Listing自動(dòng)調(diào)價(jià)支持自動(dòng)跟賣調(diào)價(jià)、競(jìng)品調(diào)價(jià)、定時(shí)調(diào)價(jià)，及時(shí)調(diào)整價(jià)格，幫助搶占Buy-Box。

• 運(yùn)營(yíng)日志：運(yùn)營(yíng)日志自動(dòng)記錄ASIN的每一個(gè)變化，有助于復(fù)盤分析打造爆品。

• 自動(dòng)匹配評(píng)級(jí)轉(zhuǎn)售：支持對(duì)FBA評(píng)級(jí)轉(zhuǎn)售和非FBA評(píng)級(jí)轉(zhuǎn)售的商品進(jìn)行篩選查詢，無(wú)須手動(dòng)匹配關(guān)聯(lián)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及完整性。

• 采購(gòu)資金看板：看板包括采購(gòu)貨值、已付、未付、退款、超期末付等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，便于財(cái)務(wù)做出下個(gè)周期的采購(gòu)資金預(yù)算，統(tǒng)籌資金。

6. 智能補(bǔ)貨

智能算法科學(xué)補(bǔ)貨，提高資金利用率

• 動(dòng)態(tài)日銷補(bǔ)貨：支持ASIN/MSKU/SKU/父ASIN維度，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)日銷補(bǔ)貨。

• 打通采購(gòu)環(huán)節(jié)：打通采購(gòu)、在途和FBA庫(kù)存、銷售訂單等環(huán)節(jié)，讓補(bǔ)貨更精準(zhǔn)。

• 同步生成計(jì)劃：可同步生成采購(gòu)計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃，提高工作效率。

• 科學(xué)補(bǔ)貨：紅綠線幫助運(yùn)營(yíng)做微觀調(diào)控，進(jìn)行修改日均及合理提前補(bǔ)貨。

7. 客服管理

在客服工作指標(biāo)頁(yè)面統(tǒng)一處理買家消息， 人效提升看得見

• 郵件處理高效：支持多郵箱同時(shí)處理，告別切換。郵件自動(dòng)分類、任務(wù)自動(dòng)分配、差評(píng)自動(dòng)匹配，告別遺漏，回復(fù)更簡(jiǎn)單高效。

• 標(biāo)簽管理：隨手打標(biāo)簽，記錄買家問(wèn)題，優(yōu)化Listing和產(chǎn)品質(zhì)量，提升銷售轉(zhuǎn)化率降低差評(píng)率。

• 郵件自動(dòng)回復(fù)：節(jié)假日自動(dòng)回復(fù)，不擔(dān)心郵件超時(shí)；假期結(jié)束后一鍵篩選，集中解決買家問(wèn)題，不再擔(dān)心績(jī)效。

8. 運(yùn)營(yíng)工具

多種智能運(yùn)營(yíng)工具，運(yùn)營(yíng)提效加速，決策精準(zhǔn)

• 索賠助手：提供免費(fèi)、安全、合規(guī)的索賠助手，既節(jié)約成本也方便快捷。

• 跟賣監(jiān)控：監(jiān)控Lisitng是否有被跟賣，支持查看跟賣詳情、二手跟賣信息以及發(fā)送提醒郵件。

• 自動(dòng)監(jiān)控星級(jí)變化：星級(jí)監(jiān)控可自動(dòng)監(jiān)控和記錄差評(píng)的星級(jí)變化，實(shí)時(shí)跟進(jìn)處理。

• 智能預(yù)警把控運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：5種預(yù)警類型，100多種多種條件設(shè)置，高效運(yùn)營(yíng)店鋪。

9. 流程管理

流程管理數(shù)字化，打通部門鏈接，為企業(yè)提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率

• 人員權(quán)限設(shè)置：角色權(quán)限管理可設(shè)置不同角色人員僅能查看或管理自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。

• 運(yùn)營(yíng)權(quán)限設(shè)置：Listing權(quán)限管理可區(qū)分不同模塊的功能負(fù)責(zé)人，設(shè)置可見與操作權(quán)限。

• 自定義審批流：積加ERP特有的功能板塊，方便用戶隨時(shí)掌握工作流的進(jìn)展，提升工作效率。

10. 支持小程序

小程序移動(dòng)辦公，隨時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)狀況，一鍵操作審批

• 查看數(shù)據(jù)方便：支持按ASIN/父ASIN查看數(shù)據(jù)。

• 隨時(shí)隨地審批：支持操作審批任務(wù)，可查看審批單據(jù)詳情，可查看單據(jù)任務(wù)的審批進(jìn)度。

• 靈活查看：可自定義查看數(shù)據(jù)指標(biāo)。

國(guó)內(nèi)知名的跨境電商ERP服務(wù)商

積加ERP作為國(guó)內(nèi)知名的跨境電商ERP服務(wù)商，深度對(duì)接亞馬遜、沃爾瑪?shù)戎髁鞯碾娚唐脚_(tái)和金蝶、用友等專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為跨境賣家提供專業(yè)、高效的業(yè)務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)智能化、供應(yīng)鏈全閉環(huán)、財(cái)務(wù)精益化和管理規(guī)范化。同時(shí)，積加BI基于積加ERP的數(shù)據(jù)加工和指標(biāo)定義能力，深化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的開發(fā)，打破單一視角，提供可視化數(shù)據(jù)分析，賦能賣家實(shí)現(xiàn)更全面、更精益、更智能的決策。

總的來(lái)說(shuō)，跨境電商ERP系統(tǒng)對(duì)于賣家而言具有重要意義。它可以幫助賣家實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等方面的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高企業(yè)效率和精度，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。因此，如果您是一位跨境電商賣家，不妨考慮引入積加ERP系統(tǒng)，為您的企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力。