合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃:數(shù)字化時(shí)代重構(gòu)財(cái)智世界
本文整理自合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃先生的主題演講《數(shù)字化時(shí)代重構(gòu)財(cái)智世界》。

演講開(kāi)篇,合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃提到了他在高鐵上看《十三邀》節(jié)目采訪羅胖的視頻,看后頗有感悟。這個(gè)采訪小片段,把他拉回到30多年前。當(dāng)時(shí)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)部劃分成計(jì)算機(jī)室、財(cái)務(wù)核算組等。計(jì)算機(jī)的出現(xiàn),把工作的類(lèi)型直接劃分了,新工具所代表的效率和價(jià)值倒逼傳統(tǒng)的人和傳統(tǒng)模式進(jìn)化。30年前的會(huì)計(jì)們接受了會(huì)計(jì)電算化的變革,拋棄了算盤(pán)并走上了與鍵盤(pán)為伍的會(huì)計(jì)管理時(shí)代。
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃說(shuō),今天,我們趕上的新一輪浪潮就是數(shù)字化。我們可以看到,從國(guó)家到地方,在規(guī)劃"十四五"綱要時(shí),財(cái)務(wù)部是重中之重。財(cái)務(wù)從業(yè)者每天都在和數(shù)字打交道,如何真正高效地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,是我們順應(yīng)趨勢(shì)和企業(yè)降本增效必須要做的事情。
誠(chéng)然,我們已完全進(jìn)入IT數(shù)字化時(shí)代,相較于之前,業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,它的核心是以客戶(hù)為導(dǎo)向和中心,不再以工具為中心。同時(shí),它已不再是流程驅(qū)動(dòng),而是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃解釋?zhuān)鞒舔?qū)動(dòng)是把每一個(gè)環(huán)節(jié)的人串聯(lián)起來(lái),根據(jù)行政指令和業(yè)務(wù)指令發(fā)起工作。但數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是把人解放了,從流程當(dāng)中解脫出來(lái),去構(gòu)建全新自動(dòng)化、智能化的流程。
特別是在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,AI人工智能、Block Chain區(qū)塊鏈、Cloud云計(jì)算、Big Data大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等節(jié)點(diǎn)串聯(lián),將會(huì)使得財(cái)務(wù)世界的節(jié)點(diǎn)自動(dòng)化。再加上5G通信技術(shù)的繼續(xù)進(jìn)化,可以讓以上所有節(jié)點(diǎn)相互連通,輸送信息。
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃表示,一旦財(cái)務(wù)數(shù)字化與自動(dòng)化系統(tǒng)完成構(gòu)建,財(cái)務(wù)世界77%的一般會(huì)計(jì)活動(dòng)都會(huì)被替代。彼時(shí),考驗(yàn)財(cái)務(wù)工作者的將是財(cái)務(wù)決策和數(shù)據(jù)分析能力。
那么,財(cái)務(wù)數(shù)字化的戰(zhàn)略愿景又是什么呢?
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃表示,過(guò)去的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合叫核算集中的融合。如今通過(guò)各種數(shù)字化工具,已經(jīng)把業(yè)財(cái)完全整合在一起。同時(shí),財(cái)務(wù)職稱(chēng)也發(fā)生了諸多變化,比如管控人員叫財(cái)務(wù)BP,是要把財(cái)務(wù)的力量前置到業(yè)務(wù)單元,成為業(yè)務(wù)的第一號(hào)“參謀長(zhǎng)”。在實(shí)際工作中,財(cái)務(wù)BP需要通過(guò)信息化、數(shù)字化的技術(shù),去承擔(dān)制定規(guī)則并且賦予信息分析價(jià)值的職責(zé)給到企業(yè)。
馬春荃在演講中提到了工業(yè)化和數(shù)字化重疊。工業(yè)化本身是結(jié)構(gòu)性的產(chǎn)物,數(shù)字化是把已經(jīng)結(jié)構(gòu)化的單元再次打散,分布到每一個(gè)業(yè)務(wù)單元和創(chuàng)新業(yè)務(wù)里去。而在今天,中國(guó)的財(cái)務(wù)人員和會(huì)計(jì)核算人員,恰恰面臨的是兩種生產(chǎn)力的交疊。
直接的結(jié)果就是,業(yè)財(cái)信息越來(lái)越零散、流程和標(biāo)準(zhǔn)愈加混亂以及統(tǒng)計(jì)和管控愈加緩慢。當(dāng)系統(tǒng)之間變得割裂,核算效率自然變慢。當(dāng)你無(wú)法快速高效地控制住業(yè)務(wù)的發(fā)展方向的時(shí)候,野蠻生長(zhǎng)就變得亂象叢生。
2008年金融危機(jī)之后,合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃去走訪老客戶(hù),發(fā)現(xiàn)舊有的ERP軟件已經(jīng)不適應(yīng)新的趨勢(shì)了。南京的某客戶(hù)反饋,在2005年之后出現(xiàn)了淘寶、京東等多個(gè)電商平臺(tái)后,自己有十幾個(gè)線上門(mén)店要去記帳和核算。而在使用舊有ERP軟件后,他發(fā)現(xiàn)工作量不降反增。
后來(lái),合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃總結(jié)到:過(guò)去工業(yè)化時(shí)代的管理軟件是“硬管”,是綁定好且無(wú)法更改的。但是當(dāng)下時(shí)代需要的是“軟管”,能夠隨需應(yīng)變和廣泛連接。于是,合思公司的名字——HOSE(合思)也因此而來(lái)。HOSE英文原意為“軟管,膠皮管”,中文又有匯聚思想的意義。“軟管”足夠的柔性可以隨需應(yīng)變,可插拔的算法可以實(shí)現(xiàn)廣泛連接。
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃說(shuō),合思想塑造一個(gè)軟管,希望將自上向下的僵化企業(yè)管理變革為柔性、靈動(dòng)、自下向上的敏捷模式,為數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)構(gòu)建隨需應(yīng)變的數(shù)字化管理平臺(tái)。我們想讓軟件具備廣泛的適配性,將標(biāo)準(zhǔn)化功能與個(gè)性化組合,滿(mǎn)足企業(yè)千差萬(wàn)別的業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景。
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃表示,之前的報(bào)銷(xiāo)之所以不能信息化和數(shù)字化,是紙質(zhì)發(fā)票在拖慢腳步,如今國(guó)家驅(qū)動(dòng)先把紙票改成電票,緊接著就可以實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)字化流程,不再會(huì)有人工中斷的情況。
當(dāng)數(shù)字化到了高度數(shù)字化的時(shí)候,就可以全程自動(dòng)化,不再需要大量的人工。最終高度集中的數(shù)據(jù)信息加以分析利用,結(jié)合人工智能與大數(shù)據(jù),就可以消滅掉那些報(bào)銷(xiāo)損耗,真正實(shí)現(xiàn)了智能化。所以這是合思在選擇報(bào)銷(xiāo)作為財(cái)務(wù)數(shù)字化接入口時(shí)的所思所想。
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃特別提到,2022年,合思收到了來(lái)自全國(guó)企業(yè)客戶(hù)的472封感謝信。每一封信背后,都承載著合思團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)在財(cái)務(wù)數(shù)字化道路上的并肩戰(zhàn)斗的小故事、小細(xì)節(jié)。這些感謝信,不僅是對(duì)合思每個(gè)項(xiàng)目組員工恪盡職守的認(rèn)可,也是對(duì)合思在助力企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化道路上付出的認(rèn)可。