接下來這篇文章重點(diǎn)分享問卷設(shè)計(jì)中的常見問題及解決方法。

1)?不知道怎么設(shè)計(jì)問卷？

問卷是思路的具體體現(xiàn)，問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量直接影響研究方法的使用。如果完全不知道從何開始，建議首先理清研究思路是什么，分別涉及多少研究變量，每個(gè)研究變量對應(yīng)研究題項(xiàng)是什么。有了思路才到在框架之上補(bǔ)充內(nèi)容。

2)?問卷中多少題目數(shù)量合適？

根據(jù)研究目的不同，設(shè)置的題項(xiàng)數(shù)量也要相對有所側(cè)重。比如樣本基本現(xiàn)狀題項(xiàng)，對于非量表類問卷，通常會(huì)有較多的樣本基本現(xiàn)狀題項(xiàng)。例如研究主題是網(wǎng)購奢侈品的消費(fèi)態(tài)度，其內(nèi)容可能包括樣本對于網(wǎng)購奢侈品的了解情況，是否有過網(wǎng)購奢侈品的經(jīng)歷，網(wǎng)購奢侈品的渠道有哪些，網(wǎng)購奢侈品的消費(fèi)占比是多少等。此部分內(nèi)容比較重要，樣本基本現(xiàn)狀情況很可能會(huì)影響到樣本的態(tài)度情況，因此題項(xiàng)數(shù)量占整份問卷題項(xiàng)數(shù)量的30%較為合理。如果此部分題項(xiàng)過多可以按照思路拆分成幾個(gè)小部分，每一個(gè)小部分表達(dá)某個(gè)題項(xiàng)。如果樣本量收集困難，可以考慮適當(dāng)減少問卷題目數(shù)量。

3)?樣本量多少合適？

針對量表類問卷，常見標(biāo)準(zhǔn)是量表題目的5倍或者10倍。針對非量表類問卷，通常需要在200份以上。如果樣本收集有現(xiàn)實(shí)困難，需要提前作好應(yīng)對措施，防止樣本問題帶來后續(xù)分析不達(dá)標(biāo)問題。

4)?是否一定需要預(yù)測試？

如果量表題項(xiàng)沒有良好的文獻(xiàn)參考，或者量表是直接英文翻譯，最好進(jìn)行預(yù)測試，以減少后續(xù)正式分析可能帶來的信度效度不達(dá)標(biāo)問題。如果是非量表類問題，無法測量信度效度，最好經(jīng)過專業(yè)人士認(rèn)可后再收集數(shù)據(jù)。

5)?如何用excel或spss等軟件統(tǒng)計(jì)大量紙質(zhì)問卷？

錄入數(shù)據(jù)

紙質(zhì)問卷和網(wǎng)上問卷匯總錄入，具體參考下圖：

按照上述步驟操作即可。如果需要做SPSS數(shù)據(jù)分析，就一定需要上述這樣的格式。不論是SPSS，還是SPSSAU，也或者R軟件，SAS軟件等。

上傳數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)錄入在EXCEL之后，建議可以直接復(fù)制粘貼到SPSS軟件中就可以進(jìn)行，也可以使用SPSS的導(dǎo)入數(shù)據(jù)功能，如果導(dǎo)入會(huì)比較麻煩，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)各種怪怪的問題等。如果是使用SPSSAU軟件進(jìn)行分析則有詳細(xì)的上傳說明，使用網(wǎng)頁直接拖拽操作即可完成上傳。

SPSSAU系統(tǒng)中當(dāng)前支持EXCEL格式(包括 xls 和 xlsx )和 SPSS格式(SAV)數(shù)據(jù)，問卷星、問卷網(wǎng)、騰訊問卷用戶也可直接在界面導(dǎo)出對應(yīng)格式的數(shù)據(jù)，保存上傳即可。