整個PC市場仍處于低迷之中，誰是唯一亮點？

近日，捷孚凱市場咨詢（中國）有限公司（以下簡稱 GFK ）發(fā)布了 2023 年 7 月份筆記本零售市場報告，中國大陸筆記本電腦零售市場季度銷量同比下降 10%，環(huán)比下降 37%。而在輕薄本電腦細分零售市場中：華為品牌份額為23.6%，同比增長1.6%，環(huán)比增長4.4%。

華為似乎已經(jīng)習慣了這種逆勢的“獨特”身份。2022年P(guān)C市場整體下滑15%的情況下，華為全年增幅接近90%。2023年一季度，中國PC市場整體下滑23.8%，只有華為保持了34.1%的超高增長率，并且是在TOP品牌中唯一保持了正增長，市場份額相比去年同期提升了4.6個百分點。

事實上，華為之所以成為產(chǎn)業(yè)中的一個“獨特”存在，正是因為找到了“逆周期因子”。

智慧破局：從以“產(chǎn)品”為中心到以“人”為中心

GFK數(shù)據(jù)顯示，在輕薄本電腦細分零售市場中，華為品牌份額為23.6%。輕薄本線下渠道中，華為的市場份額更是高達35.7%。因為華為只有輕薄本，以這樣的增長態(tài)勢可能已經(jīng)在輕薄本細分領(lǐng)域拿到了最多的市場份額。不過，讓華為真正脫穎而出的，是其智慧PC的定位。

相比當下PC市場的主流廠商，華為是入局最晚的一個。彼時華為目標很清晰，不做傳統(tǒng)PC的紅海競爭，而是要創(chuàng)造新用戶價值，做產(chǎn)業(yè)增量。

當時PC已經(jīng)被稱為夕陽產(chǎn)業(yè)。事實上，之所以被稱為夕陽，不是用戶不需要PC這個生產(chǎn)力工具了，而是傳統(tǒng)PC的創(chuàng)新——已經(jīng)無法與用戶新時代的需求相匹配。

筆記本這一產(chǎn)品品類誕生已經(jīng)近40年。在進入瓶頸期之前，其一直在摩爾定律作用下，在性能更強、重量更輕、續(xù)航更長的路徑中演進。伴隨著筆記本的進化，產(chǎn)業(yè)完成了兩大歷史轉(zhuǎn)變：一是把固定的PC移動化，二是從商用到個人市場的普及。

產(chǎn)業(yè)的瓶頸期出現(xiàn)在2010年前后。在性能更強、重量更輕、續(xù)航更長這三條技術(shù)路線之外，廠商開始嘗試更多的筆記本產(chǎn)品形態(tài)以及功能細分。這其中，2008年的蘋果初代MacBook Air非常驚艷，2012年微軟的Surface開創(chuàng)了二合一新形態(tài)，此后上網(wǎng)本也曾火爆一時。

由此，筆記本逐漸開始向商務(wù)本、游戲本、輕薄本等不同細分方向分流。這個階段，筆記本性能提升的同時，功能也更加專業(yè)，產(chǎn)品形態(tài)有了更多的突破，設(shè)計感開始呈現(xiàn)。

但是，此時你會發(fā)現(xiàn)一個問題：傳統(tǒng)PC廠商各種各樣的創(chuàng)新，都是以產(chǎn)品為中心，試圖打造一個更強大的產(chǎn)品。但摩爾定律失速之后，打造更強的產(chǎn)品已經(jīng)變得越來越難。

與此同時，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，用戶的工作、生活方式產(chǎn)生了很大的變化——新的需求已經(jīng)出現(xiàn)。

人們的辦公脫離了辦公室空間的束縛，辦公與日常生活的界限不再清晰，用戶希望隨時隨地可以開會、傳輸文件，與公司保持聯(lián)系；自由職業(yè)者越來越多，更多年輕人從事新媒體等行業(yè)，外出拍攝素材、搜集資料需要用到手機和平板，而對素材進行剪輯、加工、創(chuàng)作需要筆記本電腦。

顯然，用戶群體已經(jīng)進入混和辦公時代，對使用的PC提出了更高的性能、更快的效率等需求，同時用戶也希望產(chǎn)品足夠輕薄，還要與手機、平板等設(shè)備具備便捷協(xié)同的能力。

新的需求是以用戶為中心，要求產(chǎn)品能夠在任何時刻、任何地點提供最貼合用戶場景的體驗。單一產(chǎn)品的性能可能很強大，但它已經(jīng)不足以滿足用戶的多樣需求。我們需要具備多設(shè)備協(xié)同、智慧交互、生態(tài)融合、操作流暢等各種智慧特性，以為用戶提供更多豐富的使用場景和更高效的使用體驗。這恰恰就是華為定義的智慧PC。

華為PC從2016年進入市場后，一直處于逆勢高速增長中，份額、品牌和用戶口碑全方位得到了認可。因為時刻洞察用戶需求的變化，延著智慧PC的方向創(chuàng)新，在產(chǎn)業(yè)的低迷態(tài)勢中，終于找到了破局的方向，找到了逆周期因子——用智慧PC做產(chǎn)業(yè)增量。

傳統(tǒng)PC是用一個產(chǎn)品滿足用戶使用需求，智慧PC是協(xié)同手機、平板、大屏等更多的產(chǎn)品，一起來滿足用戶整體需求；傳統(tǒng)PC是產(chǎn)品思維，以產(chǎn)品為中心做創(chuàng)新，而智慧PC是場景思維，以用戶為中心做創(chuàng)新；傳統(tǒng)PC廠商是卷參數(shù)、拼性能，智慧PC則更加注重用戶的使用體驗。

顯然，一場個人計算的變革正在悄悄進行?？瓷先トA為是逆勢的獨行者，但同時更是一個新時代的引領(lǐng)者。

更為重要的是，AI應(yīng)用落地出現(xiàn)了巨大突破。根據(jù)IDC報告分析，生成式AI等技術(shù)的普及，將成為推動PC行業(yè)發(fā)展的另一個重要因素。也就是說，未來AI PC將迎來新一輪爆發(fā)，而華為已經(jīng)走到了這一趨勢的最前沿。

漸進的智慧PC：三個維度持續(xù)創(chuàng)新

為什么說華為已經(jīng)走在了這一趨勢的最前沿，因為進入PC市場后，華為就確定了要跳出紅海競爭，只做智慧PC，持續(xù)在智慧體驗、美學設(shè)計、創(chuàng)新科技三個維度上發(fā)力，從而給用戶帶來了顛覆性的體驗。

• 首先是智慧體驗。讓設(shè)備更“懂用戶”。

智慧，核心的一點就是多設(shè)備協(xié)同。2019年，華為從底層打通Windows和安卓的藩籬，引領(lǐng)跨設(shè)備無縫協(xié)同體驗；2020年，推出了多屏協(xié)同，還推進了云和端的協(xié)同、軟件硬件的協(xié)同，將智慧體驗更進一步；2021年，華為首創(chuàng)超級終端、移動應(yīng)用引擎，定義了智慧辦公場景生態(tài)融合和設(shè)備協(xié)同新準則。

基于華為的鴻蒙能力，智慧PC給用戶帶來了超級終端分布式能力下的超級中轉(zhuǎn)站、多屏協(xié)同、智慧搜索等功能，都是在不斷打破電腦的效率極限，將用戶帶入了全新的混合辦公時代。

比如視頻平臺擁有的數(shù)百萬內(nèi)容創(chuàng)作者，他們可以借助手機超強的影像能力隨時隨地取材。需要在PC或是平板上制作時，可以利用超級中轉(zhuǎn)站功能，往PC上輕輕“一拖”，就能讓作品輕松地跨應(yīng)用、跨設(shè)備進行流轉(zhuǎn)；有些手機上的App，在PC上沒有，那么多屏協(xié)同可以支持原生豎屏和平板橫屏大窗口雙重顯示，一屏享受三種設(shè)備的應(yīng)用生態(tài)，使用戶不用再一邊看手機一邊創(chuàng)作?？梢哉f，智慧PC極大地滿足了視頻內(nèi)容創(chuàng)作者的需求，也間接促進了視頻產(chǎn)業(yè)的進化。

• 其次是美學設(shè)計。跳出刻板印象，多維突破。

把手機做得更美、更輕、更薄——華為手機的成功，在創(chuàng)新思路和創(chuàng)新技術(shù)上，也助力了PC領(lǐng)域的創(chuàng)新。

2016年華為推出的首款筆記本MateBook，就展現(xiàn)出了極簡美學與極致輕薄的顯著特征； 2017年，華為推出第一代MateBook X，引領(lǐng)了窄邊框筆記本和指紋電源鍵新潮流；2018年發(fā)布的華為MateBook X Pro，更是憑借91%最高屏占比，將全面屏理念從手機帶到PC，引領(lǐng)了筆記本全面屏的新趨勢。

極簡、窄邊框、全面屏，華為把在手機上的創(chuàng)新，都下放到PC中，使得華為成為輕薄本的引領(lǐng)者。

2020款煥新的櫻語粉配色，是PC配色上的一次重大突破。在傳統(tǒng)的認知中，筆記中是生產(chǎn)力工具，更多出現(xiàn)在辦公環(huán)境中，所以顏色上一直是黑、灰、銀等為主。但今天的年輕人，更追求個性化、時尚化，他們的消費觀是“悅已”，筆記本也是消費品，要彰顯個人的性格。所以，櫻語粉一推出，就受到很多年輕女性的追捧，大獲成功。

此外，華為MateBook 14s中的云杉綠配色，更是成為出圈的設(shè)計，既有濃濃的中國山水畫風，又有綠色的生機盎然，引領(lǐng)了PC配色新風潮。

2022年，華為業(yè)界首創(chuàng)的“微絨金屬機身”設(shè)計，打破筆記本行業(yè)10年美學秩序，將筆記本從冷冰冰的工具定位中拉出，成為用戶身邊溫暖的伙伴。2023年的MateBook X Pro新增的拂曉粉配色搭配微絨金屬機身，將筆記本帶入了通感時代，機身不僅要看著美，還要摸著舒服，視覺、觸覺煥然一新。如今，“微絨美學”已經(jīng)成為華為筆記本在高端市場的標志性特征。

其實，所有的PC廠商一直都在設(shè)計上進行創(chuàng)新，華為之所以做得更為突出，有以下兩點原因：一是源于設(shè)計方面的基因，并且華為在手機上的創(chuàng)新優(yōu)勢可以與PC共享；二是華為并非將PC看作冷冰冰的工具，而是看作應(yīng)用場景中的一部分，要與人和場景更和諧，更符合時尚潮流。在跳出了局限性的框框之后，華為的美學設(shè)計也突破了更多邊界。

• 最后是創(chuàng)新科技。高效、好用。

比如，線上會議越來越普及，但是用戶有很多痛點。面對環(huán)境嘈雜影響會議效果的問題，華為引入了AI 音效能力，通過純凈人聲模式，讓對方的人聲語音變得更清晰。使得用戶真正實現(xiàn)無論身處何地，都可以隨時“進入”會場；會議議程很多，一場會議時間很長，如何抓住會議重點？通過智慧語音，可以一鍵生成多人會議的 AI 紀要，讓用戶一目了然，大大提升了會議的效率。

此外，在華為MateBook X Pro 2023 中還引入了 8 大創(chuàng)新手勢的功能，讓觸控板可以像手機一樣進行單指關(guān)節(jié)、雙指關(guān)節(jié)的操作實現(xiàn)截屏和錄屏，另外還有滑動左右邊緣，可以調(diào)節(jié)亮度和音量等等。這些創(chuàng)新不僅極大提升了用戶日常使用的操作效率，更重要的是在人機交互的方式上向前邁進了一大步。

以前的PC是鼠標+鍵盤，現(xiàn)在筆記本采用觸摸屏后，可以呈現(xiàn)更自然的人機交互方式，這也是智慧PC的體現(xiàn)。

【結(jié)束語】

一邊是快速變化的用戶需求，另一邊是快速迭代的技術(shù)。今天，PC的瓶頸已經(jīng)不再是性能，而是用戶體驗。相對性能，用戶更關(guān)心產(chǎn)品能實現(xiàn)什么，能解決什么，能不能彰顯個性。而能滿足用戶新時代需求的，只有智慧PC。

華為在這條路上已經(jīng)砥礪前行了七年，通過智慧體驗、美學設(shè)計、創(chuàng)新科技三個維度的持續(xù)創(chuàng)新，勾勒出了智慧PC該有的樣子。從華為逆勢增長的數(shù)據(jù)來看，已經(jīng)成功地為行業(yè)找到了逆周期因子——智慧PC。

智慧PC不是一個窄義的產(chǎn)品概念，而是廣義的個人計算。從這個角度來看，智慧PC已經(jīng)不是一個垂直細分品類，而是未來所有PC類型進化的方向。