新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系多少錢？

新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證有限責(zé)任公司（BCC Inc.）成立于1994年，是國(guó)內(nèi)第一批被批準(zhǔn)成立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一。作為一家大型國(guó)際機(jī)構(gòu)，BCC的服務(wù)獲得了眾多國(guó)內(nèi)和國(guó)際機(jī)構(gòu)的承認(rèn)和認(rèn)可。更是獲得了中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（CNCA）的批準(zhǔn)， 擁有中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可資格、英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì)（UKAS）質(zhì)量管理體系認(rèn)可資格、美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)-美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可委員會(huì)（ANAB）質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康認(rèn)可資格。

下面證果果為大家講解一下新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系收費(fèi)情況

ISO20000概述

ISO/IEC20000標(biāo)準(zhǔn)是ISO/IEC組成的第一聯(lián)合技術(shù)委員會(huì)(JCT1）于2005年12月15日對(duì)外正式頒布的一組關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。它與信息安全管理體系合稱為信息雙認(rèn)證。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)目前的版本為2018版，這里也請(qǐng)已經(jīng)獲得證書的企業(yè)盡快改版，因?yàn)槿甑霓D(zhuǎn)換期，所以舊版本（2011版）將于2021年9月到期。

根據(jù)《信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系（ITSMS）是以服務(wù)過程為主線，強(qiáng)調(diào)在服務(wù)生命周期內(nèi)，協(xié)調(diào)整合和實(shí)施對(duì)持續(xù)改進(jìn)以及更高的效率和有效控制。

在整個(gè)的服務(wù)中，有幾個(gè)名詞是要特別關(guān)注的，也是最新2018版不同于舊版的地方。具體如下：

1、服務(wù)戰(zhàn)略。是服務(wù)生命周期的核心，明確將服務(wù)管理作為戰(zhàn)略性財(cái)富，并指導(dǎo)如何定義服務(wù)和服務(wù)戰(zhàn)略，明確服務(wù)的價(jià)值以及服務(wù)管理與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。

2、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換和服務(wù)運(yùn)營(yíng)是服務(wù)的實(shí)施階段。其中服務(wù)設(shè)計(jì)明確了服務(wù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)和要素、服務(wù)設(shè)計(jì)的模型、成本模型、效益和風(fēng)險(xiǎn)分析，以及如何實(shí)施服務(wù)設(shè)計(jì)并對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)量和控制；服務(wù)轉(zhuǎn)換主要為如何管理組織和文化的變更提供指南，以及如何使用合適的方法、工具建立完整的知識(shí)管理體系；服務(wù)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)為如何實(shí)施應(yīng)用、變更、運(yùn)營(yíng)等管理提供指導(dǎo)。

3、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)。主要根據(jù)服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在服務(wù)和技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。

4、風(fēng)險(xiǎn)控制管理。包括了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)或增加風(fēng)險(xiǎn)以尋找機(jī)會(huì)，消除風(fēng)險(xiǎn)源，改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或后果，通過約定的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，與另一方分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或通過明智的決定接受風(fēng)險(xiǎn)。

新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證流程：

管理體系相關(guān)認(rèn)證的流程基本一致，企業(yè)申請(qǐng)時(shí)不需要特別記錄。流程一般包括：提交申請(qǐng)、簽訂合同和交預(yù)付款；初審（第一階段審核/文件審查，第二階段審核/現(xiàn)場(chǎng)審核）；認(rèn)證決定；結(jié)算費(fèi)用，注冊(cè)發(fā)證；每年的監(jiān)督審核（次數(shù)略有不同）；證書期滿后的再認(rèn)證等環(huán)節(jié)。

如圖所示：

新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證申請(qǐng)條件：

企業(yè)認(rèn)證的條件如下：

1、企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等三證、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；

2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上；

3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審；

4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前，一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰；

5、提供企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的必備資質(zhì)：如系統(tǒng)集成資質(zhì)、安防資質(zhì)等，并且保證資質(zhì)的有效性和合法性。

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新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證報(bào)價(jià)：

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)認(rèn)證的報(bào)價(jià)，可能產(chǎn)生的費(fèi)用，包括初次認(rèn)證費(fèi)用（申請(qǐng)費(fèi)、審核費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)等）、監(jiān)督審核費(fèi)用（審核費(fèi)、年金等）、再認(rèn)證費(fèi)用（申請(qǐng)費(fèi)、審核費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)等）。

費(fèi)用多少要看評(píng)審工作的復(fù)雜程度等因素進(jìn)行核算。如：初評(píng)、監(jiān)督、復(fù)評(píng)與擴(kuò)大認(rèn)可領(lǐng)域、擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和增加關(guān)鍵場(chǎng)所的文件審查、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、見證評(píng)審、不符合驗(yàn)證等評(píng)審活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用等。

新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書樣式：

以上就是證果果今天分享的內(nèi)容了

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