企業(yè)采購過程中，最怕/最擔(dān)心的事情無非是：供應(yīng)鏈異常。

供應(yīng)鏈異常，也就是我們常說的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，可以簡單分為需求風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)四大類。

其中，最為突出的風(fēng)險(xiǎn)便是供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。從尋找合適的供應(yīng)商到管理采購合同，再到監(jiān)控供應(yīng)商的交付情況進(jìn)行最終的付款結(jié)算，其中任一環(huán)節(jié)供應(yīng)商出現(xiàn)問題，都會(huì)導(dǎo)致效果不如預(yù)期，給企業(yè)正常運(yùn)營帶來負(fù)面影響。

常見的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)有：

●?供應(yīng)商斷供原材料，導(dǎo)致生產(chǎn)受限，制造延遲，通常發(fā)生在存在壟斷性質(zhì)的瓶頸類供應(yīng)商上；

●?供應(yīng)商庫存囤積，導(dǎo)致原材料價(jià)格上漲，采購成本上升；

●?供應(yīng)商出具虛假或過期質(zhì)量證明，提供劣質(zhì)原材料發(fā)生質(zhì)量事故，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)及名譽(yù)損失；

●?供應(yīng)商信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致采購效率低下，如遇工程變更，確認(rèn)耗時(shí)長還容易造成物料浪費(fèi)；

●?供應(yīng)商財(cái)務(wù)、司法、聲譽(yù)等方面出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商其他合作的客戶回款不到位導(dǎo)致供應(yīng)商面臨經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，影響供應(yīng)商后續(xù)的正常供貨等。

隨著商業(yè)環(huán)境的日益激烈，企業(yè)運(yùn)營的復(fù)雜程度持續(xù)增大，為維護(hù)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和安全，識別和管控供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)成為大部分企業(yè)采購人員關(guān)注的重點(diǎn)。

那么應(yīng)該從何做起？如何做起呢？

關(guān)于這個(gè)問題，我們不妨看看最近火熱的聊天機(jī)器人ChatGPT怎么說，以下是小編和ChatGPT的對話，大家可以作為參考。

Q：從企業(yè)采購管理的角度出發(fā)，你認(rèn)為應(yīng)如何識別、管控供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)？

A：從企業(yè)采購管理的角度出發(fā)，識別和管控供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)需要遵循以下步驟：

評估供應(yīng)商：在選擇供應(yīng)商之前，應(yīng)該評估供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)能力、信用評級、經(jīng)驗(yàn)等因素，以確定供應(yīng)商是否符合采購要求。

建立供應(yīng)商合同：應(yīng)與供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的合同，明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、價(jià)格等交易條款，以防止因交易條款不明確而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

監(jiān)控供應(yīng)商表現(xiàn)：在采購過程中，應(yīng)定期評估供應(yīng)商的表現(xiàn)，以確保供應(yīng)商能夠按照合同條款執(zhí)行。

Q：以上需求，云端采購管理軟件能做到嗎？

A：是的，云端采購管理軟件可以幫助企業(yè)識別和管控供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。很多先進(jìn)的采購管理軟件都具備了識別和管控供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的功能，關(guān)鍵在于供應(yīng)商全生命周期管理和采購全流程的把控。

供應(yīng)商全生命周期管理能夠有效規(guī)避供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)：

供應(yīng)商全生命周期管理包括從供應(yīng)商的選擇到合同終止的所有階段，對供應(yīng)商進(jìn)行識別、評估、監(jiān)控和管理。

例如，在供應(yīng)商開發(fā)準(zhǔn)入階段，通過對供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)入考核評定，綜合評估供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)等因素，既可以確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性和可靠性，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障供應(yīng)。又利于企業(yè)找到產(chǎn)能更大、效率更高、服務(wù)更好、價(jià)格更便宜、品質(zhì)更好的供應(yīng)商替換現(xiàn)有供應(yīng)商，降低成本。

在合同執(zhí)行階段，績效管理和風(fēng)險(xiǎn)管理尤為重要：

一方面，可以制定對應(yīng)的績效評價(jià)指標(biāo)，定期評估供應(yīng)商的績效。根據(jù)考核結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行分級、整改及淘汰，確保供應(yīng)商能夠根據(jù)合同要求按時(shí)、按量、按質(zhì)交貨，減少供應(yīng)商生產(chǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)并能夠在問題發(fā)生時(shí)及時(shí)采取措施。

另一方面，通過建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，監(jiān)控識別供應(yīng)商信息，確保企業(yè)能夠及時(shí)了解合作供應(yīng)商信息變動(dòng)狀態(tài)，規(guī)避供應(yīng)商經(jīng)營環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商的資質(zhì)有效期、財(cái)務(wù)狀況及信用狀況等。

采購流程把控能夠幫助采購方降低與供應(yīng)商合作風(fēng)險(xiǎn)：

采購流程把控的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)采購與供應(yīng)商的高效協(xié)同，保證采購過程中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息暢通，避免因信息不同步導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

例如，當(dāng)工程變更發(fā)起時(shí)，需要采供雙方協(xié)同確認(rèn)，對及時(shí)性要求高。如果和供應(yīng)商的溝通、確認(rèn)速度跟不上，就不能對投入生產(chǎn)的物料采取相應(yīng)的措施，輕則造成少量物料浪費(fèi)，重則會(huì)導(dǎo)致短期內(nèi)庫存短缺或積壓，影響企業(yè)正常運(yùn)行。

對于合作訂單，采供雙方信息協(xié)同可以及時(shí)反饋訂單交期異常情況，利于企業(yè)及時(shí)采取措施，保障訂單交期，規(guī)避因供應(yīng)商交貨不合預(yù)期導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

以企企通采購云為例，提供供應(yīng)商全生命周期管理、采購流程、合同管理、招標(biāo)、詢價(jià)等一站式服務(wù)，尤其在供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理方面，實(shí)現(xiàn)從準(zhǔn)入、合作、到評估的全程跟蹤，及時(shí)預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

無需安裝軟件，開通賬號密碼即可登錄使用，不需要高成本投入就能改進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈和采購管理，降本增效。

可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行配置，支持多種云端部署方式，滿足不同的業(yè)務(wù)需求。且擁有完備的安全保障技術(shù)、權(quán)威專業(yè)認(rèn)證及測評，保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。對比傳統(tǒng)采購管理軟件，云端部署顯得更加靈活、易用、安全。

采購管理軟件是企業(yè)采購管理的重要工具，通過供應(yīng)商全生命周期管理和采購全流程的把控，不僅可以確保企業(yè)供應(yīng)商體系有序且受監(jiān)控運(yùn)行，從源頭規(guī)避供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)在市場競爭中的應(yīng)變能力和競爭力。還能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、合規(guī)、陽光采購，提升工作效率，有效降低企業(yè)采購成本。