疫情三年，民眾對中醫(yī)藥的認可逐步加速，加上國家政策出臺，中藥工業(yè)收入、藥店營業(yè)利潤也不斷再創(chuàng)新高。行業(yè)內的醫(yī)藥企業(yè)（尤其是零售藥店）紛紛上馬中藥業(yè)務。

企業(yè)看好中藥發(fā)展，固然有積極的推動作用。但當藥店“一窩蜂”去布局的時候，未必就是最好的時候。

因為長跑比賽，跑得長遠跑得久，比誰先跑更重要。藥店在上馬之前，先弄清楚方向、找對出路再出發(fā)。

思疾治疾、社會價值當先

從“但愿架上藥生塵，祈愿人間無疾患”到“少花錢，買對藥”無不體現(xiàn)的是藥店經驗者的思想與情懷。

很多藥店加碼布局的中藥項目，部分都是高客單價產品，這個本身沒有問題，但是中藥飲片不比其他品類，如果沒有相對的社會價值，只是提高溢價，最終不會未藥店帶來長久的商業(yè)價值。

盲目跟風不如提升實力

冰山的實力永遠隱藏在冰面之下。如果我們不能對藥品有深切的認知，不能明白因，能有結果嗎？

比如同樣是某款中成藥品類的外用散劑，有的市場就比較火爆，而其他品牌類似配方的產品在終端門店動銷乏力，顧客認知度不高，挑選也造成一定困難。

原因就來自定位不明，盲目跟風。火爆的產品定位“潰瘍全能品類”，針對的病癥、用藥范圍、功效一句話就體現(xiàn)出來，店員也容易推銷，引起客戶興趣。

所以要走得遠，一定要走自己的路。

商業(yè)化還是專業(yè)化解決動銷？

懂專業(yè)的人不一定懂用戶，懂用戶的人未必專業(yè)，但解決復購的前提就是相對有效，相對有效的前提就是具備相對專業(yè)的知識。

為什么不是絕對專業(yè)，因為藥店員工永遠不可能成為醫(yī)師，藥店也成為不了醫(yī)療機構，藥店也成為不了醫(yī)師培訓機構。因此，在中藥品類商品的挑選上、目標人群的定位上都是需要仔細研究的。

筆者建議，前期的推廣側重以養(yǎng)生人群為主，后期選品以剛需人群為主，這時候以專業(yè)驅動，商業(yè)形式為輔。

品類提升還是單品提升？

中藥品類包含范圍廣，藥店在入局前，應該充分的調研，做足共性，也有要差異化的個性，這樣才能在競爭中立于不敗之地——差異化暨利潤。

振興中醫(yī)藥勢在必行，但長期看好以及長期專注于中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，需要的不只是魄力，還要有毅力，還要提前做中醫(yī)藥行業(yè)人才的梯隊規(guī)劃、產品規(guī)劃等。

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