智能電銷機(jī)器人 電話機(jī)器人,好用嗎?v:zndsj8
2023-10-25 14:18 作者:fightingsasa | 我要投稿
做過電話銷售的朋友都知道,每天要打的電話用海量來形容也不為過,多數(shù)電銷人員有一大半的工作時間都在打電話。在這期間,空號錯號、被拒接、被掛斷、被情緒不穩(wěn)定的客戶無端斥責(zé)是常態(tài)......
而智能電銷機(jī)器人每天可撥打成千上萬通電話,按照我們設(shè)置的話術(shù)去自動對話,篩選出來有意向的客戶,自動分類ABCD,推送到微信上,讓銷售進(jìn)行二輪跟進(jìn),這樣就不需要做無用功了,人員只需要跟進(jìn)意向客戶即可。
時間上:可以設(shè)置撥打時間,可以根據(jù)企業(yè)需求任意設(shè)置時間。
情緒上:機(jī)器人可一直熱情面對客戶,不會因客戶拒絕、言辭激烈而產(chǎn)生不良情緒;
效率上:機(jī)器人支持批量導(dǎo)入客戶的數(shù)據(jù),篩選客戶意向度,對客戶進(jìn)行ABCD標(biāo)簽分類;
外呼量上:每天外呼量在1000通以上,外呼量是人工電銷的2-3倍;
智能度:機(jī)器人真人錄音,通話過程中支持打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題,支持自主學(xué)習(xí),自動總結(jié)客戶提問但是話術(shù)中沒有設(shè)置的問題,越用越智能。
因此,電話營銷機(jī)器人受到各行業(yè)的中小企業(yè)以及個人的歡迎,個人使用每天撥打幾千通電話,企業(yè)使用最多每天開通1000個機(jī)器人,撥打數(shù)十萬、數(shù)百萬的都有,使用效果非常不錯的。
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