小微企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍，是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量。穩(wěn)住中小微企業(yè)就是穩(wěn)住了經(jīng)濟(jì)的“半壁江山”、穩(wěn)住了就業(yè)、穩(wěn)住了民生。平安普惠天津分公司積極響應(yīng)政府穩(wěn)主體紓困助企號(hào)召，聚力提升惠企紓困措施質(zhì)效，為天津地區(qū)小微企業(yè)提供“省心、省時(shí)、省錢”的溫暖融資服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展。

生意人的時(shí)間和精力是非常寶貴的，他們不愿意在App的操作上消耗過多時(shí)間，甚至不愿意花費(fèi)心力和腦力去了解繁瑣的專業(yè)金融問題。因此他們需要更加便捷的系統(tǒng)、更可視化的內(nèi)容，從而更容易獲得和適配的產(chǎn)品、與更具陪伴式的服務(wù)。

平安普惠順應(yīng)小微企業(yè)主需求，為他們做“減法”，推出一站式智能融資產(chǎn)品“陸賬房”，給小微企業(yè)主帶來“不盲選、更便捷、更優(yōu)惠”的融資體驗(yàn)。

楊女士在天津市南開區(qū)從事建材生意，她從小在南方長大，大學(xué)畢業(yè)后與老公在天津共筑愛巢。身在異鄉(xiāng)，楊女士與老公攜手奮斗，終日在外為事業(yè)打拼，依靠出色的業(yè)務(wù)能力及良好的口碑，在幾年的時(shí)間中，公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大。伴隨著訂單量的增長，楊女士開始計(jì)劃新增設(shè)備，同時(shí)引進(jìn)更為專業(yè)的人才，要將公司帶入一個(gè)新的發(fā)展階段。無奈好事多磨，楊女士萬萬沒想到，幾筆大額訂單在回款的過程中出現(xiàn)了問題，但公司的擴(kuò)增項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)在即。

“我當(dāng)時(shí)沒有任何的猶豫，立即撥通了平安普惠天津分公司小孟的電話，并說出了我的借款需求，小孟也沒有讓我失望，向我推薦了適合的融資方案，隨后我的借款順利完成了審批，及時(shí)獲得了所需款項(xiàng)”楊女士說道。

AI+O2O服務(wù)模式是一站式融資服務(wù)的重要支撐。平安普惠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“一方面給小微企業(yè)提供線下一對(duì)一、面對(duì)面、有溫度的服務(wù)，達(dá)到'客戶不動(dòng)服務(wù)動(dòng)’的效果；另一方面，線上借助AI科技，可幫助小微企業(yè)快速申請(qǐng)借款并進(jìn)行精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，避免人工干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)通過AI客服、電話客服、微信公眾號(hào)在線客戶等多種線上服務(wù)方式，也可讓客戶的服務(wù)獲得感和便捷感進(jìn)一步加強(qiáng)?！?/p>

未來，平安普惠天津分公司將繼續(xù)深化普惠金融服務(wù)力度，用更“省時(shí)、省心、省錢”的融資服務(wù)為小微企業(yè)做實(shí)事、解難題，有效降低小微企業(yè)融資成本，契合小微企業(yè)周轉(zhuǎn)時(shí)效，惠及更多的小微企業(yè)。